[También se aplica a v8]{class="badge positive" title="También se aplica a Campaign v8"}

Campos de personalización personalization-fields

Los campos de personalización se utilizan para la personalización de primer nivel del contenido de los mensajes enviados. Los campos que se inserten en un contenido principal muestran la posición en la que se deben insertar los datos desde la fuente de datos seleccionada.

Por ejemplo, el campo personalizado con la sintaxis <%= recipient.LastName %> indica a Adobe Campaign que inserte el nombre del destinatario en la base de datos (tabla de destinatarios).

Descubra esta función en vídeo

Fuentes de datos data-sources

Los campos personalizados pueden proceder de dos tipos de fuente de datos, según el modo de envío seleccionado:

Inserción de un campo de personalización. inserting-a-personalization-field

Para insertar campos personalizados, haga clic en el icono desplegable al que se puede acceder desde cualquier campo de edición de encabezado, asunto o cuerpo del mensaje.

Después de seleccionar una fuente de datos (campos de destinatario o campo de archivo), esta inclusión aparece como un comando que Adobe Campaign interpreta y al que sustituye el valor del campo para un destinatario determinado. La sustitución física se puede ver en la pestaña Preview.

Ejemplo de campos personalizados personalization-fields-example

Se crea un correo electrónico en el que primero debe insertar el nombre del destinatario y, a continuación, se añade la fecha de creación del perfil en el cuerpo del mensaje. Para ello:

Optimización de la personalización optimizing-personalization

Puede optimizar la personalización mediante una opción dedicada: Prepare the personalization data with a workflow, disponible en la pestaña Analysis de las propiedades de envío. Para obtener más información sobre el análisis del envío, consulte esta sección.

Durante el análisis de envío, esta opción crea y ejecuta automáticamente un flujo de trabajo que almacena todos los datos vinculados con el objetivo en una tabla temporal, incluidos los datos de tablas vinculadas en FDA.

Marcar esta opción puede mejorar el rendimiento del análisis de envío cuando se procesan muchos datos, especialmente si los datos de personalización proceden de una tabla externa a través de FDA. Para obtener más información, consulte Acceso a una base de datos externa (FDA).

Por ejemplo, si existen problemas de rendimiento al realizar envíos a una gran cantidad de destinatarios mientras utiliza muchos campos personalizados o bloques personalizados en el contenido de sus mensajes, esta opción puede acelerar la gestión de la personalización y, por tanto, la entrega de los mensajes.

Para utilizar esta opción, siga los pasos a continuación:

Una vez finalizado el análisis, los datos de personalización se almacenan en una tabla temporal a través de un flujo de trabajo técnico temporal que se crea sobre la marcha durante el análisis.

Este flujo de trabajo no es visible desde la interfaz de Adobe Campaign. Solo pretende ser un medio técnico para almacenar y gestionar rápidamente los datos de personalización.

Una vez completado el análisis, vaya al flujo de trabajo Properties y seleccione la pestaña Variables. Se puede ver el nombre de la tabla temporal que puede utilizar para realizar una llamada SQL con el fin de mostrar los ID que contiene.

Fase de personalización del tiempo de espera timing-out-personalization

Para mejorar la protección de la entrega, puede establecer un período de espera para la fase de personalización.

En la pestaña Delivery de Delivery properties, seleccione un valor máximo en segundos para la opción Maximum personalization run time.

Durante la vista previa o la entrega, si la fase de personalización supera el tiempo máximo establecido en este campo, el proceso se anula con un mensaje de error y la entrega falla.

El valor predeterminado es 5 segundos.

Si establece esta opción en 0, no va a haber límite de tiempo para la fase de personalización.

Pestaña Personalización personalization-tab

En Propiedades de envío, tiene una pestaña Personalización.

Puede encontrar la posibilidad de añadir datos a la consulta de perfil de la dimensión de segmentación haciendo clic en “Editar la consulta de carga del perfil de destinatario”. Puede utilizar los datos extraídos directamente dentro de una expresión para extraer lo que realmente necesita. Esos datos se añadirán al contexto.

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Si los datos que desea añadir no están en la dimensión de segmentación, puede hacer clic en “Añadir objetos en el contexto de ejecución de scripts”.

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Allí puede seleccionar el esquema de objeto que necesite y, a continuación, puede utilizar esos datos dentro del código JavaScript, que se ejecutarán durante la preparación del envío.

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Al añadir el esquema de objeto, puede seleccionar los campos que desea añadir al contexto:

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Tutorial en vídeo personalization-fields-video

Obtenga información sobre cómo agregar un campo de personalización a la línea de asunto y el contenido de un envío de correo electrónico.

Hay disponibles más vídeos de procedimientos para Campaign Classic aquí.