Consejos para la resolución de problemas de Herramientas de gestión masiva troubleshooting-tips-for-bulk-management-tools
Qué hacer cuando las hojas de cálculo devuelven un error o se produce un error en la solicitud masiva.
Factores gustar la tráfico de red pesada, el uso del servidor y los grandes conjuntos de datos pueden causar que un solicitud masivo falle o se agote el tiempo de espera. Si hay un problema, la hoja de cálculo deja de escribir datos y muestra un mensaje de error. Cuando esto sucede, usted debe:
- Lea el mensaje de error.
- Arregle el problema.
- Eliminar todas las filas que ya se han actualizado.
- Vuelva a probar la solicitud masiva.
Authentication errores, retrasos prolongados o comportamiento que no responde delays-behavior
En la tabla siguiente se enumeran algunos problemas comunes que pueden surgir al realizar solicitudes masivas con las hojas de cálculo. Intente solucionar estos problemas con las soluciones recomendadas. Si las soluciones recomendadas no resuelven el problema, debe guardar el trabajo, reiniciar el equipo e intentar el solicitud de nuevo sin iniciar ni trabajar con otras aplicaciones.
- Desactivar el modo de compatibilidad: compruebe si tiene otras hojas de cálculo abiertas en el modo de compatibilidad de Microsoft Excel. Compatibilidad modo puede aumentar los tiempos de ejecución. Cerrar cualquier hoja de cálculo que pueda tener abierta en este modo y pruebe de nuevo su solicitud masiva.
- Recursos del sistema: Los recursos limitados del sistema contribuyen a los largos retrasos. Intente cerrar todos sus otros programas antes de hacer una solicitud masiva.
Si hace clic en un botón de acción y no sucede nada:
- Asegúrese de que dispone del conjunto correcto de encabezados para la acción de selección.
- Asegúrese de usar la hoja de cálculo correcta para los encabezados copiados.
- Compruebe la posición de los datos que desea utilizar en una operación de forma masiva. Todos los encabezados inicio en la columna A, fila 1. Todos los datos van en los encabezados correspondientes a partir de la columna A, fila 2 (inmediatamente debajo de los encabezados).
Mensajes de error
A veces, puede recibir mensajes de error al realizar cambios masivos. Para interpretar el mensaje de error, consulte Códigos de respuesta definidos en nuestra documentación de API.