[On-premise/híbrido solo]{class="badge yellow" title="Se aplica solo a implementaciones On-premise e híbridas v7"}

Aprovisionamiento del Conector de Adobe Analytics adobe-analytics-connector-provisioning

CAUTION
Estos pasos solo corresponden a las implementaciones híbridas y locales.
Para implementaciones de Managed Services alojadas y de Campaign, póngase en contacto con el equipo del servicio de atención al cliente de Adobe.

La integración entre Adobe Campaign Classic y la autenticación de Adobe Analytics es compatible con el servicio Identity Management de Adobe (IMS):

  • Si administra una cuenta externa migrada, debe implementar Adobe IMS y conectarse a Adobe Campaign a través de un Adobe ID.

    El usuario que haya iniciado sesión mediante el IMS de Adobe ID debe ser el propietario de la cuenta del  Conector de datos  en Adobe Analytics y debe tener un conjunto de permisos para el Perfil del producto  mencionado a continuación.

El problema era que el propietario del Conector de datos era un usuario diferente al usuario que había iniciado sesión en Campaign y que estaba probando la integración con Analytics.

  • Si va a implementar un conector nuevo, la implementación de Adobe IMS es opcional. Sin un usuario de Adobe ID, Adobe Campaign utilizará un usuario técnico para sincronizar con Adobe Analytics.

Para que esta integración funcione, debe crear un perfil de producto de Adobe Analytics que se utilice exclusivamente para el conector de Analytics. A continuación, deberá crear un proyecto de Adobe I/O.

AVAILABILITY
Adobe va a declarar la credencial Cuenta de servicio (JWT) como obsoleta, las integraciones de Campaign con aplicaciones y soluciones de Adobe ahora dependen de la credencial OAuth de servidor a servidor.
  • Si ha implementado integraciones de entrada con Campaign, debe migrar su Cuenta técnica como se detalla en esta documentación. Las credenciales de la Cuenta de servicio (JWT) existente seguirán funcionando hasta el 27 de enero de 2025. Además, la creación de nuevas credenciales de Cuenta de servicio (JWT) en Developer Console ya no es posible desde el 3 de junio de 2024. No se puede crear ni añadir una nueva credencial de Cuenta de servicio (JWT) a un proyecto después de esta fecha.

  • Si ha implementado integraciones de salida, como la integración de Campaign-Analytics o la integración de Experience Cloud Triggers, seguirán funcionando hasta el 27 de enero de 2025. Sin embargo, antes de esa fecha, deberá actualizar el entorno de Campaign a la versión 7.4.1 y migrar la Cuenta técnica a oAuth. Como la creación de nuevas credenciales de Cuenta de servicio (JWT) en Developer Console ya no es posible a partir del 3 de junio de 2024, no podrá crear una nueva integración de salida basada en JWT después de esta fecha

Creación de un perfil de producto de Adobe Analytics analytics-product-profile

El perfil de producto determina el nivel de acceso que un usuario tiene a sus distintos componentes de Analytics.

Si ya tiene un perfil de producto de Analytics, debe crear otro que utilice exclusivamente para el conector de Analytics. Esto garantizará que el perfil de producto esté configurado con los permisos correctos para esta integración.

Para obtener más información acerca de los perfiles de producto, consulte la documentación de Admin Console.

  1. En Admin Console, seleccione su Product de Adobe Analytics.

  2. Haga clic en New Profile.

  3. Añada un Product profile name, sugerimos usar la siguiente sintaxis: reserved_campaign_classic_<Company Name>. A continuación, haga clic en Next.

    Este Product profile debe usarse exclusivamente en el Conector de Analytics para evitar errores de configuración.

  4. Abra el Product profile recién creado y seleccione la pestaña Permissions.

  5. Configure las diferentes capacidades haciendo clic en Edit y seleccione los permisos que desea asignar a su Product profile haciendo clic en el icono de signo más (+).

    Para obtener más información sobre cómo administrar permisos, consulte la Documentación de Admin Console.

  6. Para la capacidad Report Suites, añada el Report Suites que debe utilizar más adelante.

    Si no tiene ningún grupo de informes, puede crearlo siguiendo estos pasos.

  7. Para la capacidad Metrics, añada el Metrics que tendrá que configurar más adelante.

    Si es necesario, puede activar la opción Inclusión automática, que añadirá todos los elementos de permisos a la lista incluida y automáticamente agregará nuevos elementos de permisos.

  8. Para la capacidad Dimensions, añada el Dimensions necesario para la configuración futura.

    Asegúrese de que las Dimensiones seleccionadas coinciden con las que se van a configurar en la cuenta externa y se alinean con el número de eVars correspondiente de Adobe Analytics.

  9. Para la capacidad Report Suite Tools, agregue los siguientes permisos:

    • Report suite Mgmt
    • Conversion variables
    • Success events
    • Custom data Warehouse report
    • Data sources manager
    • Classifications
  10. Para la capacidad Analytics Tools, agregue los siguientes permisos:

    • Code Manager - Web services
    • Logs - Web services
    • Web services
    • Web service access
    • Calculated metric creation
    • Segment creation

El perfil de producto ya está configurado. A continuación, debe crear el proyecto de Adobe I/O.

Creación de un proyecto de Adobe I/O create-adobe-io

  1. Acceda a Adobe I/O e inicie sesión como el Administrador del sistema de la organización.

    Para obtener más información acerca de las funciones de administrador, consulte esta página.

  2. Haga clic en Create a new project.

  3. Haga clic en Add to Project y seleccione API.

  4. Seleccione Adobe Analytics y haga clic en Next.

  5. Elija Service Account (JWT) como tipo de autenticación y haga clic en Next.

  6. Seleccione la opción Option 1: Generate a Key-Pair y haga clic en Generate a Key-Pair.

    A continuación, el archivo config.zip se descargará automáticamente.

  7. Haga clic en Next.

  8. Seleccione el Product profile creado en los pasos anteriores detallados en esta sección.

  9. A continuación, haga clic en Save Configured API.

  10. En el proyecto, seleccione Adobe Analytics y copie la siguiente información en Service Account (JWT):

    • Client ID
    • Client Secret
    • Technical account ID
    • Organization ID

  11. Utilice la clave privada generada en el paso 6.

    Si ya ha configurado activadores con estas credenciales, la clave privada debe ser la misma para esta configuración del conector.

  12. Codifique la clave privada mediante el siguiente comando: base64 ./private.key > private.key.base64. Esto guardará el contenido de base64 en un nuevo archivo private.key.base64.

    note note
    NOTE
    A veces, se pueden añadir automáticamente líneas adicionales al copiar/pegar la clave privada. Recuerde eliminarlas antes de codificar la clave privada.
  13. Copie el contenido del archivo private.key.base64.

  14. Inicie sesión mediante SSH en cada contenedor donde esté instalada la instancia de Adobe Campaign y añada las credenciales del proyecto en Adobe Campaign ejecutando el siguiente comando como usuario neolane. Esto insertará las credenciales Technical Account en el archivo de configuración de instancia.

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    nlserver config -instance:<instance name> -setimsjwtauth:Organization_Id/Client_Id/Technical_Account_ID/<Client_Secret>/<Base64_encoded_Private_Key>
    

Ahora puede empezar a utilizar el conector de Analytics y realizar un seguimiento de los comportamientos de los clientes.

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