DocumentaciónCampaignDocumentación de Campaign Classic v7

Migración de una plataforma Microsoft Windows a Campaign v7 migrating-in-windows-for-adobe-campaign

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Para un entorno Microsoft Windows, los pasos de migración son los siguientes:

  1. Detener todos los servicios: Más información.
  2. Haga una copia de seguridad de su base de datos: Más información.
  3. Migrar la plataforma: Más información.
  4. Migrar el servidor de redirección (IIS): Más información.
  5. Volver a iniciar el servicio: Más información.
  6. Eliminar y limpiar la versión anterior de Adobe Campaign: Más información.

Detención de servicio service-stop

En primer lugar, detenga todos los procesos con acceso a la base de datos en todos los equipos correspondientes.

  1. Se deben detener todos los servidores que usan el módulo de redirección (webmdl). Para IIS, ejecute el siguiente comando:

    code language-none 
    iisreset /stop

  2. El módulo mta y sus módulos secundarios (mtachild) deben detenerse con los siguientes comandos:

    code language-none 
    nlserver stop mta@<instance name>
nlserver stop mtachild@<instance name>

  3. Detenga los servicios de Adobe Campaign en todos los servidores. Inicie sesión con derechos de administrador y ejecute el siguiente comando:

    code language-none 
    net stop nlserver6

  4. Para cada servidor, asegúrese de que los servicios de Adobe Campaign estén correctamente detenidos. Inicie sesión con derechos de administrador y ejecute el siguiente comando:

    code language-none 
    tasklist /FI "IMAGENAME eq nlserver*"

    Se muestra la lista de procesos activos junto con su ID (PID).

    code language-none 
    Image Name                     PID Session Name        Session#    Mem Usage
========================= ======== ================ =========== ============
nlserver.exe                  3192 Console                    1     13,108 K

  5. Si uno o más procesos de Adobe Campaign siguen activos o bloqueados después de unos minutos, elimínelos. Inicie sesión con derechos de administrador y ejecute el siguiente comando:

    code language-none 
    taskkill /IM nlserver* /T

  6. Si algunos procesos siguen activos después de unos minutos, puede forzarlos a cerrarse con el comando:

    code language-none 
    taskkill /F /IM nlserver* /T

Copia de seguridad de la base de datos de Campaign back-up-the-database

Este es el procedimiento para realizar una copia de seguridad de Adobe Campaign v6.1.

  1. Realice una copia de seguridad de la base de datos de Adobe Campaign.

  2. Realice una copia de seguridad del directorio Adobe Campaign v6 mediante el siguiente comando:

    code language-none 
    ren "Adobe Campaign v6" "Adobe Campaign v6.back"
    note important
    IMPORTANT
    Como precaución, le recomendamos que comprima la carpeta Adobe Campaign v6.back y la guarde en otra ubicación segura que no sea el servidor.

  3. En la consola de administración de servicios de Windows, deshabilite el inicio automático del servicio del servidor de aplicaciones 6.11. También puede utilizar el siguiente comando:

    code language-none 
    sc config nlserver6 start= disabled

Implementación de Adobe Campaign v7 deploying-adobe-campaign-v7

La implementación de Adobe Campaign consta de dos fases:

  • Instalación de la versión 7: esta operación debe realizarse en cada servidor.
  • Después de la actualización: este comando debe iniciarse en cada instancia.

Para implementar Adobe Campaign, siga los siguientes pasos:

  1. Instale la última versión de Adobe Campaign v7 ejecutando el archivo de instalación setup.exe. Para obtener más información sobre la instalación del servidor de Adobe Campaign en Windows, consulte esta sección.

    note note
    NOTE
    Adobe Campaign v7 se instala de manera predeterminada en el directorio C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7.

  2. Para que el programa de instalación de la consola del cliente esté disponible, copie el archivo setup-client-7.0.XXXX.exe en el directorio de instalación de Adobe Campaign: C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7\datakit\nl\eng\jsp.

    note note
    NOTE
    Para obtener más información sobre la instalación de Adobe Campaign en Windows, consulte esta sección.

  3. Inicie la instancia por primera vez con los siguientes comandos:

    code language-none 
    net start nlserver6-v7
net stop nlserver6-v7
    note note
    NOTE
    Estos comandos le permiten crear el sistema de archivos interno de Adobe Campaign v7: directorio conf (con los archivos config-default.xml y serverConf.xml), directorio var, etc.

  4. Copie y pegue (sobrescriba) los archivos de configuración y las subcarpetas de cada instancia a través del archivo de copia de seguridad Neolane v5.back, Neolane v6.back o Adobe Campaign v6.back (según la versión desde la que esté migrando; consulte esta sección).

  5. Según la versión desde la que realice la migración, ejecute los siguientes comandos:

    code language-none 
    copy "Neolane v5.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Neolane v5.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Neolane v5.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    code language-none 
    copy "Neolane v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Neolane v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Neolane v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    code language-none 
    copy "Adobe Campaign v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Adobe Campaign v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Adobe Campaign v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    note important
    IMPORTANT
    Para el primer comando anterior, no copie el archivo config-default.xml.

