Introducción a los perfiles about-profiles

Los perfiles están centralizados en la base de datos de Adobe Campaign. Existen muchos mecanismos para adquirir perfiles y crear esta base de datos: recopilación en línea mediante formularios web, importación manual o automática de archivos de texto, replicación con bases de datos de fabricantes, u otros sistemas de información. Con Adobe Campaign, puede incorporar el historial de marketing, la información de compra, las preferencias, los datos CRM y cualquier dato PI relevante en una vista consolidada para analizar y actuar en consecuencia.

Un “perfil” es un registro de información (por ejemplo, un registro de la tabla nmsRecipient o una tabla externa que contiene un ID de cookie, ID de cliente, ID móvil u otra información relacionada con un canal determinado) que representa a un cliente final, a un cliente potencial o a un posible cliente.

En Adobe Campaign, los destinatarios son los perfiles predeterminados a los que se dirigen los envíos (correos electrónicos, SMS, etc.). Los datos de destinatario almacenados en la base de datos permiten filtrar el destinatario que recibirá cualquier envío dado y añadir datos de personalización en el contenido de los envíos. Existen otros tipos de perfiles en la base de datos. Están diseñados para usos diferentes. Por ejemplo se crean perfiles semilla para probar los envíos antes de enviarlos al público objetivo final.

Comprenda el concepto de perfiles en el vídeo