Informes de envío push
- Se aplica a:
- Campaign v8 Web User Interface
El informe de envío push proporciona información general detallada sobre el canal push y proporciona datos específicos e información exhaustiva. Proporciona información completa sobre el rendimiento, la eficacia y los resultados de cada envío.
Resumen de push
Información general sobre el envío
El informe Resumen de entrega proporciona indicadores clave de rendimiento (KPI) que proporcionan información detallada sobre cómo los visitantes interactúan con los mensajes push.
- Total de mensajes enviados: Número total de mensajes procesados durante la preparación de la entrega.
- Entregado: número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.
- Clics: Número total de destinatarios que interactuaron con el mensaje push.
- Errores: Número total de errores que se produjeron durante una entrega para evitar que se enviara a los perfiles.
Población de destino
El gráfico y la tabla Población de destino muestran datos relativos a su audiencia: mensajes para enviar y exclusiones. Las métricas se detallan a continuación.
- Para entregar: Número total de mensajes procesados durante la preparación de la entrega.
- Exclusiones: número de perfiles que se han excluido del análisis.
Estadísticas generales
El informe Estadísticas generales presenta datos para las notificaciones push enviadas: éxito, errores y cuarentenas. Las métricas se detallan a continuación.
- Éxito: número de mensajes procesados correctamente.
- Errores: Número total de errores que se produjeron durante la entrega para evitar que los mensajes se enviaran a determinados perfiles.
- Nueva cuarentena: número de perfiles que se han excluido y agregado a la cuarentena.
Exclusiones
El gráfico y la tabla Exclusions muestran los distintos motivos que impidieron que los perfiles de usuario, que se excluyeron de los perfiles de destino, recibieran el mensaje. Las reglas de exclusión se detallan en la documentación de Campaign v8 (consola).
Rendimiento del envío
El informe Rendimiento de entrega presenta información detallada con respecto al rendimiento de entrega de toda la plataforma dentro de un intervalo de tiempo especificado. La métrica principal utilizada para medir la velocidad de envío de mensajes es el número de mensajes enviados por hora.
