Segmentos secuenciales

Puede crear segmentos secuenciales utilizando el operador lógico Then entre componentes, contenedores y componentes o contenedores. El operador lógico Then implica que se produce una condición de segmento, seguida de otra.

Además, puede restringir los segmentos secuenciales a una duración, granularidad y recuentos entre puntos de comprobación específicos mediante los operadores After y Within.

Consulte Segmentación secuencial para ver un vídeo de demostración.

Un segmento secuencial tiene funcionalidad básica y opciones adicionales que puede configurar para agregar más complejidad al segmento secuencial:

Conceptos básicos

Los conceptos básicos para crear un segmento secuencial no son diferentes a crear un segmento normal con el Generador de segmentos. Un segmento normal se convierte automáticamente en un segmento secuencial en cuanto se selecciona el operador Then en la definición principal o en cualquiera de los contenedores que se usen en Generador de segmentación.

Ejemplos

Los ejemplos siguientes ilustran cómo utilizar segmentos secuenciales en varios casos de uso.

Secuencia simple

Identifique a los visitantes que vieron una página y luego vieron otra página. Los datos en el nivel de visita individual se segmentan mediante esta secuencia. Independientemente de las visitas de visitantes anteriores, pasadas o intermedias, o el tiempo o el número de vistas de página que se producen entre las visitas.

Secuencia entre visitas

Identifique a los visitantes que vieron una página en una visita y luego vieron otra página en otra visita. Para diferenciar entre visitas, usa contenedores para crear la secuencia y definir el nivel de Visita para cada contenedor.

Secuencia de nivel mixto

Identifique a los visitantes que ven dos páginas en un número indeterminado de visitas y luego ven una tercera página en una visita separada. De nuevo, use contenedores para generar la secuencia y definir el nivel de Visit en el contenedor que define la visita separada.

Secuencia agregada

Identificar a los visitantes que en su primera visita visitaron una página específica y luego visitaron otras páginas. Para diferenciar entre la secuencia de visitas, use contenedores para separar la lógica en un nivel de contenedor de Visit.

Anidar una secuencia

Identifique todas las visitas en las que un visitante visita una página antes de otra y luego realiza visitas de seguimiento que incluyen otras dos páginas. Por ejemplo, identifique todas las visitas en las que un visitante visita por primera vez la página de inicio, luego una página de categoría 1 y luego tenga otras visitas en las que, en cada visita, se visitan las páginas de categoría 2 y categoría 3.

Después y Dentro

Puede usar el operador Después y En el operador Entonces para definir restricciones de tiempo o restricciones adicionales para visitas individuales, visitas o dimensiones.

Restricciones de tiempo

Para aplicar restricciones de tiempo al operador Then:

Para quitar una restricción de tiempo, use .

La tabla siguiente explica con más detalle los operadores de restricción de tiempo.

Ejemplos

Algunos ejemplos de uso de las restricciones de tiempo.

Operador After

Identifique a los visitantes que visitaron una página y luego otra página solo después de dos semanas. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página de inicio, pero el | La página de zapatos solo después de dos semanas.

Si se produce una vista de página para la página de inicio el 1 de junio de 2024 a las 00:01 horas, se generará una vista de página para la página Mujeres | Los zapatos coincidirán siempre que la vista de esa página se produzca después del 15 de junio de 2024 a las 00:01.

Operador Within

Identificar a los visitantes que visitaron una página y luego otra en un plazo de cinco minutos. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página de inicio y luego la página de | Zapatos de la página en 5 minutos.

Si se produce una vista de página para la página de inicio el 1 de junio de 2024 a las 12:01, se generará una vista de página para la página Mujeres | Los zapatos coincidirán siempre que la vista de esa página se produzca antes del 15 de junio de 2024 a las 12:16.

