Trabajo con Campaign y SFDC

Última actualización: 19 de julio de 2024
  • Se aplica a:
  • Campaign v8 Client Console
  • Temas:

Creado para:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Administrador
  • Usuario

Aprenda a configurar el conector CRM de Campaign para conectar la versión 8 de Campaign a Salesforce.com.

Una vez completada la configuración, la sincronización de datos entre sistemas se realiza mediante una actividad de flujo de trabajo dedicada. Más información.

NOTE
Las versiones de SFDC compatibles se detallan en Campaign Matriz de compatibilidad.

Siga los pasos a continuación para configurar una cuenta externa dedicada para importar y exportar datos de Salesforce a Adobe Campaign.

Creación de la conexión

Primero, debe crear la cuenta externa de Salesforce.

  1. Examine el nodo Administration > Platform > External accounts del explorador de Campaign y cree una cuenta externa.

  2. Seleccione la cuenta externa Salesforce.com en la sección Tipo.

  3. Introduzca la configuración para activar la conexión.

    Para configurar la cuenta externa de Salesforce CRM para que funcione con Adobe Campaign, proporcione los siguientes detalles:

    • Escriba su inicio de sesión en Salesforce en el campo Account.
    • Introduzca su contraseña de Salesforce.
    • Puede ignorar el campo Client identifier.
    • Copiar/pegar su Salesforce Security token
    • Seleccione su API version. Las versiones de API de SFDC compatibles se enumeran en Campaign Matriz de compatibilidad.

  4. Seleccione la opción Enable para activar la cuenta en Campaign.

NOTE
Para aprobar la instalación, debe cerrar la sesión y volver a iniciarla en la consola del cliente de Adobe Campaign.