Redirecciones y alias

Última actualización: 18 de julio de 2024

Temas:
Conceptos básicos sobre implementación

Creado para:

Usuario
Administrador

Las redirecciones llevan al navegador a una nueva ubicación sin interacción del usuario. Se ejecutan en el navegador web (redirección del lado del cliente) o el servidor web (redirección del lado del servidor).

Redirecciones y alias

Las redirecciones llevan al navegador a una nueva ubicación sin interacción del usuario. Se ejecutan en el navegador web (redirección del lado del cliente) o el servidor web (redirección del lado del servidor).

Dado que las redirecciones no requieren interacción del usuario, se suelen ejecutar sin que el usuario lo note. Lo único que indica que se ha producido una redirección es la barra de direcciones del explorador. Esta barra muestra una dirección URL que es distinta del vínculo que solicitó inicialmente el explorador.

Aunque solo existen dos tipos de redirecciones, pueden implementarse de muchas maneras. Por ejemplo: las redirecciones del lado del cliente se pueden producir porque la página web a la que el usuario ha apuntado su navegador contiene un código HTML especial o una secuencia de comandos que redirecciona el navegador a otra dirección URL. Las redirecciones del lado del servidor se producen porque la página contiene secuencias de comandos del lado del servidor o porque el servidor web se ha configurado para dirigir al usuario hacia otra URL.

Analytics y redirecciones

Analytics recopila algunos de sus datos del navegador y se basa en algunas de sus propiedades. Dos de esas propiedades, la “dirección URL de referencia” (o “referente”) y la “dirección URL actual” se pueden cambiar por una redirección del lado del servidor. El navegador, al ver que se ha solicitado una dirección URL pero se ha devuelto otra diferente, borra la dirección URL de referencia. El resultado es que la dirección URL de referencia está en blanco y Analytics podría notificar que no existe un referente para la página.

Ejemplo: navegación sin redirecciones

Imagine la siguiente situación hipotética en la que el usuario no se topa con ninguna redirección:

El usuario dirige el navegador a www.google.com, escribe “billetes avión descuento” en el campo de búsqueda y luego hace clic en el botón Buscar.
El navegador muestra los resultados de la búsqueda, entre los que se encuentra su sitio, https://www.example.com/. Después de mostrar los resultados de la búsqueda, la barra de direcciones del explorador muestra los términos de búsqueda que el usuario ingresó en el campo de búsqueda (https://www.google.com/search?hl=en&ie=UTF-8&q=discount+airline+tickets). Observe que los términos de búsqueda se incluyen en los parámetros de la cadena de consulta de la dirección URL que están después de https://www.google.com/search?.
El usuario hace clic en el vínculo de su sitio hipotético, https://www.example.com/. Cuando el usuario hace clic en este vínculo y aterriza en el sitio web de example.com, Analytics utiliza JavaScript para recopilar la dirección URL de referencia (https://www.google.com/search?hl=en&ie=UTF-8&q=discount+airline+tickets) así como la dirección URL actual (https://www.example.com/).
Analytics registra la información recopilada durante la interacción en distintos informes, como Dominios de referencia, Motores de búsqueda y Search Keywords.

Ejemplo: navegación con redirecciones

Las redirecciones pueden hacer que el navegador borre la verdadera dirección URL de referencia. Imagine la siguiente situación:

El usuario dirige el navegador a https://www.google.com, y luego escribe billetes avión descuento en el campo de búsqueda y hace clic en el botón Buscar.
La barra de direcciones de la ventana del explorador muestra los términos de búsqueda que el usuario escribió en el campo de búsqueda https://www.google.com/search?hl=en&ie=UTF-8&q=discount+airline+tickets. Observe que los términos de búsqueda se incluyen en los parámetros de la cadena de consulta de la dirección URL que están después de https://www.google.com/search?. El navegador también muestra una página que contiene los resultados de la búsqueda, entre los que se incluye un vínculo a uno de sus nombres de dominio: https://www.flytohawaiiforfree.com/. Este dominio mnemónico está configurado para redireccionar al usuario a https://www.example.com/.
El usuario hace clic en el vínculo https://www.flytohawaiiforfree.com/ y el servidor lo redirecciona a su sitio principal, https://www.example.com. Cuando se produce la redirección, se pierden datos importantes para la recopilación de datos de Analytics porque el explorador borra la dirección URL de referencia. Por ello, se pierde la información de la búsqueda original que se usa en los informes de Analytics (por ejemplo: Dominios de referencia, Motores de búsqueda y Palabras clave de búsqueda).

Implementar redirecciones

Para captar los datos de Analytics provenientes de las redirecciones, es necesario realizar cuatro pequeñas modificaciones en el código que crea la redirección y el AppMeasurement archivo de para JavaScripts.

Al llevar a cabo los siguientes pasos, se conservará la información que transfiere a su sitio el referente original (por ejemplo, https://www.google.com/search?hl=en&ie=UTF-8&q=discount+airline+tickets en el caso anterior):

Configuración del código de JavaScript para ignorar el referente

El siguiente fragmento de código muestra dos variables de JavaScript, s_referrer y s_pageURL. El código se sitúa en la página de aterrizaje definitiva de la redirección.

