Informes de envío de SMS sms-report

La Información general sobre el envío de SMS ofrece una amplia descripción general del envío de SMS, que proporciona amplia información y datos específicos. Proporciona información completa sobre el rendimiento, la eficacia y los resultados de su envío.

Resumen de envíos delivery-summary

Información general sobre el envío sms-delivery-overview

El informe Resumen de entrega proporciona indicadores clave de rendimiento (KPI) que proporcionan información detallada sobre las tasas de éxito y error, y sobre cómo los visitantes interactúan con los mensajes SMS.

Obtenga más información sobre las métricas de informes de envío de SMS.
  • Total enviado: Porcentaje y número total de mensajes procesados durante la preparación de la entrega.

  • Éxito: porcentaje y número de mensajes enviados correctamente, en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Tasa de clics: porcentaje y cantidad de usuarios que interactuaron con los vínculos incluidos en su envío de SMS.

  • Errores: porcentaje y número total de errores que se produjeron durante una entrega para evitar que se enviara a los perfiles.

Población de destino sms-delivery-targeted-population

El gráfico población objetivo y la tabla muestran datos relativos a su audiencia. Las métricas se detallan a continuación.

Obtenga más información sobre las métricas de informes de envío de SMS.
  • Para entregar: Número total y porcentaje de mensajes procesados durante la preparación de la entrega.

  • Exclusiones: número y tasa porcentual de perfiles que se han excluido del análisis.

Estadísticas generales sms-delivery-overall

El informe Estadísticas generales presenta datos para los mensajes SMS enviados. Las métricas se detallan a continuación.

Obtenga más información sobre las métricas de informes de envío de SMS.
  • Éxito: número y porcentaje de mensajes procesados correctamente.

  • Errores: Número total y porcentaje de errores que se produjeron durante la entrega, lo que impide que los mensajes se envíen a determinados perfiles.

  • Nueva cuarentena: número y tasa porcentual de perfiles que se han excluido y agregado a la cuarentena.

Exclusiones sms-delivery-exclusions

El gráfico y la tabla Exclusions muestran los motivos que impidieron que los perfiles de usuario, que se excluyeron de los perfiles de destino, recibieran el mensaje. Las reglas de exclusión se detallan en la documentación de Campaign v8 (consola).

Rendimiento del envío delivery-throughput

Este informe presenta información detallada sobre el rendimiento del envío en un periodo de tiempo especificado. La métrica principal utilizada para medir la velocidad de envío de mensajes es el número de mensajes enviados por hora.

recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b