Supervisión de ID y denegación de listas
El DCS monitorea las identificaciones que recibe y agrega las que se envían a una velocidad inusualmente alta durante un corto período de tiempo a una lista de denegación.
Información general
Para proteger la infraestructura Audience Manager contra actividad malintencionados, utiliza DCS un algoritmo avanzado para monitor los ID que recibe. Pueden ser Data Provider Unique User IDs (CRM IDs), Audience Manager Unique User IDs (AAM UUIDs) o Experience Cloud IDs (ECIDs). Consulte Index de ID en Audience Manager para obtener explicaciones detalladas de los ID admitidos por Audience Manager.
El DCS monitorea la Frecuencia en la que recibe estos ID para detectar posibles actividad malintencionados. Cuando detecta DCS una cantidad inusualmente grande de solicitudes para DCS un ID determinado en un corto período de tiempo, ese ID se agrega a un lista de denegación.
Códigos Error
Puede identificar los ID añadidos a un lista de denegación por los códigos de error recibidos del DCSarchivo . Los códigos de error que puede recibir son:
- 303: ID de cliente bloqueada;
- 306: ID de dispositivos declarada bloqueada;
- 307: Se bloqueó la operación perfil para la identificación.
Consulte DCS Error códigos, mensajes y ejemplos para obtener detalles sobre los códigos de error que puede recibir.
Eliminación de identificadores de listas de denegación
Los ID que se han agregado a listas de denegación no deben usarse en ninguna solicitud futura, ya que posible cliente a sistema de informes de datos incorrectos. El DCS no admite la eliminación de ID de las listas de denegación.
Impacto en la sincronización de ID
DCS las llamadas pueden incluir uno o varios tipos de ID. Las llamadas que contienen un solo ID se ignoran por completo si ese ID se agrega a una lista de denegación y no se produce ninguna sincronización de ID en esta situación.
Cuando una llamada de ID múltiple también incluye un ID denegado, el DCS ID ignora el ID denegado y solo utiliza los ID permitidos restantes para la sincronización.
Causas y correcciones de la lista de denegación de ID
La causa más frecuente de que se agreguen ID a las listas de denegación es la integración incorrecta entre la infraestructura del cliente y Audience Manager. Cuando identifique un ID en la lista de denegación, asegúrese de revisar minuciosamente las integraciones de Audience Manager. Consulte las Guías de implementación e integración para obtener explicaciones detalladas de cómo debe configurar Audience Manager para que funcionen con otras soluciones Experience Cloud o sistemas externos.
Otra causa frecuente de que se agreguen identificadores a las listas de denegación son los bots de indexación (rastreadores web), que generalmente causan aumentos en el DCS tráfico, lo que lleva a que los mismos ID se envíen varias veces. Si identifica los bots de indexación como el motivo por el que se agregan ID a las listas de denegación, debe restringir bot acceso a su sitio web.
Si tiene dificultades para identificar problemas de integración, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Antes de abrir un solicitud de soporte, asegúrese de tener listo el .har HTTP archivo de su explorador. Este archivo ayuda al equipo de asistencia equipo identificar por qué se agregó el ID a una lista de denegación.