Informes globales para el canal SMS campaign-reports-sms
Los informes globales proporcionan a los usuarios una visión general completa de las métricas de tráfico y participación a nivel de canal.
Vaya a Informes menú dentro de Informes sección. Puede filtrar los datos según la fecha, la carpeta o las reglas del informe. Más información
Resumen de envíos delivery-summary-sms
Información general sobre el envío delivery-overview-sms
El Resumen de entrega Este informe ofrece indicadores clave de rendimiento (KPI) completos que proporcionan una perspectiva exhaustiva de los patrones de interacción de los visitantes con cada envío de SMS. A continuación se describen las métricas siguientes.
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Mensajes para enviar: Número total de mensajes procesados durante la preparación de la entrega.
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Entregado: porcentaje de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.
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Tasa de pulsaciones: porcentaje de destinatarios diferentes que hicieron clic en una entrega al menos una vez.
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Errores: porcentaje de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.
Público objetivo delivery-summary-sms-initial-target
El Audiencia objetivo La tabla y el gráfico presentan datos relacionados con los destinatarios para cada envío de SMS enviado. Las métricas se detallan a continuación.
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Audiencia objetivo: Número total de destinatarios objetivo.
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Mensaje para enviar: Número total de mensajes que desea enviar después de la preparación de la entrega.
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Exclusión: Número total de direcciones ignoradas durante el análisis al aplicar las reglas: direcciones faltantes, en cuarentena, en la lista de bloqueados, etc.
Estadísticas de envío delivery-summary-sms-exec-stats
El Estadísticas de envío Esta tabla detalla el éxito de cada envío de SMS. Las métricas se detallan a continuación.
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Total de mensajes: Número total de mensajes que desea enviar después de la preparación de la entrega.
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Correcto: Número de mensajes procesados correctamente en relación con el número de mensajes que se van a enviar.
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Errores/devoluciones: Número total de errores acumulados durante los envíos y el procesamiento automático de los rechazos en relación con el número de mensajes que se desea enviar.
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Nuevas cuarentenas: Número total de direcciones en cuarentena después de un envío fallido (usuario desconocido, dominio no válido) en relación con el número de mensajes que se van a enviar.
Los tipos de error de SMS se enumeran en la Documentación de Adobe Campaign v8 (consola de cliente).
Causas de exclusión causes-exclusion
El Causas de exclusión El gráfico y la tabla muestran los motivos que impidieron que los perfiles de usuario, que se excluyeron de los perfiles objetivo, recibieran sus envíos SMS.
Los tipos de error se enumeran en la Documentación de Adobe Campaign v8 (consola de cliente).
Rendimiento del envío delivery-throughput-sms
El Rendimiento de entrega Este informe ofrece una visión completa de la eficacia del sistema de entrega de mensajes SMS, con un resumen detallado de las tasas de éxito y error durante un periodo especificado.