  6. En los archivos serverConf.xml y config-default.xml de Adobe Campaign v7, aplique las configuraciones específicas que tenía en la versión anterior de Adobe Campaign. Para el archivo serverConf.xml, use el archivo Neolane v5/conf/serverConf.xml.diff, Neolane v6/conf/serverConf.xml.diff o Adobe Campaign v6/conf/serverConf.xml.diff.

    note note
    NOTE
    Al informar sobre configuraciones desde la versión anterior de Adobe Campaign a Adobe Campaign v7, asegúrese de que las rutas a los directorios físicos dirijan a Adobe Campaign v7 (y no a Neolane v5, Neolane v6 o Adobe Campaign v6).

  7. Vuelva a cargar la configuración de Adobe Campaign v7 con el siguiente comando:

    code language-none 
    nlserver config -reload

  8. Inicie el proceso posterior a la actualización mediante el siguiente comando:

    code language-none 
    nlserver config -postupgrade -instance:<instance name>
IMPORTANT
No inicie aún los servicios de Adobe Campaign: es necesario realizar algunos cambios en IIS.

Migración del servidor de redirección migrating-the-redirection-server--iis-

En este momento, se debe detener el servidor IIS. Consulte Detención de servicio.

  1. Abra la consola Administrador de Internet Information Services (IIS).

  2. Cambie los enlaces (puertos de escucha) del sitio utilizado para la versión anterior de Adobe Campaign:

    • Haga clic con el botón derecho en el sitio utilizado para la versión anterior de Adobe Campaign y seleccione Edit bindings.

    • Para cada tipo de puerto de escucha (http o https), seleccione la línea adecuada y haga clic en Edit.

    • Introduzca un puerto diferente. De forma predeterminada, el puerto de escucha es 80 para http y 443 para https. Compruebe que el nuevo puerto esté disponible.

      note note
      NOTE
      Si el servidor IIS incluye varios sitios web para Adobe Campaign con una configuración avanzada (puerto compartido y diferentes direcciones IP), póngase en contacto con el administrador.

  3. Cree un nuevo sitio web para Adobe Campaign v7:

    • Haga clic con el botón derecho en la carpeta Sites y seleccione Add Web Site….

    • Escriba el nombre del sitio, Adobe Campaign v7 por ejemplo.

    • No se usa la ruta de acceso al directorio básico del sitio web, pero se debe escribir el campo Physical access path. Escriba la ruta de acceso predeterminada de IIS: C:\inetpub\wwwroot.

    • Haga clic en Connect as… como botón y asegúrese de que la opción Application user esté seleccionada.

    • Puede dejar los valores predeterminados en los campos IP address y Port. Si desea utilizar otros valores, asegúrese de que la dirección IP y/o el puerto estén disponibles.

    • Marque la casilla Start Web site immediately.

  4. Ejecute el script iis_neolane_setup.vbs para configurar automáticamente los recursos que usa el servidor de Adobe Campaign en el directorio virtual creado anteriormente.

    • Este archivo se encuentra en el directorio [Adobe Campaign v7]\conf, donde [Adobe Campaign v7] es la ruta de acceso al directorio de instalación de Adobe Campaign. El comando para ejecutar la secuencia de comandos es el siguiente (para administradores):

      code language-none 
      cd C:\Program Files (x86)\Adobe Campaign\Adobe Campaign v7\conf
cscript iis_neolane_setup.vbs

    • Haga clic en OK para confirmar la ejecución del script.

    • Introduzca el número del sitio web creado anteriormente para Adobe Campaign v7 y haga clic en OK.

    • Debe aparecer un mensaje de confirmación:

    • En la pestaña Content view, asegúrese de que la configuración del sitio web se establece correctamente con los recursos de Adobe Campaign:

      note note
      NOTE
      Si no se muestra la estructura de árbol, reinicie IIS.
      Los siguientes pasos de configuración de IIS se detallan en esta sección.

Volver a iniciar servicios re-starting-the-services

Inicie los servicios IIS y Adobe Campaign en cada uno de los siguientes servidores:

  1. Servidor de seguimiento y redirección.
  2. Servidor intermediario.
  3. Servidor de marketing.

Antes de pasar al siguiente paso, realice una prueba completa de la nueva instalación, asegúrese de que no haya regresiones y de que todo funcione.

Eliminar la versión anterior deleting-and-cleansing-adobe-campaign-previous-version

Este es el procedimiento para eliminar Adobe Campaign v6.1.

Antes de eliminar y limpiar la instalación de Adobe Campaign v6, debe aplicar las siguientes recomendaciones:

  • Haga que los equipos funcionales realicen una comprobación completa de la nueva instalación.
  • Desinstale Adobe Campaign v6 solo cuando esté seguro de que no es necesario realizar una reversión.

  1. En IIS, elimine el sitio web Adobe Campaign v6 y después el grupo de aplicaciones Adobe Campaign v6.

  2. Cambie el nombre de la carpeta Adobe Campaign v6.back por Adobe Campaign v6.

  3. Desinstale Adobe Campaign v6 mediante el asistente Agregar o quitar componentes.

  4. Reinicie el servidor.

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