Envío de vale de soporte dentro del producto
Última actualización: 10 de octubre de 2025
Creado para:
- Principiante
- Usuario
Aprenda a enviar un vale de soporte a Customer Care en Adobe directamente en el producto, lo que optimiza el proceso de resolución.
Página anteriorObtención de ayuda en Adobe Analytics
Página siguienteIntroducción rápida a Analysis Workspace
Analytics
- Tutoriales de Analytics
- Introducción a Analytics
- Qué es el análisis
- ¿Qué Puede Hacer Adobe Analytics Por Mí?
- Vídeo: Cómo puede cambiar Adobe Analysis Workspace su negocio
- Es más que datos. Es conocimiento del cliente
- Adobe Sensei y Adobe Analytics
- Caso práctico de cliente: ServiceNow
- Caso práctico de cliente: Accent Group
- Caso práctico de cliente: The Home Depot
- Supersesión de la cumbre de 2019: Viajes y hospitalidad
- Supersesión de la cumbre de 2019: Ventas minoristas
- Supersesión de la cumbre de 2019: Alta tecnología
- Estrategia y liderazgo mental
- Transición desde otras plataformas
- Aspectos básicos de Analytics
- Explicación del ciclo de Analytics
- Recopilación de los datos de Analytics
- Iniciar sesión en Adobe Analytics
- Explicación y creación de grupos de informes
- Explicación de las métricas básicas del visitante
- Introducción a las variables de tráfico (props)
- Introducción a las variables de conversión (eVars)
- Introducción a los eventos de conversión
- Personalización de la IU
- Obtención de ayuda
- Analysis Workspace
- Conceptos básicos de Analysis Workspace
- Introducción rápida a Analysis Workspace
- Información general de Analysis Workspace
- Navegar a la nueva página de destino
- Inicie el análisis con un informe generado previamente
- Creación de un proyecto del Espacio de trabajo desde cero
- Creación y administración de plantillas personalizadas en Analysis Workspace
- Explicación de cómo se obtienen los datos en el proyecto de Analysis Workspace
- Métricas básicas en Adobe Analytics
- Administración de componentes en Analysis Workspace
- Selección de un grupo de informes en Analysis Workspace
- Ver métricas de rendimiento de Analysis Workspace
- Creación de informes de bot
- Sugerencias y trucos
- Creación de hipervínculos en tablas de forma libre
- Siete consejos y trucos para Analysis Workspace
- Sugerencias y trucos al hacer clic con el botón derecho para flujos de trabajo más eficientes
- Sugerencias para aumentar la productividad en Analysis Workspace
- Consejos para continuar el recorrido de aprendizaje de Adobe Analytics
- Creación de filtros desplegables dinámicos
- Navegación por proyectos de Workspace
- Diccionario de datos en Analysis Workspace
- Inicio del primer proyecto
- Plantilla del tutorial de formación
- Use las carpetas en Analysis Workspace
- Copia e inserción de paneles y visualizaciones
- Creación de una tabla de contenido
- Haga clic con el botón derecho para aumentar la eficiencia del Espacio de trabajo
- Métodos abreviados de teclado
- Anotaciones
- Ver densidad
- Uso de filtros
- Uso de filtros desplegables de selección múltiple
- Informes en tiempo real
- Uso de paneles
- Uso de tablas, visualizaciones y paneles en Analysis Workspace
- El panel Quick Insights en Analysis Workspace
- Uso del panel de Attribution IQ
- Panel de visualizadores simultáneos de medios en Analysis Workspace
- Panel Tiempo invertido en la reproducción de medios
- Uso de filtros desplegables
- Uso de paneles para organizar los proyectos de Analysis Workspace
- Selección de segmentos para un panel
- Varios grupos de informes en Analysis Workspace
- Paneles e informes del espacio de trabajo de resumen de página siguiente/anterior
- Explicación del panel de atribución y de las ventanas retroactivas
- Creación de tablas improvisadas
- Cómo comprender sus datos: tablas de forma libre
- Utilización del carril izquierdo para crear tablas de forma libre
