Reglas de filtrado filtering-rules
Las reglas de filtrado le permiten excluir una parte del destinatario de mensajes según los criterios definidos en una consulta, como perfiles en cuarentena o perfiles que ya se han enviado un determinado número de correos electrónicos.
Reglas de tipología de filtrado predeterminadas default-filtering-typology-rules
La siguiente tabla proporciona información sobre las reglas de filtrado listas para usar, así como sus canales relacionados.
Además de estas reglas de filtrado predeterminadas, hay dos reglas de exclusión disponibles:
- Exclusion of addresses ( addressExclusions )
- Exclusion of domains ( domainExclusions ).
Durante el análisis del correo electrónico, estas reglas comparan las direcciones de correo de los destinatarios con las direcciones o nombres de dominio prohibidos incluidos en una lista de supresión global encriptada que se administra en la instancia de envío. Si se encuentra una coincidencia, el mensaje no se envía a ese destinatario.
El objetivo de esto es evitar que se incluya el servicio en una lista de bloqueados de actividad maliciosa, especialmente a través de Spamtrap. Por ejemplo, si se utiliza un Spamtrap para suscribirse a través de uno de sus formularios web, se envía un mensaje de correo electrónico de confirmación automáticamente a ese Spamtrap y esto hace que incluya su dirección lista de bloqueados automáticamente.
Creación de una regla de filtrado creating-a-filtering-rule
Puede crear sus propias reglas de filtrado según sus necesidades. Por ejemplo, puede filtrar la población objetivo de los boletines informativos para que los suscriptores menores de 18 años no reciban nunca comunicaciones.
Para crear una regla de tipología de filtrado, siga estos pasos:
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Cree una nueva regla de tipología. Los pasos principales para crear reglas de tipología se detallan en esta sección.
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Seleccione el tipo de regla Filtering y, a continuación, especifique el canal deseado.
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En la ficha Filtering criteria, seleccione las suscripciones en la categoría Subscription.
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En la ficha Explorer del editor de consultas, arrastre y suelte el nodo Subscriber en la parte principal de la pantalla.
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Seleccione el campo Age y defina las condiciones de filtrado para que la edad de los suscriptores sea inferior a 18 años.
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En la ficha Typologies, vincule esta regla a una tipología.
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Asegúrese de que la tipología esté seleccionada en la entrega o en la plantilla de envíos que desee utilizar. Para obtener más información, consulte esta sección.
Siempre que se utilice esta regla en un mensaje, se excluirá automáticamente a los suscriptores que se consideren menores.
Configuración del contexto de segmentación de reglas de filtrado configuring-filtering-rules-targeting-context
El Campaign Standard le permite configurar las dimensiones Segmentación y Filtrado para usarlas según los datos a los que desee destinarlas.
Para ello, abra las propiedades de la regla de tipología y luego acceda a la sección Advanced information.
De manera predeterminada, el filtrado se realiza en Profiles. Por ejemplo, si la regla está dirigida a una aplicación móvil, Filtering dimension se puede cambiar a Subscriptions to an application.
Restricción de la aplicabilidad de una regla de filtrado restricting-the-applicability-of-a-filtering-rule
Puede restringir la aplicabilidad de una regla de filtrado según el mensaje que se va a enviar.
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En la ficha Application criteria de la regla de tipología, desmarque la opción Apply the rule on all deliveries, que está habilitada de forma predeterminada.
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Utilice el editor de consultas para definir un filtro. Por ejemplo, puede aplicar la regla solo en mensajes cuya etiqueta comience por una palabra determinada o cuyo ID contenga determinadas letras.
En este caso, la regla solo se aplica a los mensajes que corresponden a los criterios definidos.