Configurar marcas branding-configure

Los administradores técnicos pueden crear y administrar varias marcas directamente desde la interfaz de usuario web. Esto le permite definir todos los elementos que componen su identidad de marca, incluidos los logotipos e incluso la configuración del seguimiento de correo electrónico.

NOTE
Esta capacidad requiere el paquete de promoción de la marca en su instancia. Póngase en contacto con su representante de Adobe si no ve el menú Marca.

Crear o editar una marca create-edit-brand

Para crear una nueva marca, siga estos pasos:

  1. Vaya a Administración > Marca desde el menú de la izquierda o a Administración > Plataforma > Marca desde el Explorador.

  2. Haga clic en el botón Crear marca situado encima de la lista.

    Captura de pantalla que muestra la creación de la marca

  3. Rellene los detalles de marca en las diferentes secciones. Cada campo se describe en la sección Atributos de marca a continuación.

    Captura de pantalla que muestra los campos de creación de marca

  4. Haga clic en Crear marca para guardar. La marca ya está disponible para vincularse a plantillas de envío y envíos independientes. Aprenda a asignar una marca.

Para editar una marca existente, selecciónela en la lista, actualice los campos y guarde los cambios.

Atributos de marca brand-attributes

Una marca está configurada en cuatro secciones: Identidad, Configuraciones de marca, Parámetros de encabezado de correo electrónico y Parámetros de seguimiento de URL.

Identidad identity

La sección Identidad le permite definir y personalizar su marca.

Captura de pantalla que muestra la ficha Identidad al crear una marca

Esta sección contiene los campos siguientes:

  • Nombre de marca: El nombre de su marca. Este campo es obligatorio.
  • Etiqueta: La etiqueta visible en la interfaz.
  • ID: El identificador interno generado automáticamente. Puedes cambiarlo… Solo se permiten letras, dígitos y guiones bajos. Los caracteres especiales se sustituyen por guiones bajos.
  • URL del logotipo: URL de la imagen del logotipo de la marca.
  • Dirección URL del sitio web y Etiqueta del sitio web: La dirección URL del sitio web y la etiqueta asociadas con la marca.

Configuraciones de marca brand-configs

En la sección Configuraciones de marca, define los protocolos de subdominio y URL utilizados para el seguimiento y el acceso a la página de aterrizaje.

Captura de pantalla que muestra la pestaña Configuraciones de marca

Esta sección contiene los campos siguientes:

  • Subdominio de marca: URL del subdominio específica de esta marca, solicitada para delegación desde Adobe.
  • Protocolo de URL de seguimiento, Protocolo de URL de página espejo y Protocolo de URL de aplicación: El protocolo usado para cada tipo de URL (por ejemplo, Segura (https)).
NOTE
La configuración de los servidores de seguimiento, réplica y aplicaciones se almacena en cuentas externas independientes asociadas con el enrutamiento. Esta configuración se aplica durante el aprovisionamiento y no debe modificarse. Para mostrar las direcciones URL, acceda a la pestaña Prefijos de marca desde su cuenta externa.

Parámetros de encabezado de correo electrónico header-param

Los parámetros de encabezado de correo electrónico le permiten personalizar lo que los destinatarios verán en la sección de encabezado de sus campañas.

Captura de pantalla que muestra la pestaña Parámetros de encabezado con campos de encabezado de correo electrónico

Esta sección contiene los campos siguientes:

  • Remitente (dirección de correo electrónico): La dirección de correo electrónico de la marca.
  • Remitente (nombre): El nombre de la marca.
  • Responder a (dirección de correo electrónico): La dirección de correo electrónico a la que el cliente puede responder.
  • Responder a (nombre): El nombre para mostrar de las respuestas.
  • Error (dirección de correo electrónico): La dirección de correo electrónico que se usará en caso de error.

Parámetros de seguimiento de URL tracking-param

En la sección parámetros de seguimiento de URL, puede mejorar el seguimiento de URL definiendo parámetros adicionales para la integración con herramientas de Web Analytics como Adobe Analytics y Google Analytics.

Captura de pantalla que muestra los parámetros de seguimiento de URL en la ficha Parámetros de encabezado

Esta sección contiene los campos siguientes:

  • Parámetros de URL adicionales: Agregue parámetros como pares clave-valor junto con sus condiciones de aplicabilidad. Cada nombre de parámetro debe ser único y no vacío, y cada valor de parámetro no debe estar vacío. La condición de aplicabilidad puede estar vacía, pero ninguno de estos valores puede incluir etiquetas JST.

  • Lista de permitidos de nombres de dominio: agregue nombres de dominio o expresiones regulares para que coincidan con las direcciones URL a las que se agregarán parámetros de seguimiento.

Ejemplo: Una dirección URL rastreada como https://www.luma.com pasará a ser https://www.luma.com/?age=21&deliveryName=DM101 cuando los parámetros adicionales age=21 y deliveryName=DM101 estén configurados para ese dominio.

Configuración de la marca para la mensajería transaccional branding-transactional-config

IMPORTANT
Esta sección se aplica solo a los mensajes transaccionales (Centro de mensajes).
Aunque las funcionalidades transaccionales están disponibles en la interfaz de usuario web de Campaign, los pasos siguientes deben realizarse en la consola del cliente de Campaign v8 (instancia de control).

Si utiliza mensajes transaccionales (centro de mensajes) con marca, se requiere una configuración adicional.

Seguimiento de fórmulas para instancias en tiempo real

Cuando la promoción de la marca se activa en una instancia de control en tiempo real (RT), se utilizan opciones de seguimiento específicas para administrar las fórmulas de seguimiento. Estas fórmulas se configuran de forma centralizada en la instancia de control de RT en lugar de individualmente en cada instancia de ejecución de RT.

Las siguientes opciones definen las fórmulas de seguimiento utilizadas por los envíos RT:

  • NmsTracking_RT_ClickFormula: especifica la fórmula utilizada para el rastreo de clics en instancias RT

  • NmsTracking_RT_OpenFormula: especifica la fórmula utilizada para el seguimiento de aperturas en instancias RT

Si su implementación requiere fórmulas de seguimiento personalizadas para la mensajería transaccional, utilice la siguiente opción:

  • Branding_RT_ListXtkOptions_toPublish: enumere aquí los nombres de las opciones XTK para las fórmulas personalizadas (separados por comas). Esto garantiza que los envíos de RT puedan aplicar las fórmulas de seguimiento personalizadas.
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