- Cómo arrastrar y soltar contenido fácilmente a proyectos en blanco
- Cómo trabajar con dimensiones en una tabla de forma libre
- Cómo trabajar con métricas en una tabla de forma libre
- Configuración de fila y columna en tablas de forma libre
- Totales de tabla de forma libre
- Cómo usar el generador de tablas de forma libre
- Cómo usar el clic con el botón derecho para aumentar la eficiencia del espacio de trabajo
- Reordenamiento de las filas estáticas
- Cómo usar Attribution IQ en tablas de forma libre
- Análisis de ventas cruzadas
- Filtros de tablas de forma libre
- Dimensiones de partición de tiempo
- Visualizaciones
- Información general y tipos de visualización
- Casos de uso de visualización
- Manual de tácticas de visualización de datos
- Introducción de datos en visualizaciones
- Uso de desplegables de componentes en Workspace
- Visualizaciones de áreas y de áreas apiladas
- Visualizaciones de barras y de barras apiladas
- Visualización de gráfico de viñetas
- Visualización de anillo
- Visualización del histograma
- Desbloqueo de perspectivas con histogramas
- Visualización de líneas
- Gráficos combinados
- Añadir líneas de tendencia a las visualizaciones de líneas
- Visualización de mapas
- Visualizaciones de número de resumen y cambio de resumen
- Visualización del resumen de métricas clave
- Visualización del texto
- Más que palabras: uso de visualizaciones de texto y descripciones
- Visualización del diagrama de dispersión
- Visualización de gráficos de rectángulos
- Visualización del diagrama de Venn
- Uso de la función media acumulativa para aplicar el suavizado de métricas
- Diseños flexibles
- Cambio de la escala/eje en visualizaciones
- Vinculación en directo de dimensión-gráfico
- Definición de la granularidad de las visualizaciones
- Vínculo dentro o fuera del proyecto
- Personalización de leyendas de visualización
- Visualizaciones 100 % apiladas
- Configuración de fuentes de datos de visualización y tabla
- Creación de un mapa de calor de partición de tiempo
- Análisis de Recorridos del cliente
- Aplicación de segmentos
- Aplicación de segmentos a su proyecto de Analysis Workspace
- Aplicación de segmentos ad hoc
- Uso de distintos modelos de Attribution IQ con segmentos
- Selección de segmentos para un panel
- Uso de segmentos como dimensiones en Analysis Workspace
- Uso de segmentos para limitar datos en Analysis Workspace
- Segmentos rápidos en Analysis Workspace
- Generación de segmentos de recorrido del cliente
- Generación de segmentos de recorrido del cliente: parte 2
- Métricas
- Dimensiones
- Calendario e intervalos de fechas
- Uso de fechas en Analysis Workspace
- Aplicación de intervalos de fechas reutilizables en el proyecto
- Uso de intervalos de fechas y comparaciones en Analysis Workspace
- Creación de intervalos de fechas personalizados
- Comparaciones de fechas en Analysis Workspace
- Incorporación de comparaciones de meses y años anteriores a tendencias
- Depurar y compartir proyectos
- Guarde, comparta y colabore en proyectos
- Depure y comparta proyectos
- Vínculo directo a un proyecto
- Compartir con cualquiera
- Descarga de 50 000 elementos como CSV
- Exporte a CSV y PDF
- Uso compartido de componentes incrustados
- Compartir proyectos de solo lectura
- Desbloquee el poder del uso compartido de solo vista
- Attribution IQ
- Uso de análisis en varias pestañas para explorar la atribución básica de marketing
- Adición de comparaciones paralelas de modelos de Attribution IQ
- Attribution IQ en métricas calculadas
- Uso de Attribution IQ en tablas de forma libre
- Uso del panel de Attribution IQ
- Uso de distintos modelos de Attribution IQ con segmentos
- Modelo algorítmico en Attribution IQ
- Ventanas personalizadas de recuperación en Attribution IQ
- Análisis de cohorte
- Análisis de cohortes en Analysis Workspace
- Comprender los datos: tablas de cohorte
- Información general sobre tablas de cohortes
