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Programar el envío de una entrega

Last update: Fri Apr 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Puede programar el envío de una entrega. Los pasos dependen de si es una entrega independiente (única) o si está trabajando en el contexto de un flujo de trabajo de campaña.

Envío independiente

Para las entregas independientes, programe la fecha y la hora directamente en la entrega. Consulte los ejemplos siguientes para cada tipo de entrega: correo electrónico, SMS y notificaciones push.

Correo electrónico

Para programar el envío de un envío de correo electrónico, siga estos pasos:

En la sección Programar de las propiedades de envío, active la opción Habilitar programación.
Defina la fecha y la hora deseadas para el envío y haga clic en el botón Revisar y enviar.

NOTE

De forma predeterminada, está activada la opción Habilitar confirmación antes de enviar. Esta opción requiere que confirme el envío antes de que el correo electrónico se envíe en la fecha y hora programadas. Si necesita realizar la entrega automáticamente en la fecha y hora programadas, desactive esta opción.

Compruebe que la programación es correcta y haga clic en el botón Preparar.

Comprobar la programación y preparar la entrega

Una vez completada la preparación, los mensajes están listos para enviarse. Se muestran las métricas clave para la entrega, incluida la población total de destinatarios, el número de mensajes que se van a enviar y el número de destinatarios excluidos. Haga clic en el botón Enviar como programado para confirmar que la entrega se enviará en la fecha y hora programadas al destino principal.

Confirmar envío como está programado

SMS

Para programar el envío de SMS para una fecha y hora específicas, siga los mismos pasos que para los envíos por correo electrónico. Ver más arriba.

Programar envío de SMS

También puede comprobar que se aplica la programación:

Comprobar programación de SMS

Notificación push

Para programar una entrega push independiente para una fecha y hora específicas, siga los mismos pasos que para las entregas por correo electrónico. Ver más arriba.

Programar envío de notificaciones push

También puede comprobar que se aplica la programación:

Comprobar programación de notificaciones push

Envío independiente en una campaña

Puede crear una entrega independiente dentro de una campaña sin utilizar un flujo de trabajo. Configure la fecha y la hora programadas para este envío como se explica más arriba. La campaña puede tener su propia programación, incluidas una fecha de inicio y una fecha de finalización. Esta programación no interfiere con su programación de entregas.

Envío independiente en una campaña

Programar una entrega en un flujo de trabajo de campaña

En el contexto de un flujo de trabajo de campaña, la práctica recomendada es utilizar la actividad Scheduler para aplicar una fecha y una hora para iniciar el flujo de trabajo, lo que implica realizar la entrega. Más información sobre el Planificador.

Programar envío en un flujo de trabajo de campaña

Configure la fecha y la hora en la actividad Planificador.

Configurar actividad del planificador

NOTE

Cuando use la actividad Programador para programar el envío de su envío en un flujo de trabajo, no active el botón de alternancia Habilitar programación en la configuración de la actividad Envío. Su envío se enviará automáticamente.

Si activa la opción Habilitar programación en la configuración de la actividad Envío y configura una fecha y una hora allí, la entrega esperará a enviarse en esta fecha y hora. Esto significa que si hay un retraso entre la fecha de inicio del flujo de trabajo y la fecha de envío, es posible que la audiencia no esté actualizada.

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