Configurar Amazon Advertising como un destino basado en dispositivos de autoservicio configure-amazon

Este artículo explica cómo configurar una integración con Amazon Advertising.

Requisitos previos prerequisites

Antes de configurar el destino Amazon Advertising, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos previos.

  • Su cuenta de Amazon debe cumplir los requisitos para la publicidad.
  • Al crear el primer destino Amazon Advertising en su instancia de Audience Manager, póngase en contacto con Adobe Consulting o con el Servicio de atención al cliente para habilitar la sincronización de ID Amazon (ID de Data Source = 139200) para su cuenta. Esto es necesario para la sincronización correcta entre el Audience Manager y Amazon.
  • Una vez creadas las nuevas audiencias del proveedor de datos, debe actualizar sus metadatos y agregar audience fees. Para esta operación, puede usar la API de Amazon Ads o la IU de Amazon Advertising.

Agregar nuevo destino Amazon Advertising add-new-amazon-destination

Esta sección describe los pasos que debe seguir al configurar un nuevo destino basado en dispositivos para Amazon Advertising. En este escenario se da por hecho que no tiene un destino Amazon Advertising configurado a través de su asesor de Adobe o del Servicio de atención al cliente.

Paso 1. Autenticar con Amazon Advertising step1-authenticate-with-amazon

Para poder agregar el destino basado en el dispositivo, debe vincular el Audience Manager y la cuenta de Amazon Advertising. A continuación se indica cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Administration > Integrated Accounts. Si tiene una integración configurada anteriormente con una plataforma de destino, debería verla en esta página. En caso contrario, la página está vacía.

  2. Seleccione Add Account.

  3. Seleccione Amazon Data Provider.

    plataformas integradas

  4. Seleccione una de las opciones de Amazon Data Provider según la región en la que se haya creado la cuenta de Amazon Ads (Norteamérica, Europa o Extremo Oriente) y haga clic en Confirm para que se le redirija a la página de autenticación.

    plataformas integradas

  5. Una vez que se haya autenticado, se le redirigirá a Audience Manager, donde debería ver sus cuentas de anunciante asociadas. Seleccione la cuenta de anunciante que desee usar y haga clic en Confirm. Al hacerlo, autorizó el acceso de Audience Manager para enviar actualizaciones para sus audiencias.

Paso 2: Crear un nuevo destino basado en dispositivos step2-create-new-destination

Después de haber vinculado al Audience Manager y a su cuenta de Amazon Advertising, puede crear el nuevo destino. A continuación se indica cómo hacerlo:

NOTE
No puede cambiar el nombre de un destino existente basado en dispositivos. Asegúrese de proporcionar un nombre que le ayude a identificar el destino correctamente.
  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager, vaya a Audience Data > Destinations y seleccione Create Destination.

  2. En la sección Basic Information, escriba un Name y Description para el nuevo destino y use la siguiente configuración:

    instalación

  3. Seleccione Next.

  4. Elija las etiquetas de exportación de datos que desee establecer para este destino.

  5. Seleccione Save.

  6. En la sección Segment Mappings, seleccione los segmentos de audiencia que desee enviar a este destino.

  7. Guarde el destino.

Consideraciones de tasas de coincidencia match-rates-considerations

La integración entre el Audience Manager y Amazon Advertising admite rellenos de audiencia históricos. Todas las calificaciones del segmento se envían a Amazon cuando crea el destino.

Resolución de problemas troubleshooting

Al configurar o enviar datos al destino Amazon Advertising, es posible que se encuentre con los errores que se describen a continuación. En esta sección se explica qué puede causar los errores y cómo corregirlos.

Mensaje de error
Ocurrencia/Motivo
Resolución
Internal server error
Este mensaje de error se muestra en la interfaz de usuario del Audience Manager al intentar agregar una nueva cuenta de Amazon mediante una versión obsoleta de la API de Amazon.
Contacte con el Servicio de atención al cliente de Adobe.
Amazon Error: Account XXXXXXXXX was not found
Este mensaje de error se muestra en la interfaz de usuario del Audience Manager cuando las credenciales configuradas para el destino no están autorizadas para acceder a la cuenta de Amazon Ads correspondiente.
  • Asegúrese de que las credenciales de la cuenta que está usando cumplan los requisitos previos.
  • Vaya a la interfaz de usuario de Amazon Ads con las mismas credenciales y compruebe si las audiencias correctas se muestran en la cuenta correspondiente.
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