- Configuración de la tabla de cohortes
- Análisis de cancelación con tablas de cohortes
- Análisis de cohorte con cualquier dimensión
- Análisis de latencia con tablas de cohorte
- Cálculo de la retención móvil en tablas de cohortes
- Use análisis de cohorte para comprender el comportamiento del cliente
- Análisis de voz
- Cómo administrar y rastrear los datos de la aplicación del Asistente de voz
- Explicación de las diferencias entre dispositivos con asistencia por voz
- Búsqueda de oportunidades para aumentar la participación en las aplicaciones de voz
- Reducción de las tasas de error y mejora de las tasas de éxito en la aplicación de voz
- Explicación del comportamiento del usuario en los asistentes de voz
- Explicación del recorrido de voz del usuario
- Conceptos básicos de Analysis Workspace
- Administración
- Habilidades clave de administración
- Creación de una comunidad empoderada
- Simplificación de la formación de usuarios para dedicarle menos tiempo
- Captación de las personas adecuadas en su equipo de Analytics
- Conseguir un asiento en la mesa
- contar historias impactantes con datos
- Traducción del lenguaje técnico de Adobe Analytics de forma no técnica
- Trabajo multifuncional
- ¿Plantea las preguntas correctas?
- Consejos de administración y prácticas recomendadas
- Descargue el manual de implementación
- Auditoría del diccionario de datos
- Cree convenciones de nomenclatura estandarizada
- Cree plantillas de código estandarizadas
- Cree vídeos y formación básicos
- Cree un sitio de Adobe Analytics interno
- Use un grupo de informes globales
- Creación de un proyecto de noticias y anuncios
- Dirija el éxito con los paneles de control de resumen ejecutivo
- Creación de paneles operativos
- Configuración de la compañía
- Administración de usuarios
- Administrar grupos de informes
- Configuración general de la cuenta
- Personalizar la configuración del calendario
- Configurar la detección de búsqueda de pago
- Configuración de canales de marketing
- Creación de reglas de procesamiento de canal de marketing
- Manipulación de datos entrantes con reglas de procesamiento
- Configuración de variables de tráfico (props)
- Configurar clasificaciones de tráfico
- Configuración de variables de jerarquía
- Configuración de eventos y variables
- Configurar clasificaciones de conversión
- Configuración de variables de lista
- Configuración de métodos de búsqueda
- Definición de filtros de URL internos
- Configuración del código postal
- Habilitar la configuración opcional de marca de tiempo
- Configuración de reglas de bots en Analytics
- Administración de datos y RGPD
- Administración del tráfico
- Registros
- Habilidades clave de administración
- Implementación
- Conceptos básicos de implementación
- Etiquetas de Experience Platform
- Implementar soluciones de Experience Cloud en sitios web mediante etiquetas
- Configuración básica de la extensión Analytics
- Configurar la administración de bibliotecas en la extensión de Analytics
- Configurar ajustes generales en la extensión de Analytics
- Configurar ajustes variables globales en la extensión de Analytics
- Usar el código personalizado en la extensión de Analytics
- Usar una capa de datos para establecer variables
- Uso de doPlugins y complementos de implementación
- Configurar el seguimiento de vínculos de descarga sencilla
- Configurar el seguimiento sencillo de vínculos de salida
- Preparar etiquetas para la implementación de Analytics
- Crear elementos de datos para la implementación de Analytics
- Crear una regla global de carga de página
- Validar la regla global de carga de página
- Crear reglas para páginas especiales
- Crear reglas para eventos de éxito
- Publicar bibliotecas de etiquetas a fase y producción
- Uso de JavaScript
- Componentes
- Segmentación
- Información general del generador de segmentos
- Búsqueda y creación de segmentos
