Mejoras de eventos transaccionales transactional-event-improvements

AVAILABILITY
Actualmente, estas funciones solo están disponibles para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener más información, póngase en contacto con su representante Adobe.

Actualmente, en Adobe Campaign Standard, los usuarios sin el grupo de seguridad Administrador no pueden acceder, crear ni publicar eventos transaccionales, lo que provoca problemas para los usuarios empresariales que necesitan configurar y publicar eventos pero carecen de derechos de administrador. Además, no es posible duplicar eventos transaccionales.

Hemos implementado las siguientes mejoras en el control de acceso de la mensajería transaccional:

  • Se ha agregado un nuevo(a) Role, llamado usuario(a) de MC, para permitir que los usuarios que no son administradores administren la configuración de evento transaccional. La función Usuario de MC concede a estos usuarios la capacidad de acceder, crear, publicar y cancelar la publicación de mensajes y eventos transaccionales.

  • Los envíos de ejecución (es decir, los mensajes técnicos que se crean cada vez que se edita y publica de nuevo un mensaje transaccional, o una vez al mes de forma predeterminada) ahora se establecen en el Organizational unit del grupo de seguridad al que pertenece el usuario que crea el evento, en lugar de restringirse al Organizational unit del grupo de seguridad Agente del centro de mensajes (mcExec).

  • Los administradores ahora pueden duplicar eventos transaccionales publicados, así como los usuarios con el rol de usuario MC siempre que se encuentren en la misma jerarquía de unidad organizativa que el usuario que creó el evento.

Asignar la función de usuario de MC assign-role

Para asignar el rol MC user a su grupo de seguridad:

  1. Crear un(a) nuevo(a) Security group o actualizar uno existente. Más información.

  2. Haga clic en Create element para asignar funciones a su grupo de seguridad.

  3. Seleccione el usuario de MC Role y haga clic en Confirm.

    note important
    IMPORTANT
    Proceda con precaución al asignar la función Usuario de MC a operadores, ya que esto les permite cancelar la publicación de eventos.

  4. Una vez configurado, haga clic en Save.

Los usuarios vinculados a este(a) Security group ahora pueden acceder, crear y publicar mensajes y eventos transaccionales.

Asignar el grupo de seguridad de usuario de MC assign-group

  1. En el Admin Console, seleccione la ficha Productos.

  2. Seleccione Adobe Campaign Standard y luego elija su instancia.

  3. En la lista Perfiles de producto, seleccione el grupo Usuario de MC.

  4. Haga clic en Agregar usuario e introduzca el nombre, el grupo de usuarios o la dirección de correo electrónico del perfil que desea agregar a este perfil de producto.

  5. Una vez agregado, haga clic en Guardar.

Los usuarios agregados a este(a) Security group ahora pueden acceder, crear y publicar mensajes y eventos transaccionales.

Duplicar eventos transaccionales duplicate-transactional-events

Un usuario con el grupo de seguridad Administrator ahora puede duplicar una configuración de evento si el evento se ha publicado.

Además, los usuarios que no son administradores y que tienen el rol MC user ahora pueden tener acceso a las configuraciones de eventos, pero su permiso para duplicar está determinado por la unidad organizativa a la que pertenecen. Si el usuario actual y el usuario que creó el evento pertenecen a la misma jerarquía de unidades organizativas, se permite la duplicación.

Por ejemplo, si un usuario que pertenece a la unidad organizativa "Ventas Francia" crea una configuración de evento:

  • Otro usuario cuya unidad organizativa sea "Ventas de París" podrá duplicar este evento, ya que "Ventas de París" es parte de la unidad organizativa "Ventas de Francia".

  • Sin embargo, un usuario cuya unidad organizativa sea "Ventas de San Francisco" no podrá hacerlo, ya que "Ventas de San Francisco" se encuentra bajo la unidad organizativa "Ventas EE. UU.", que es independiente de la unidad organizativa "Ventas Francia".

Para duplicar una configuración de evento, siga los pasos a continuación.

  1. Haga clic en el logotipo de Adobe, en la esquina superior izquierda, y luego seleccione Marketing plans > Transactional messages > Event configuration.

  2. Pase el ratón sobre la configuración de evento publicado que desee y seleccione el botón Duplicate element.

    note caution
    CAUTION
    No se puede duplicar una configuración de evento que no se ha publicado. Más información
  3. Se muestra automáticamente el evento duplicado. Contiene la misma configuración definida para el evento original, pero tiene el estado Draft.

  4. El mensaje transaccional correspondiente se crea automáticamente. Para acceder a él, vaya a Transactional messages > Transactional messages.

  5. Abra el mensaje recién duplicado. Contiene el mismo diseño que definió para el mensaje original, pero tiene el estado Draft, incluso si se publicó el mensaje transaccional original.

  6. Ahora puede editar y personalizar este mensaje. Consulte Edición de mensajes transaccionales.

Impactos impacts

En la tabla siguiente se describen los efectos de estas mejoras:

Objetos
Antes de este cambio
Después de este cambio
Eventos transaccionales
Solo los usuarios del grupo de seguridad Administrador pueden crear y publicar eventos.
La función MC user permite a los usuarios crear y publicar eventos.
Mensajes transaccionales
Los mensajes transaccionales se establecen en la unidad organizativa del grupo de seguridad Agente del Centro de mensajes (mcExec).
Los mensajes transaccionales se establecen en la unidad organizativa del grupo de seguridad al que pertenece el usuario que crea el mensaje o evento transaccional.
Entregas de ejecución
Los envíos de ejecución se han establecido en la unidad organizativa del grupo de seguridad Agente del centro de mensajes (mcExec).
Los envíos de ejecución se establecen en la unidad organizativa del grupo de seguridad al que pertenece el usuario que crea el mensaje o evento transaccional.
Eventos transaccionales publicados
La duplicación no es posible para ningún usuario.
  • Los usuarios con el grupo de seguridad Administrator pueden duplicar eventos publicados.
  • Los usuarios con el rol MC user pueden duplicar eventos publicados siempre que se encuentren en la misma jerarquía de unidad organizativa que el usuario que creó el evento.
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