Trabajo con Campaign y SFDC crm-sfdc
Aprenda a configurar el conector CRM de Campaign para conectar la versión 8 de Campaign a Salesforce.com.
Una vez completada la configuración, la sincronización de datos entre sistemas se realiza mediante una actividad de flujo de trabajo dedicada. Más información.
Siga los pasos a continuación para configurar una cuenta externa dedicada para importar y exportar datos de Salesforce a Adobe Campaign.
Creación de la conexión new-sfdc-external-account
Primero, debe crear la cuenta externa de Salesforce.
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Examine el nodo Administration > Platform > External accounts del explorador de Campaign y cree una cuenta externa.
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Seleccione la cuenta externa Salesforce.com en la sección Tipo.
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Introduzca la configuración para activar la conexión.
Para configurar la cuenta externa de Salesforce CRM para que funcione con Adobe Campaign, proporcione los siguientes detalles:
- Escriba su inicio de sesión en Salesforce en el campo Account.
- Introduzca su contraseña de Salesforce.
- Puede ignorar el campo Client identifier.
- Copiar/pegar su Salesforce Security token
- Seleccione su API version. Las versiones de API de SFDC compatibles se enumeran en Campaign Matriz de compatibilidad.
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Seleccione la opción Enable para activar la cuenta en Campaign.
Seleccionar tablas para sincronizar sfdc-create-tables
Ahora puede configurar tablas para sincronizar.
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Haga clic en Salesforce CRM configuration wizard….
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Seleccione las tablas para sincronizar e iniciar el proceso.
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Compruebe el esquema generado en Adobe Campaign en el nodo Administration > Configuration > Data schemas.
Ejemplo de esquema Salesforce importado en Campaign:
Sincronice las enumeraciones sfdc-enum-sync
Una vez creado el esquema, puede sincronizar las enumeraciones automáticamente con Adobe Campaign a través de Salesforce.
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Abra el asistente desde el vínculo Synchronizing enumerations….
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Seleccione la enumeración Adobe Campaign que coincida con la enumeración Salesforce.
Puede reemplazar todos los valores de una enumeración de Adobe Campaign con los del CRM: para hacerlo, seleccione Yes en la columna Replace.
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Haga clic en Next y luego en Start para comenzar a importar las enumeraciones.
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Examine el nodo Administration > Platform > Enumerations para comprobar los valores importados. Obtenga más información acerca de las enumeraciones en esta página.
Adobe Campaign y Salesforce.com ya están conectados. Puede configurar la sincronización de datos entre los dos sistemas.
Para sincronizar datos entre los datos de Adobe Campaign y el SFDC, cree un flujo de trabajo y use la actividad CRM connector.
Obtenga más información acerca de la sincronización de datos en esta página.