<script language="JavaScript" src="//INSERT-DOMAIN-AND-PATH-TO-CODE-HERE/AppMeasurement.js"></script>
<script language="JavaScript"><!--
/* You may give each page an identifying name, server, and channel on
the next lines. */
s.pageName=""
s.server=""
s.campaign=""
s.referrer=""
s.pageURL=""

IMPORTANT

Configurar s.referrer solo una vez en la página. Si la establece más de una vez con cada llamada de seguimiento o con cada clic en el vínculo que se rastree ocasiona el recuento doble del referente y dimensiones relacionadas, como motores de búsqueda y palabras clave.

Redirecciones mediante getQueryParam

Si bien getQueryParam permite rellenar fácilmente las variables de Analytics con valores de las cadenas de consulta, este complemento se debe implementar junto con una variable temporal para que los referentes legítimos no se sobrescriban cuando la cadena de consulta esté vacía. La mejor manera de usar getQueryParam es con el complemento getValue tal como se indica con el seudocódigo siguiente.

// AppMeasurement 1.x
var tempVar=s.Util.getQueryParam('origref')
if(tempVar)
  s.referrer=tempVar;

// H Code
var tempVar=s.getQueryParam('origref')
if(tempVar)
  s.referrer=tempVar;

Modificación del mecanismo de redirección

Puesto que el explorador elimina la dirección URL de referencia, se debe configurar el mecanismo que se ocupa de la redirección (por ejemplo: servidor web, código del lado del servidor, código del lado del cliente) de modo que transmita la información del referente original. Si, además, desea registrar la dirección URL del vínculo de alias, esta también se debe transferir a la página de aterrizaje definitiva. Utilice la variable s_pageURL para anular la dirección URL actual.

Dado que existen varias formas de implementar una redirección, es posible que tenga que consultar al grupo de operaciones web o a su socio de publicidad en línea cuáles son los mecanismos concretos que ejecutan las redirecciones en su sitio web.

Captación del referente original

En general, Analytics obtiene la dirección URL de referencia de la propiedad document.referrer del explorador, y la dirección URL actual de la propiedad document.location. Al pasar valores a las variables referrer y pageURL, puede anular el procesamiento predeterminado. Al transferir un valor a la variable referrer, Analytics interpreta que debe ignorar la información del referente que se encuentra en la propiedad document.referrer y utilizar un valor alternativo que usted defina.

Por lo tanto, la versión final de la página de aterrizaje debería contener el siguiente código para corregir los problemas introducidos en la situación de “billetes de avión con descuento”.

<script language="JavaScript" src="https://INSERT-DOMAIN-AND-PATH-TO-CODE-HERE/AppMeasurement.js"></script>
<script language="JavaScript"><!--
/* You may give each page an identifying name, server, and channel on
the next lines. */
s.pageName=""
s.server=""
s.campaign=""
s.referrer="https://www.google.com/search?hl=en&ie=UTF-8&q=discount+airline+tickets"
// Setting the s.pageURL variable is optional.
s.pageURL="https://www.flytohawaiiforfree.com"

Comprobación del referente con Adobe Debugger

Ejecute una prueba para comprobar si se captan las variables campaign, dirección URL de origen (s_server) y referente.

Estas variables se representarán como los siguientes parámetros en Experience Cloud Debugger.

Valor de la cadena de consulta o dirección URL

Valor como se muestra en DigitalPulse Debugger

Referente original

https://www.google.com/search%3F hl%3Den %26ie%3DUTF826q%3 Ddiscount%2Bairline%2Btickets

r=https:/ref=www.google.com/search?hl=en&ie=UTF -8&q=discount+airline+tickets

URL de la página

https://www.flytohawaiiforfree.com

g=https://www.flytohawaiiforfree.com

Este valor aparecerá en DigitalPulse Debugger si se utiliza la variable pageURL.

URL de la página de aterrizaje definitiva

https://www.example.com

Este valor NO aparecerá en DigitalPulse Debugger si se utiliza la variable pageURL.

El texto que muestra el depurador debe corresponder al siguiente ejemplo:

Image

https://examplecom.112.2o7.net/b/ss/examplecom/1/JS-1.4/s61944015791667?[AQB]
ndh=1
t=4/8/2014 13:34:28 4 360
pageName=Welcome to example.com
r=https://ref=www.google.com/search?hl=en&ie=UTF-8&q=discount+airline+tickets
cc=USD
g=https://www.flytohawaiiforfree.com
s=1280x1024
c=32
j=1.3
v=Y
k=Y
bw=1029
bh=716
ct=lan
hp=N
[AQE]

Después de comprobar que Adobe Debugger muestra estas variables, siempre es conveniente confirmar que los términos de búsqueda y el dominio de referencia original (anterior a la redirección) registran el tráfico en los informes.

recommendation-more-help