Después de pero Dentro de operador

Identifique a los visitantes que visitaron una página y luego visitaron otra después de dos semanas pero dentro del plazo de un mes. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página de inicio y luego, después de dos semanas y dentro del plazo de un mes, las mujeres | Página de zapatos.

Cualquier visitante que visite la página principal el 1 de junio de 2024 y que vuelva a visitar a las mujeres | La página de zapatos después del 15 de junio de 2019 a las 00:01 horas, pero antes del 1 de julio de 2019, cumple los requisitos para el segmento.

Visita individual, visita y restricciones de Dimension

Las restricciones After y Within le permiten no solo especificar una restricción de tiempo, sino también una restricción de visita individual, visita o dimensión. Seleccione visitas, visitas o otras dimensiones ***nombre de Dimension ***. Puede usar el campo Buscar para buscar una dimensión.

Ejemplo

A continuación se muestra un ejemplo de un segmento secuencial que busca visitantes que visitaron una página de categoría de producto (mujeres) | Zapatos), seguido de una página de pago (Checkout) | Gracias) en una página.

Las siguientes secuencias de ejemplo coinciden o no coinciden:

Secuencia

Página Women | Shoes seguida de página Checkout | Thank You

Página Women | Shoes seguida de página Women | Tops seguida de página Checkout | Thank You

Inclusión

Puede especificar qué datos desea incluir en el segmento secuencial o en un contenedor secuencial que forme parte del segmento secuencial.

Todos include_everyone

Para crear un segmento secuencial que incluya a todos, seleccione la opción Incluir a todos.

El segmento secuencial identifica los datos que coinciden con el patrón determinado en su conjunto. A continuación se muestra un ejemplo de un segmento de secuencia básica que busca visitantes que visitaron una página de categoría de producto (Mujer) | Zapatos), seguido de una página de pago (Checkout) | Gracias). El segmento está establecido en Incluir a todos.

Las siguientes secuencias de ejemplo coinciden o no coinciden:

Secuencia

1

Women | Shoes y después Checkout | Thank You en la misma visita

2

Women | Shoes entonces Men | Shoes entonces Checkout | Thank You (en diferentes visitas)

3

Checkout | Thank You entonces Women | Shoes

Solo antes de la secuencia y Solo después de la secuencia

Las opciones Only Before Sequence y Only After Sequence segmentan los datos en un subconjunto antes o después de la secuencia especificada.

Considere una definición que especifique la secuencia de un componente con criterios identificados por B, seguidos (Then) por un componente con criterios identificados por D. Las tres opciones identificarían los datos de la siguiente manera:

B Entonces D

A

B

C

D

E

F

Incluir a todos

Solo Antes de la Secuencia

Solo Después de la Secuencia

B Entonces D (ocurre varias veces)

A

B

C

D

B

C

D

E

Incluir a todos

Solo Antes de la Secuencia

Solo Después de la Secuencia

Ejemplo

Ha definido tres versiones de un segmento secuencial para las secciones del sitio. Uno con la opción Incluir a todos, otro con la opción Only Before Sequence y otro con la opción Only After Sequence. Asignó a los tres segmentos el nombre correspondiente.

Al crear informes en secciones del sitio que utilizan estos tres segmentos, el ejemplo que se muestra en una tabla de forma libre es el siguiente:

Exclusión

Las definiciones de segmentos incluyen todos los datos a menos que excluya específicamente los datos de Persona, Visita o Visita con Excluir.

Excluir le permite descartar datos comunes y crear segmentos más concretos. Excluir también le permite crear segmentos excluyendo grupos específicos de visitantes. Por ejemplo, para definir un segmento que especifique los visitantes que realizaron pedidos y luego excluir ese grupo de visitantes para identificar a no compradores. Una práctica recomendada es crear reglas que utilicen una definición amplia en lugar de intentar usar Excluir para segmentar visitantes específicos que coincidan con valores de inclusión específicos.

