Creación y administración de filtros create-filters

El filtrado de datos es el proceso de seleccionar una parte más pequeña del conjunto de datos, solo los registros que coinciden con determinados criterios y utilizar ese subconjunto para acciones específicas (actualizaciones, creación de audiencias) o análisis.

Al examinar Campaign desde Explorer, los datos se muestran en listas. Puede utilizar filtros integrados existentes para acceder a un subconjunto específico de estos datos: direcciones en cuarentena, destinatarios sin objetivo, un intervalo de edad específico o una fecha de creación, por ejemplo.

También puede crear sus propios filtros, guardarlos para usarlos en el futuro o compartirlos con otros usuarios de Campaign.

La configuración del filtro permite seleccionar datos de una lista dynamically: cuando se modifican los datos, los datos filtrados se actualizan.

NOTE
Los ajustes de configuración de la interfaz de usuario se definen localmente en el dispositivo. A veces puede ser necesario limpiar estos datos, especialmente si surgen problemas al actualizarlos. Para ello, utilice el menú File > Clear the local cache.

Los siguientes tipos de filtros están disponibles en Adobe Campaign:

Filtros predefinidos predefined-filters

Los filtros predefinidos están disponibles en el botón Filters situado encima de cada lista.

Por ejemplo, para los perfiles, están disponibles los siguientes filtros integrados:

Puede acceder a los detalles de los filtros en el nodo Profiles and Targets > Pre-defined filters del Explorador.

NOTE
Para las demás listas de datos, los filtros predefinidos se almacenan en el nodo Administration > Configuration > Predefined filters.

Seleccione un filtro para mostrar su definición.

Utilice la última pestaña para previsualizar los datos filtrados.

Los filtros predefinidos integrados son:

Etiqueta
Consulta
Abierto
Selecciona los destinatarios que han abierto una entrega.
Abierto pero sin clic
Selecciona los destinatarios que han abierto una entrega, pero no han hecho clic en un vínculo.
Destinatarios inactivos
Selecciona destinatarios que no han abierto una entrega en X meses.
Última actividad por tipo de dispositivo
Selecciona los destinatarios que han hecho clic o abierto la entrega Y con el dispositivo X en los últimos Z días.
Última actividad por tipo de dispositivo (seguimiento).
Selecciona los destinatarios que han hecho clic o abierto la entrega Y con el dispositivo X en los últimos Z días.
Destinatarios no específicos
Selecciona los destinatarios que nunca se han identificado a través del canal Y en los meses X.
Destinatarios muy activos
Selecciona destinatarios que han hecho clic en una entrega por lo menos X veces en los últimos Y meses.
Dirección de correo electrónico incluida en la lista de bloqueados
Selecciona destinatarios cuya dirección de correo electrónico se encuentra en la de lista de bloqueados.
Dirección de correo en cuarentena
Selecciona destinatarios cuya dirección de correo está en cuarentena.
Direcciones de correo duplicadas en la carpeta
Selecciona destinatarios cuya dirección de correo está duplicada en la carpeta.
No se ha abierto ni se ha hecho clic
Selecciona los destinatarios que no han abierto ninguna entrega ni han hecho clic en una entrega.
Nuevos destinatarios (días)
Selecciona los destinatarios creados en los últimos X días.
Nuevos destinatarios (minutos)
Selecciona los destinatarios creados en los últimos X minutos.
Nuevos destinatarios (meses)
Selecciona los destinatarios creados en los últimos X meses.
Por suscripción
Selecciona los destinatarios por suscripción.
Al hacer clic en un vínculo específico
Selecciona los destinatarios que hicieron clic en una URL determinada de una entrega.
Por comportamiento tras la entrega
Selecciona los destinatarios según su comportamiento tras recibir una entrega.
Por fecha de creación
Selecciona los destinatarios por fecha de creación, durante un periodo que abarca desde X meses (fecha actual menos n meses) hasta Y meses (fecha actual menos n meses).
Por lista
Selecciona los destinatarios por lista.
Por número de clics
Selecciona los destinatarios que hicieron clic en una entrega en los últimos X meses.
Por número de mensajes recibidos
Selecciona los destinatarios según el número de mensajes recibidos.
Por número de aperturas
Selecciona los destinatarios que abrieron entre X e Y entregas durante la cantidad de tiempo Z.
Por nombre o email
Selecciona los destinatarios según su nombre o correo electrónico.
Por intervalo de edad
Selecciona los destinatarios según su edad.

