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Pedidos rápidos

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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La función Pedido rápido reduce el proceso de pedido a varios clics para los clientes que conocen el nombre del producto o la SKU de los productos que desean pedir. Los pedidos con varios SKU se pueden introducir manualmente o importar en el formulario de pedidos rápidos. Los clientes que han iniciado sesión en sus cuentas y los invitados pueden utilizar el orden rápido. Cuando está habilitado, el vínculo Pedido rápido aparece en la parte superior de la página, junto al nombre del cliente.

Vínculo de pedido rápido

Activar pedidos rápidos para tu tienda

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En la sección General ​del panel izquierdo, elija B2B Features.

  3. Establezca Enable Quick Order en Yes.

    Activar orden rápida {width="600" modal="regular"}

  4. Haga clic en Save Config.

  5. Cuando se le solicite, haga clic en Administración de caché y actualice las cachés no válidas.

Flujos de trabajo de pedidos rápidos

Los clientes pueden especificar productos para pedidos rápidos mediante cualquiera de los siguientes métodos.

Método 1: Introducir productos individuales

  1. El cliente hace clic en el vínculo Quick Order.

  2. Selecciona el producto por SKU o nombre del producto:

    Para realizar un pedido rápido por SKU, el cliente hace lo siguiente:

    • Escribe SKU.

    • Clics Add to List.

      El SKU aparece en la línea de entrada, con la información del producto a continuación.

      Detalle de pedido rápido {width="600" modal="regular"}

    Para realizar un pedido rápido por el nombre del producto, el cliente hace lo siguiente:

    • Escribe los primeros caracteres de Product Name.

      note note
      NOTE
      No use la clave Enter para elegir el nombre del producto.

    • Cuando aparece la lista de posibles coincidencias, el cliente hace clic en el producto que desea solicitar.

      Haga clic para elegir el nombre del producto {width="700" modal="regular"}

  3. Escribe Qty.

  4. Con la siguiente línea de entrada, repite este proceso tantas veces como sea necesario.

  5. Clics Add to Cart.

Método 2: introducir varios productos

  1. En el cuadro Enter Multiple SKUs, el cliente realiza una de las siguientes acciones:

    • Introduce un SKU por línea

    • Introduce todos los SKU en la misma línea, separados por comas y sin espacios.

      Introducir varios SKU {width="600" modal="regular"}

  2. Para agregar los productos a la lista, haga clic en Add to List.

  3. Escribe el(la) Qty que se va a ordenar para cada elemento de la lista.

    Lista de pedidos rápidos {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Si el producto tiene opciones requeridas, se solicita al cliente que elija las opciones. Pueden esperar hasta que lleguen al carro de compras para agregar opciones de producto.

    Elegir opciones {width="600" modal="regular"}

Método 3: cargar una lista de productos

  1. En la sección Add from File, haga clic en Download Sample ​para descargar una plantilla de pedido.

    Agregar desde archivo {width="600" modal="regular"}

  2. Abre el archivo descargado.

  3. Utiliza la plantilla para añadir los SKU del producto que se van a cargar para la lista de pedidos rápidos.

  4. Una vez finalizado, hace clic en Save.

    SKU para cargar {width="400" modal="regular"}

  5. Para cargar el archivo, hace clic en Choose y selecciona el archivo de su sistema.

    Los elementos se agregan a la lista de pedidos rápidos.

  6. Cuando esté listo, haga clic en Add to Cart.

Una vez que el cliente crea el pedido rápido, puede continuar con el cierre de compra como de costumbre.

Pedido rápido

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