Configurar Twitter Custom Audiences como un destino basado en dispositivos de autoservicio configure-twitter
Este artículo explica cómo configurar una integración con Audiencias personalizadas de Twitter.
Requisitos previos prerequisites
Antes de configurar el destino Twitter Custom Audiences, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos previos.
- Su cuenta de Twitter Ads debe cumplir los requisitos para la publicidad. Las nuevas cuentas de Twitter Ads no son elegibles para la publicidad en las primeras 2 semanas después de crearlas.
- La cuenta de usuario Twitter para la que autorizó el acceso en Audience Manager debe tener habilitado el permiso Administrador de audiencias de socio.
- Al crear el primer destino Twitter Custom Audiences en su instancia de Audience Manager, póngase en contacto con Adobe Consulting o con el Servicio de atención al cliente para habilitar la sincronización de ID Twitter (ID de Data Source = 1123) para su cuenta. Esto es necesario para la sincronización correcta entre el Audience Manager y Twitter.
Agregar nuevo destino Twitter Custom Audiences add-new-twitter-destination
Esta sección describe los pasos que debe seguir al configurar un nuevo destino basado en dispositivos para Twitter Custom Audiences. En este escenario se da por hecho que no tiene un destino Twitter Custom Audiences configurado a través de su asesor de Adobe o del Servicio de atención al cliente.
Paso 1. Autenticar con Twitter Custom Audiences step1-authenticate-with-twitter
Para poder agregar el destino basado en el dispositivo, debe vincular el Audience Manager y la cuenta de Twitter Custom Audiences. A continuación se indica cómo hacerlo:
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Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Administration > Integrated Accounts. Si tiene una integración configurada anteriormente con una plataforma de destino, debería verla en esta página. En caso contrario, la página está vacía.
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Haga clic en Add Account.
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Seleccione Twitter Custom Audiences y haga clic en Confirm para que se le redirija a la página de autenticación.
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Una vez que se haya autenticado, se le redirigirá a Audience Manager, donde debería ver sus cuentas de anunciante asociadas. Seleccione la cuenta de anunciante que desee usar y haga clic en Confirm.
Paso 2: Crear un nuevo destino basado en dispositivos step2-create-new-destination
Después de haber vinculado al Audience Manager y a su Twitter Custom Audiences, puede crear el nuevo destino. A continuación se indica cómo hacerlo:
- Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager, vaya a Audience Data > Destinations y haga clic en Create Destination.
- En la sección Basic Information, escriba un Name y Description para el nuevo destino y use la configuración siguiente:
- Haga clic en Next.
- Elija las etiquetas de exportación de datos que desee establecer para este destino.
- Haga clic en Save.
- En la sección Segment Mappings, seleccione los segmentos de audiencia que desee enviar a este destino.
- Guarde el destino.
Consideraciones de asignación de segmentos segment-mapping-considerations
Al asignar segmentos de audiencia a Twitter, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos de nomenclatura de segmentos:
- Proporcione nombres de asignación de segmentos legibles por un humano. Se recomienda utilizar el mismo nombre que utilizó para los segmentos del Audience Manager.
- No utilice caracteres especiales (
+
&
,
%
:
;
@
/
=
?
$
) en los nombres de asignación de segmentos y segmentos. Si el nombre del segmento de Audience Manager contiene estos caracteres, elimínelos antes de asignar el segmento a un destino Twitter.
Ejemplo
- Nombre de asignación o segmento correcto: "Compradores estadounidenses y europeos";
- Nombre de asignación o segmento incorrecto: "US, European 5h0p3rs".
Consideraciones de tasas de coincidencia match-rates-considerations
- La integración entre el Audience Manager y Twitter Custom Audiences admite rellenos de audiencia históricos. Todas las calificaciones del segmento se envían a Twitter cuando crea el destino.
Resolución de problemas troubleshooting
Al configurar o enviar datos al destino de Twitter de Audiencias personalizadas, puede encontrar los errores que se describen a continuación. En esta sección se explica qué puede causar los errores y cómo corregirlos.
Internal server error
Twitter Error: This request is not properly authenticated
Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found
- Asegúrese de que las credenciales de la cuenta que está usando cumplan los requisitos previos.
- Vaya a la interfaz de usuario de Twitter Ads con las mismas credenciales y compruebe si las audiencias correctas se muestran en la cuenta de
XXXXXXXXX
correspondiente.