Documentación Campaign Interfaz de usuario web de Adobe Campaign

Trabajo con el Asistente de IA generative-gs

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Se aplica a:
Campaign v8 Web User Interface

INFO

Sumérjase en una experiencia práctica con nuestra vista previa de características en vivo, diseñada para permitirle explorar sus características de primera mano y comprender plenamente sus capacidades.

A medida que la industria del marketing se vuelve más competitiva, las marcas buscan formas eficientes de generar contenido impactante rápidamente. AI Assistant de Adobe Campaign Web, con tecnología Microsoft Azure OpenAI y Adobe Firefly, es la capacidad de generación de contenido de IA de Adobe que transforma la forma en que los especialistas en marketing crean contenido profesional y coherente con la marca en canales como correo electrónico, SMS y notificaciones push. Con los modelos avanzados de GenAI y una comprensión profunda de las directrices de marca, el asistente de IA genera automáticamente contenido personalizado, atractivo y eficaz en función del objetivo de marketing, optimizando el contenido para los estilos, diseños, tonos y más descritos por la marca.

AI Assistant simplifica la creación y ejecución de campañas de marketing en varios canales, como correo electrónico, SMS y notificaciones push, lo que ahorra tiempo, mejora la eficacia y genera mejores resultados.

IMPORTANT

Antes de usar esta capacidad, revise las protecciones y limitaciones relacionadas.
Debe aceptar un acuerdo de usuario antes de usar el Asistente de IA en Adobe Campaign Web. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante Adobe.

Acceder al asistente de IA generative-access

El asistente de IA para correos electrónicos, notificaciones push y SMS ahora está en General Availability (GA) y disponible para todos los usuarios. A continuación se detallan los permisos y pasos necesarios para conceder acceso a los usuarios.

Obtenga información sobre cómo asignar permisos relacionados con la generación de contenido

Crear perfil de producto - En Admin Console, cree un perfil de producto con el siguiente patrón específico:
Campaign - <instance-name> - AIAssistant
Agregar usuarios - Agregue el usuario requerido a ese perfil de producto,
o
Crear grupo de usuarios y agregue ese grupo de usuarios al perfil de productos; a continuación, agregue usuarios a ese perfil de productos.

Obtenga información sobre cómo definir permisos en Campaign en esta sección.

Mecanismos de protección y limitaciones generative-guardrails

A continuación, se enumeran las directrices generales para utilizar el asistente de IA en la web de Adobe Campaign para la generación de correo electrónico:

La calidad del contenido generado depende en gran medida del objetivo de marketing o del prompt que defina. Utilice un indicador bien definido para que el modelo GenAI interprete con precisión.
Cargue recursos de marca para garantizar un contenido preciso y sin marca. De lo contrario, el contenido se basa en información disponible públicamente. El contenido cargado puede tener los siguientes formatos: archivos PDF, JPEG, PNG o ZIP (con formatos de archivo compatibles).
El tamaño máximo de los recursos de marca cargados es de 50 MB. Los archivos de mayor tamaño o las numerosas imágenes pueden aumentar el tiempo de procesamiento.
Use plantillas de correo electrónico, plantillas específicas de la marca o plantillas personalizadas para crear el contenido de su correo electrónico con el Ayudante de IA. Se recomiendan plantillas de correo electrónico con hasta 8-10 imágenes.
Informe de cualquier salida problemática mediante los iconos de miniaturas hacia arriba, miniaturas hacia abajo o indicadores al seleccionar variantes.
El uso del asistente de IA está sujeto a las Directrices del usuario de IA generativa de Adobe Experience Cloud. Más información.
Como parte del compromiso de Adobe con la transparencia en el uso de herramientas de IA generativa en la creación de medios, Adobe aplica Content Credentials cuando se descarga o exporta contenido o un proyecto que incluye un recurso generado por Firefly. Más información.

Las siguientes limitaciones se aplican a AI Assistant en Adobe Campaign Web:

Actualmente, el asistente de IA en la web de Adobe Campaign solo está disponible en inglés. Las entradas que no sean en inglés pueden producir resultados incoherentes o erróneos. Los problemas que surjan de las respuestas que no sean en inglés no se abordarán ni mejorarán en este momento.
Solo disponible para los canales de correo electrónico, push y SMS.
Puede que el contenido de GenAI no siempre sea preciso. Comparta sus comentarios para que los ingenieros puedan refinar los modelos.
Puede cargar varios recursos de marca, pero solo puede aprovechar uno para una generación específica.