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Widget de pedidos y devoluciones

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Temas:

Creado para:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Administrador
  • Usuario

El widget Pedidos y devoluciones permite a los invitados comprobar el estado de sus pedidos, imprimir facturas y realizar un seguimiento de los envíos. Cuando el widget se añade a la tienda, solo es visible para los invitados y para los clientes que no han iniciado sesión en sus cuentas. Los huéspedes pueden encontrar pedidos proporcionando el ID de pedido, el apellido de facturación y la dirección de correo electrónico o el código postal.

Widget de pedidos y devoluciones en la barra lateral de la tienda

El widget pedidos y devoluciones de la tienda

  1. El cliente puede usar la opción Find Order By para elegir uno de los siguientes parámetros para usar en la búsqueda del pedido:

    • Correo electrónico
    • Código postal

  2. El cliente escribe Order ID y Billing Last Name.

  3. Introduce la facturación Email Address o ZIP Code asociada con el pedido.

  4. Hace clic en Search para recuperar el pedido.

    Información de pedido mostrada en la tienda {width="700" modal="regular"}

Configurar el widget Pedidos y devoluciones

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Content > Elements>Widgets.

  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Add Widget.

  3. En la sección Settings, haga lo siguiente:

    • Establezca Type en Orders and Returns.

    • Elija el Design Theme que usa la tienda.

  4. Haga clic en Continue.

  5. En la sección Storefront Properties, haga lo siguiente:

    • Para Widget Title, escriba un título descriptivo para el widget.

      Este título solo es visible desde Admin.

    • Para Assign to Store Views, seleccione las vistas de la tienda donde el widget sea visible.

      Puede seleccionar una vista de tienda específica o All Store Views. Para seleccionar varias vistas, mantenga pulsada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y haga clic en cada opción.

    • (Opcional) Para Sort Order, escriba un número para determinar el orden en que aparece este elemento con otros en la misma parte de la página. (0 = primero, 1 = segundo, 3 = tercero, etc.)

  6. En la sección Layout Updates, haga clic en Add Layout Update ​y haga lo siguiente:

    • Establezca Display On en el tipo de página donde desea que aparezca el widget.

    • Para determinar dónde se muestra el widget en la página, complete el resto de la información de actualización del diseño.

  7. Una vez finalizado, haga clic en Save.

  8. Cuando se le pida que actualice la caché, haga clic en el vínculo del mensaje en la parte superior de la página y siga las instrucciones.

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