Filtros predeterminados default-filters

Los campos encima de cada lista le permiten usar el filtro predeterminado predefinido para esta lista. Para la lista de destinatarios, puede filtrar el nombre y la dirección de correo electrónico de forma predeterminada.

NOTE
El carácter % reemplaza cualquier cadena de caracteres. Por ejemplo, escriba %@gmail.com en el campo Correo electrónico para mostrar todos los perfiles con una dirección de Gmail. Escriba %@L en el campo Apellidos para mostrar todos los perfiles con una L en su apellido.

Para cambiar el filtro predeterminado de una lista de destinatarios, vaya al nodo Profiles and Targets > Predefined filters.

Para el resto de tipos de datos, configure el filtro predeterminado mediante el nodo Administration > Configuration > Predefined filters.

Siga estos pasos:

  1. Seleccione el filtro que desea utilizar de forma predeterminada.

  2. Haga clic en la pestaña Parameters y seleccione Default filter for the associated document type.

  3. Anule la selección de esa misma opción para el filtro predefinido por defecto actual.

  4. Haga clic en Save para aplicar el filtro.

  5. Vaya a la carpeta Destinatario y haga clic en el icono Remove this filter a la derecha del filtro actual: el nuevo filtro predeterminado está disponible.

Filtros rápidos quick-filters

Use y combine Filtros rápidos para definir filtros en campos específicos.

Una vez añadidos, los campos de filtro rápido se muestran encima de la lista de datos, uno tras otro. Pueden eliminarse de forma independiente.

Los filtros rápidos son específicos de cada operador y se reinician cada vez que el operador borra la caché de su consola de cliente.

Si necesita reutilizar un filtro, cree un filtro avanzado y guárdelo. Más información.

Para crear un filtro rápido, siga los pasos:

  1. Haga clic con el botón derecho en el campo que desee filtrar y seleccione Filter on this field.

    Los campos de filtro predeterminados se muestran encima de la lista.

  2. Seleccione las opciones de filtro.

  3. Si es necesario, utilice el icono gris del lado derecho de un filtro para eliminarlo.

  4. Puede combinar filtros para restringir el filtro.

Si necesita filtrar un campo que no está disponible en el formulario, hágalo en las columnas y filtre en esa columna. Para ello,

  1. Haga clic en el icono Configure list.

  2. Seleccione la columna que desea mostrar, por ejemplo la edad de los destinatarios, y haga clic en Ok.

  3. Haga clic con el botón derecho en la columna Age de la lista de destinatarios y seleccione Filter on this column.

    A continuación, puede seleccionar las opciones de filtrado de edad. Añada otro filtro en la página para definir un intervalo.

Filtros avanzados advanced-filters

Combine criterios complejos en filtros avanzados. Utilice estos filtros para crear una consulta compleja o una combinación de consultas sobre los datos. Estos filtros se pueden guardar y compartir con otros usuarios de Campaign.

Creación de un filtro avanzado create-adv-filters

Para crear un filtro avanzado, haga clic en el botón Filters y seleccione Advanced filter….

También puede hacer clic con el botón derecho en la lista de datos y seleccionar Advanced filter….

Defina las condiciones de filtrado. En el siguiente ejemplo, filtrará los destinatarios cuyo número de cuenta no comience por NL y que vivan en París o Los Ángeles.

