Prueba de plantillas de mensaje transaccional testing-message-templates
Una vez que la plantilla del mensaje esté lista, siga los pasos a continuación para previsualizarla y probarla.
Administración de direcciones semilla en mensajes transaccionales managing-seed-addresses-in-transactional-messages
Una dirección semilla permite mostrar una vista previa del mensaje, enviar una prueba y probar la personalización del mensaje antes de enviarlo por correo electrónico o SMS. Las direcciones semilla están vinculadas a la entrega y no se pueden utilizar para otros envíos.
Para crear direcciones semilla en un mensaje transaccional, siga los pasos a continuación:
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En la plantilla de mensaje transaccional, haga clic en la pestaña Seed addresses.
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Asigne una etiqueta para facilitar la selección posterior.
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Introduzca la dirección semilla (correo electrónico o teléfono móvil en función del canal de comunicación).
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Introduzca el identificador externo: este campo opcional permite introducir una clave comercial (ID única, nombre + correo electrónico, etc.) que es común a todas las aplicaciones del sitio web y es utilizada para identificar los perfiles. Si este campo también está presente en la base de datos de marketing de Adobe Campaign, puede reconciliar un evento con un perfil de la base de datos.
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Inserte datos de prueba (consulte Datos de personalización).
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Haga clic en el vínculo Add other seed addresses y luego en el botón Add.
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Repita el proceso para crear todas las direcciones que sean necesarias.
Una vez creadas las direcciones, puede mostrar su vista previa y personalización. Consulte Vista previa de mensajes transaccionales.
Datos de personalización personalization-data
Es posible utilizar los datos en la plantilla de mensaje para probar la personalización del mensaje transaccional. Esta funcionalidad se utiliza para generar una vista previa o enviar una prueba. También puede mostrar la renderización del mensaje para varios proveedores de acceso a Internet. Para obtener más información, consulte Procesamiento de bandeja de entrada.
La finalidad de estos datos es probar los mensajes antes de la entrega final. Estos mensajes no coinciden con los datos reales que deben procesarse. Sin embargo, la estructura XML debe ser idéntica a la del evento almacenado en la instancia de ejecución, como se muestra a continuación:
Esta información le permite personalizar el contenido del mensaje mediante etiquetas de personalización (para obtener más información, consulte Creación del contenido de un mensaje).
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Seleccione la plantilla de mensaje transaccional.
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En la plantilla del mensaje, haga clic en la pestaña Seed addresses.
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En el contenido del evento, introduzca la información de prueba en formato XML.
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Haga clic en Save.
Previsualización del mensaje transaccional transactional-message-preview
Una vez que haya creado una o varias direcciones semilla y el cuerpo del mensaje, puede obtener una previsualización del mensaje y comprobar su personalización.
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En la plantilla del mensaje, haga clic en la pestaña Preview.
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Seleccione A seed address de la lista desplegable.
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Seleccione la dirección semilla creada anteriormente para mostrar el mensaje personalizado.
Con las direcciones semilla, también se puede mostrar el procesamiento del mensaje para varios proveedores de acceso a Internet. Para obtener más información, consulte Procesamiento de bandeja de entrada.
Envío de una prueba sending-a-proof
Puede probar la entrega de mensajes enviando una prueba a una dirección semilla creada anteriormente.
El envío de una prueba implica realizar el mismo proceso que para una entrega normal. Sin embargo, con la mensajería transaccional, debe llevar a cabo las siguientes operaciones de antemano:
- Cree una o más direcciones semilla con datos de personalización.
- Creación del contenido del mensaje.
Para enviar la prueba:
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Haga clic en el botón Send a proof de la ventana envío.
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Analice la entrega.
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Corrija los errores y confirme la entrega.
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Compruebe que el mensaje se haya enviado a la dirección semilla y que su contenido cumpla con su configuración.
Se puede acceder a las pruebas en cada plantilla a través de la pestaña Audit. Para obtener más información sobre esto, consulte Envío de una prueba.
La plantilla de mensaje ya está lista para publicarse.