Creación de una audiencia en una lista create-segments

Utilice las listas de Campaign para crear y organizar sus audiencias.

Una lista es un conjunto estático de contactos que puede centrarse en acciones de envío o actualizarse durante una importación u otra acción de flujo de trabajo. Por ejemplo, una población extraída de la base de datos mediante una consulta se puede almacenar como una lista.

Las listas se crean y administran mediante el vínculo Lists en la ficha Profiles and targets. Estas listas se basan en la tabla de perfil de Adobe Campaign predeterminada (nms:recipient). Más información

Puede crear una lista con la actividad Actualizar lista en un flujo de trabajo. Esta actividad almacena la población resultante en una lista. Utilícela para crear una lista nueva o actualizar una existente. Para crear listas que contengan otros tipos de datos que no sean la tabla de perfil integrada, debe ejecutar un flujo de trabajo. Por ejemplo: si utiliza una consulta en la tabla del visitante y luego actualiza la lista, puede crear una lista de visitantes. Más información.

Vea este vídeo para obtener más información sobre la administración de listas en Adobe Campaign.

Creación de una lista de contactos create-a-list-of-contacts

Para crear una lista de contactos, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el botón Create y seleccione New list.

  2. Introduzca la información en la ficha Edit, en la ventana de creación de lista.

    • Introduzca el nombre de la lista en el campo Label y, si es necesario, cambie el nombre interno.
    • Añada una descripción para esta lista.
    • Puede especificar una fecha de caducidad: cuando se llegue a esta fecha, la lista se depura y se elimina automáticamente.
  3. En la ficha Content, haga clic en Add para seleccionar los perfiles pertenecientes a la lista.

    Puede crear un nuevo perfil y agregarlo a la lista directamente desde esta ventana utilizando el icono Create. El perfil se añadirá a la base de datos.

  4. Haga clic en Save para guardar la lista. A continuación, se añade a la descripción general de las listas.

Convertir contactos filtrados en una lista convert-data-to-a-list

Puede seleccionar perfiles y añadirlos a una lista. Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. En el explorador de Campaign, seleccione perfiles y haga clic con el botón derecho.

    Estos perfiles se pueden filtrar para satisfacer criterios específicos.

  2. Seleccione Actions > Associate selection with a list….

  3. Seleccione una lista existente o cree una nueva lista y haga clic en Next.

  4. Haga clic en el botón Start.

Seleccione la opción Recreate the list para eliminar el contenido existente de la lista y optimizar la creación de la lista (no se necesita ninguna consulta para comprobar si los perfiles ya están vinculados a la lista).

Si desactiva la opción No trace of this job is saved in the database, puede seleccionar (o crear) la carpeta de ejecución en la que se almacenará la información vinculada a este proceso.

La sección superior de la ventana permite controlar la ejecución. El botón Stop permite detener el proceso. Los contactos que ya se han procesado se vincularán a la lista.

Una vez finalizada la ejecución, acceda al menú Profiles and Targets > Lists y seleccione la lista: la pestaña Content muestra los perfiles vinculados a esta lista.

Creación de una lista con un flujo de trabajo create-a-list-wf

Puede utilizar la actividad List update para crear una lista o agregar una población a una lista de destinatarios.

En el ejemplo siguiente, se crea una lista de todos los destinatarios entre 25 y 40.

  1. Seleccione Profiles and targets y Targeting workflows y, a continuación, cree un nuevo flujo de trabajo desde el botón Create.

  2. Escriba una etiqueta para este flujo de trabajo, por ejemplo '25-40 contactos', agregue una descripción y haga clic en Next.

  3. Inserte una actividad Query para definir la población objetivo y edite la consulta.

  4. Defina las condiciones de filtro como se muestra a continuación:

    Aprenda a crear una consulta en un flujo de trabajo en esta sección.

  5. Añada una etiqueta para esta consulta y guarde los cambios.

  6. Agregue una actividad List update y edítela.

  7. Introduzca una etiqueta para la actividad.

  8. Seleccione la opción Create the list if necessary (Computed name) para mostrar que la lista se cree una vez que se haya ejecutado el primer flujo de trabajo y se haya actualizado con las siguientes ejecuciones.

  9. Seleccione una carpeta e introduzca una etiqueta para la lista.

  10. Seleccione Database of the targeting dimension para almacenar la tabla.

  11. Deje activada la opción Purge the list if it exists (otherwise add to the list) para eliminar destinatarios que no coincidan con los criterios de objetivo y para insertar los nuevos en la lista.

  12. También deje la opción Create or use a list with its own table marcada.

  13. Deje la opción Generate an outbound transition sin marcar.

  14. Haga clic en Ok y guarde el flujo de trabajo.

  15. Inicie el flujo de trabajo.

    A continuación, se crea la lista de destinatarios coincidentes. Puede acceder a esta lista desde la entrada Lists de la página principal.

    Puede hacer que este flujo de trabajo sea recurrente si agrega un planificador al flujo de trabajo. Más información.

Eliminación de perfiles de una lista remove-a-profile-from-a-list

Para quitar un perfil de una lista, edite la lista, selecciónelo en la ficha Content y, a continuación, haga clic en el icono Delete.

Eliminación de una lista de perfiles delete-a-list-of-profiles

Para eliminar una lista, navegue hasta ella desde el Explorador de Campaign, selecciónela y haga clic con el botón derecho del ratón. Elija Delete. Un mensaje de advertencia le pedirá que confirme la eliminación.

NOTE
Cuando se elimina una lista, los perfiles de la lista no se ven afectados; no obstante, los datos del perfil se actualizan.
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