  1. Haga clic en el icono Edit expression de la columna Expression.

  2. Seleccione el campo por el que filtrar.

  3. Seleccione el operador que se aplicará en la lista desplegable.

  4. Seleccione un valor esperado de la columna Value. Puede combinar varios filtros para restringir la consulta. Para añadir una condición de filtro, haga clic en Add.

    note note
    NOTE
    Puede asignar una jerarquía a las expresiones o cambiar el orden de las expresiones de consulta mediante las flechas de la barra de herramientas.
  5. Hay tres operadores disponibles para combinar expresiones: And, Or, Except. Haga clic en la flecha para cambiar a Or.

  6. Haga clic en Ok para crear el filtro y aplicarlo a la lista actual.

El filtro aplicado se muestra encima de la lista.

Para editar o modificar este filtro, haga clic en su vínculo de descripción en azul, encima de la lista.

Guardado de un filtro avanzado save-adv-filters

Puede guardar un filtro avanzado como filtro predefinido, de modo que pueda reutilizarlo y compartirlo con otros usuarios de Campaign.

Para guardar un filtro avanzado, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en la descripción del filtro para editarlo.

  2. Haga clic en el icono Save as filter en la sección superior derecha de la ventana.

  3. Introduzca un nombre para este filtro y guárdelo.

El filtro se ha agregado a filtros predefinidos. Se puede actualizar desde este nodo.

NOTE
Puede agregar un método abreviado para que el filtro lo active desde el teclado.

Este filtro también está disponible en los filtros predefinidos de la lista de destinatarios.

Uso de un filtro para definir un segmento filter-as-segment

Puede utilizar y combinar filtros para crear un segmento de población objetivo.

Una vez guardados, los filtros avanzados están disponibles al seleccionar la población objetivo de un mensaje, en la sección User filters.

NOTE
Use Exclude recipients from this segment para dirigirse únicamente a los contactos que no coincidan con los criterios de filtro.

Uso de funciones para crear filtros avanzados use-functions-adv-filters

Para realizar funciones de filtrado avanzadas, utilice funciones para definir el contenido del filtro. El editor de filtros avanzado aprovecha todas las funcionalidades del editor de consultas de Campaign.

Aprenda a crear consultas avanzadas en estos ejemplos completos:

  • Aprenda a segmentar atributos de destinatario simples en esta página.
  • Aprenda a filtrar los destinatarios no contactados durante los últimos 7 días en esta página.
  • Aprenda a recuperar la lista de operadores que pueden filtrar las cuentas activas en esta página.
  • Aprenda a crear una audiencia de correo electrónico de cumpleaños en esta página.

Parámetros avanzados para filtros predefinidos param-for-data-filters

Los parámetros avanzados están disponibles para filtros predefinidos. Para acceder a ellos, vaya a la pestaña Parameters del filtro.

  • Para mostrar el filtro de forma predeterminada para todas las listas basadas en este tipo de documento, seleccione la opción Default filter for the associated document type.

    Por ejemplo, el filtro By name or login se aplica a los operadores Esta opción está seleccionada, por lo que el filtro siempre se muestra en todas las listas de operadores.

  • Para que un filtro esté disponible para todos los operadores de Campaign, seleccione la opción Filter shared with other operators.

  • Para definir un formulario y seleccionar los criterios de filtrado, seleccione la opción Use parameter entry form. Este formulario se debe especificar en formato XML en la ficha Form. Por ejemplo, el filtro predefinido integrado Recipients who have opened, disponible en la lista de destinatarios, muestra un campo de filtro que le permite seleccionar la entrega a la que se aplica el filtro.

  • El vínculo Advanced parameters le permite definir configuraciones adicionales.

    • Puede asociar una tabla SQL con el filtro para que sea común a todos los editores que compartan la tabla.
    • Para evitar que cualquier usuario anule el filtro, seleccione la opción Do not restrict the filter. Por ejemplo, esta opción está activa para los filtros "Destinatarios de una entrega" y "Destinatarios de entregas pertenecientes a una carpeta", que están disponibles en el asistente de entregas. Estos filtros no se pueden sobrecargar.
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