Ejemplo de definiciones de exclusión:

Excluir se puede usar para identificar una secuencia en la que los visitantes no forman parte de visitas específicas o realizan visitas individuales específicas. Excluir también se puede incluir dentro de un grupo lógico (ver a continuación).

Puede excluir contenedores, no componentes.

Ejemplos

Vea a continuación algunos ejemplos del uso de Excluir.

Excluir dentro de

Identifique a los visitantes que visitaron una página, no visitaron otra página y luego visitaron otra página. Excluye el contenedor mediante Exclude. Un contenedor excluido se identifica con una fina barra roja a la izquierda.

Excluir al inicio

Identificar a los visitantes que visitaron una página sin ir nunca a otra. Por ejemplo, las personas que comprobaron una compra sin haber visitado nunca la página principal.

Excluir al final

Identificar a los visitantes que visitaron una página pero nunca visitaron otras. Por ejemplo, los visitantes que visitaron su página de inicio pero nunca ninguna de las páginas de cierre de compra.

Grupo lógico

Grupo lógico le permite agrupar condiciones en un único punto de comprobación secuencial de segmento. Como parte de la secuencia, la lógica definida en el contenedor identificado como grupo lógico se evalúa después de cualquier punto de comprobación secuencial anterior y antes de cualquier punto de comprobación secuencial siguiente.

Las condiciones dentro del propio grupo lógico pueden cumplirse en cualquier orden. Por el contrario, los contenedores no secuenciales (visita individual, visita, visitante) no requieren que se cumplan sus condiciones dentro de la secuencia general, lo que produce posibles resultados poco intuitivos si se utilizan con un operador Then.

Logic Group se diseñó para tratar varias condiciones como un grupo, sin ningún orden entre las condiciones agrupadas. De lo contrario, el orden de las condiciones dentro de un grupo lógico es irrelevante.

Algunas prácticas recomendadas para utilizar el grupo lógico son las siguientes:

Ejemplos

A continuación se muestran ejemplos de cómo utilizar el contenedor de grupo lógico.

Cualquier pedido

Identifique a los visitantes que visitaron una página y luego vieron cada página de otro conjunto de páginas en cualquier orden. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página de inicio y luego visitaron cada una de las páginas Hombres, Mujeres y Niños, independientemente del orden.

Puede generar este segmento sin un grupo lógico, pero la construcción será compleja y laboriosa. Especifique cada secuencia de páginas que el visitante podría ver. Para mayor claridad, solo el primer contenedor se abre y los demás contenedores se cierran . Puede derivar el contenido de los demás contenedores por los títulos.

Puede usar grupo lógico para simplificar la creación de este segmento, como se muestra a continuación. Asegúrese de seleccionar Grupo lógico para el contenedor.

Primera coincidencia

Identifique a los visitantes que visitaron una página u otra y luego visitaron otra página. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página Mujeres o la página Hombres y luego visitaron el cierre de compra | Página de agradecimiento.

Excluir Y

Identifique a los visitantes que visitaron una página y luego no visitaron explícitamente un conjunto de otras páginas, pero sí visitaron otra página. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página de inicio no visitaron la página para hombres ni para mujeres, pero sí la página para niños.

Excluir O

Identifique a los visitantes que visitaron una página y luego no visitaron explícitamente ninguna página de un conjunto de páginas, pero sí visitaron otra página. Por ejemplo, los visitantes que visitaron la página de inicio, no visitaron la página para hombres y mujeres, pero sí la página para niños.

Un ejemplo final

Por último, quiere identificar a los visitantes que han aprendido acerca de una página de producto específica, sin que estos visitantes hayan sufrido por la campaña Empower Your Move. Y en su primera visita a su tienda en línea vio la página de inicio, pero no miró más lejos en cualquier fitness (engranaje) productos de la categoría Hombres. Sin embargo, en la siguiente visita que realizaron inmediatamente después, accedieron a una página de producto y realizaron un pedido en línea sin pasar primero por la página de inicio.