Interacción: búfer de datos interaction-data-buffer

Se puede configurar una zona de búfer de datos para aumentar el rendimiento de interacción entrante desincronizando los cálculos de propuesta de oferta. Esta configuración se debe llevar a cabo en el archivo de configuración propio de la instancia (config-Instance.xml).

En Adobe Campaign, se ha incluido una zona de búfer de datos en el módulo de interacción. Esto le permite aumentar el rendimiento de la interacción entrante desincronizando los cálculos de existencias y ofertas.

Solo afecta a la interacción entrante, ya sea mediante una llamada (con o sin datos de llamada) o mediante una actualización de estado (updateStatus).

Para evitar una cola al escribir propuestas relacionadas con un destinatario, un nuevo proceso w genera una zona de búfer de datos que permite que las propuestas se escriban de forma asincrónica. Esta zona de búfer de datos se lee y se vacía periódicamente. El periodo predeterminado es de aproximadamente un segundo. Por lo tanto, la escritura de propuestas se agrupa.

La zona de búfer de datos configuration se puede realizar en el archivo de configuración de la instancia (config-Instance.xml).

Después de configurar la zona de búfer de datos, asegúrese de que haya disponible una configuración de hardware adaptada. (cantidad de memoria presente).

La definición de un daemon de escritura (proceso denominado: interaction) es la siguiente:

<interactiond args="" autoStart="false" callDataSize="0" initScript="" maxProcessMemoryAlertMb="1800"
maxProcessMemoryWarningMb="1600" maxSharedEntries="25000" nextOffersSize="0"
processRestartTime="06:00:00" runLevel="10" targetKeySize="16"/>

Si utiliza interacción entrante, el atributo @autostart debe ser "true" para iniciar automáticamente el proceso cuando se inicie el servidor de Adobe Campaign.

Detalles del argumento:

 args: Start-up parameters
 autoStart: Automatic start Default: false
 callDataSize: Max. number of characters stored in the shared memory for call data
 Default: 0
 initScript: ID of JavaScript to execute when starting the process
 maxProcessMemoryAlertMb: Alert concerning the amount of RAM consumed (in Mb) by a given process Default: 1800
 maxProcessMemoryWarningMb: Warning concerning the amount of RAM consumed (in Mb) by a given process Default: 1600
 maxSharedEntries: Max. number of events stored in the shared memory. Default: 25000
 nextOffersSize: Maximum number of eligible offers sorted right after propositions, to be stored for statistics Default: 0
 processRestartTime: Time of the day when the process is automatically restartedDefault: '06:00:00'
 runLevel: Priority at start Default: 10
 targetKeySize: Max. number of characters stored in the shared memory for identifying individuals Default: 16