Prueba de mensajes de correo electrónico con perfiles de destino

Última actualización: 5 de mayo de 2025
  • Se aplica a:
  • Campaign Standard

Creado para:

  • Intermedio
  • Usuario

Información general

Además de perfiles de prueba, puede probar un mensaje de correo electrónico colocándose en la posición de uno de los perfiles de destino. Esto le permite obtener una representación exacta del mensaje que recibirá el perfil (campos personalizados, información dinámica y personalizada, incluidos los datos adicionales de flujos de trabajo…).

IMPORTANTE
Esta función le permite enviar información personal de perfil a direcciones de correo electrónico externas. Tenga en cuenta que la ejecución de solicitudes de privacidad (RGPD y CCPA) en Campaign Standard NO ejecutará esa solicitud de manera externa.

Los pasos principales son los siguientes:

  1. Configure el mensaje y luego inicie la fase Preparación.

  2. Seleccione uno o varios perfiles entre los perfiles a los que apunta el mensaje.

  3. Asocie a cada perfil una dirección de sustitución a la que se enviarán las pruebas.

  4. (opcional) Para cada perfil, defina un prefix para añadirlo a la línea de asunto de la prueba.

  5. Vista previa en el Designer de correo electrónico sobre cómo se mostrará el mensaje para los perfiles.

  6. Envíe las pruebas.

    IMPORTANTE
    Campaign Standard procesa las pruebas como envíos estándar. Como resultado, al enviar pruebas utilizando la sustitución de perfiles, se añaden registros a los "logs" de envío y seguimiento de los perfiles seleccionados.

Descubra esta funcionalidad en vídeo

Selección de perfiles y direcciones de sustitución

Para utilizar perfiles de destino para realizar pruebas, primero debe seleccionarlos y luego definir las direcciones de sustitución que recibirán las pruebas. Para ello, puede seleccionar perfiles específicos entre los perfiles de destino o importar perfiles de una audiencia existente.

NOTA
Puede seleccionar un máximo de 100 perfiles para realizar pruebas.

Selección de perfiles individuales

  1. En el panel del mensaje, asegúrese de que la preparación del mensaje se haya realizado correctamente y, a continuación, haga clic en el bloque Audience.

  2. En la ficha Profile substitutions, haga clic en el botón Create element para seleccionar los perfiles que desea utilizar para la prueba.

  3. Haga clic en el botón de selección de perfiles para mostrar la lista de perfiles objetivo por el mensaje.

  4. Seleccione el perfil que desea utilizar para la prueba, luego ingrese en el campo Address la dirección de sustitución deseada y haga clic en Confirm. Todas las pruebas dirigidas al perfil se envían a esta dirección de correo electrónico, en lugar de a la definida en la base de datos para este perfil.

    Si desea agregar un prefijo específico a la línea de asunto de las pruebas, rellene el campo Subject line prefix.

    NOTA
    El prefijo de línea de asunto puede contener hasta 500 caracteres.

    El prefijo se mostrará de la siguiente manera:

  5. El perfil se añade a la lista, con su dirección de sustitución y prefijo asociados. Repita los pasos anteriores para todos los perfiles que desee usar en la prueba y haga clic en Confirm.

    Si desea enviar una prueba a varias direcciones de sustitución para un mismo perfil, debe añadir este perfil tantas veces como sea necesario.

    En el siguiente ejemplo, la prueba basada en el perfil de John Smith se envía a dos direcciones de sustitución diferentes:

  6. Una vez definidos todos los perfiles y direcciones de sustitución, puede enviar una prueba para probar el mensaje. Para ello, haga clic en el botón Test y luego seleccione el tipo de prueba que desea realizar.

    Tenga en cuenta que si no se ha agregado ningún perfil de prueba al destino del mensaje, las opciones Email rendering y Proof + Email rendering no están disponibles. Para obtener más información sobre la entrega de pruebas, consulte esta sección.

IMPORTANTE
Si realiza algún cambio en el mensaje, asegúrese de volver a iniciar la preparación del mensaje. De lo contrario, los cambios no se reflejarán en la prueba.