[También se aplica a v8]{class="badge positive" title="También se aplica a Campaign v8"}

Importación y exportación de públicos importing-and-exporting-audiences

Importación de un público importing-an-audience

Se pueden importar públicos o segmentos de Audience Manager a Adobe Campaign mediante las listas de destinatarios.

  1. Vaya al nodo Profiles and Targets > Lists en Adobe Campaign Explorer.

  2. En la barra de acciones, seleccione New > Create a shared audience….

  3. En la ventana que se abre, haga clic en Select a shared audience para ir a la lista de públicos y segmentos compartidos disponibles en las otras soluciones de Adobe Experience Cloud.

  4. Seleccione un público y confirme. La información del público se completa automáticamente.

    Tenga en cuenta que para poder importar la audiencia compartida, debe asignarse a usted el producto Audience library en la consola de administración y ser administrador en Audience Manager. Para obtener más información, consulte documentación de la consola de administración.

  5. Seleccione la fuente de datos AMC del campo AMC Data source para definir el tipo de datos deseados.

  6. Guarde el público.

El público se importa mediante un flujo de trabajo técnico. La lista importada contiene elementos que se pueden reconciliar mediante la fuente de datos AMC. Los elementos no reconocidos por Adobe Campaign no se importan.

El proceso de importación tarda en sincronizarse entre 24 y 36 horas cuando los segmentos se importan directamente desde Audience Manager. Después de este periodo, puede encontrar y utilizar el nuevo público en Adobe Campaign.

NOTE
Si se están importando públicos de Adobe Analytics a Adobe Campaign, dichos públicos deben compartirse primero en Audience Manager. Este proceso tarda de 12 a 24 horas, que se deben añadir a la sincronización de 24 a 36 horas con Campaign.
En ese caso específico, el tiempo que tarda en compartirse el público puede alcanzar las 60 horas. Para obtener más información sobre cómo compartir audiencias de Adobe Analytics en Audience Manager, consulte Documentación de Adobe Analytics.

Los datos de públicos se sustituyen por completo cada vez que se sincronizan. Solo se pueden importar segmentos. No se admiten datos granulares, lo que incluye pares de valor clave, características y reglas.

Exportación de un público exporting-an-audience

Se puede exportar un público de Adobe Campaign a Audience Manager mediante un flujo de trabajo. Los procesos para crear y usar un flujo de trabajo se detallan en la documentación de Campaign v8. Los públicos exportados se guardan como segmentos:

  1. Cree un nuevo flujo de trabajo de objetivos.

  2. Mediante las distintas actividades disponibles, establezca como objetivo un conjunto de destinatarios.

  3. Después, arrastre y suelte una actividad Update shared audience y, a continuación, ábrala.

  4. Defina el público que desea exportar mediante la opción Select a shared audience. En la ventana que se abre, puede seleccionar un público existente o crear uno nuevo.

    Si selecciona un público existente, solo se añaden los registros nuevos al público.

    Para exportar la lista de destinatarios en un público nuevo, complete el campo Segment name y haga clic en Create antes de seleccionar el público recién creado.

    Complete la operación haciendo clic en el símbolo de aprobación situado en la parte superior derecha de la ventana y luego en el botón OK.

  5. Seleccione AMC Data source para especificar el tipo de datos esperado. El esquema se determina automáticamente.

  6. Guarde el público.

A continuación, se exporta el público. La actividad de guardar el público tiene dos transiciones salientes. La transición principal contiene los destinatarios exportados correctamente. La transición adicional contiene los destinatarios que no pueden asignarse a una ID de visitante o a una ID declarada.

La sincronización entre soluciones tarda entre 24 y 36 horas. Después de este periodo, podrá encontrar el nuevo público y reutilizarlo en otras soluciones de Adobe Experience Cloud. Para obtener más información sobre cómo usar una audiencia compartida de Adobe Campaign, consulte esta documentación.

NOTE
Para poder reconciliarlos, los registros deben tener una Adobe Experience Cloud ID (“ID de visitante” o “ID declarada”). Los registros sin Adobe Experience Cloud ID se omiten al exportar e importar públicos.
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1