- Intervalos de fechas móviles en segmentos
- Comparación de segmentos en Analysis Workspace
- Contenedores de segmentos
- Administración de segmentos y uso compartido
- Aplicación de segmentos en Analysis Workspace
- Uso de segmentos como dimensiones
- Uso de segmentos para limitar datos
- Diferencias entre el generador de segmentos y los segmentos rápidos
- Segmentación secuencial
- Secuencias antes/después en la segmentación secuencial
- Segmentación en recuentos distintos de dimensión
- Modelos de dimensión en la segmentación
- Utilice “es igual a cualquiera de” en la segmentación
- Seminario web de Analytics Insider: estrategias de segmentación de clientes
- Ahora espere un segmento… Use la segmentación para descubrir nuevos Insights
- Métricas calculadas
- Información general de generador de métrica calculada
- Métricas calculadas: métricas sin implementación
- Métricas calculadas: métricas segmentadas
- Métricas calculadas: funciones
- Función de recuento distinto aproximado en métricas calculadas
- Métricas calculadas de forma rápida en Analysis Workspace
- Administrar sus métricas calculadas
- Attribution IQ en métricas calculadas
- Uso de dimensiones en métricas calculadas
- Lleve su análisis de datos al siguiente nivel con las métricas calculadas
- Clasificaciones
- Grupos de informes virtuales
- Activity Map
- Segmentación
- Herramientas adicionales
- Adobe Labs (Previsualizaciones de tecnología)
- Paneles de Analytics
- Generador de cuadros de resultados de paneles de Adobe Analytics
- Visualizaciones para cuadros de resultados móviles
- Aplicación de intervalos de fechas personalizados
- Experiencia en la aplicación de los paneles de Analytics
- Creación de vistas de detalles personalizadas
- Historias de datos para paneles de Analytics
- Exportando
- Desde la IU
- Data Warehouse
- Fuentes de datos
- Report Builder
- Actualizar y reprogramar libros
- Adición de segmentos a varias solicitudes a la vez en Report Builder
- Detección de anomalías en Report Builder
- Edición de métricas en varias solicitudes
- Uso de Report Builder para conocer la API de Adobe Analytics
- Introducción a Report Builder
- Programación de una solicitud de Report Builder
- Uso de las opciones de entrega avanzadas de Report Builder para Power BI
- Integraciones
- Experience Cloud
- Audience Manager
- Target
- Adobe Advertising DSP
- Configuración de Advertising Analytics
- Implementación de plantillas de seguimiento en motores de búsqueda
- Introducción a la integración de Adobe Advertising DSP
- Creación de un análisis de campaña antes del lanzamiento
- Informe sobre canales de marketing de Advertising DSP
- Creación de perfiles de recorrido del sitio de Analytics
- Creación de segmentos de Analytics para activación e informes
- Creación de alertas de Advertising DSP con Adobe Analytics
- Creación de métricas personalizadas de Analytics con datos de Advertising DSP
- Creación de informes de entrada al sitio de Advertising DSP
- Creación de paneles de Advertising DSP
- Ad Hoc Analytics
- Power BI
- Magento
- Ciencia de datos
- Específico para mercados verticales
- Media Analytics
- Análisis de aplicaciones móviles
- Implementación
- Configuración de administración para aplicaciones móviles
- Inicialización y visualización de las métricas del ciclo vital con el SDK de Experience Platform
- Seguimiento de acciones (también conocidos como vínculos personalizados)
- Estado de seguimiento (también conocido como Páginas o Pantallas)
- Implementación en aplicaciones de iOS Swift
- Implementación en aplicaciones iOS Objective-C
- Implementación en aplicaciones Android
- Medición de Mobile Analytics
- Implementación
- API
- Casos de uso de Analysis
- Búsqueda interna del sitio
- Definición de los requisitos comerciales de búsqueda interna del sitio
- Implementación de variables de búsqueda interna mediante AppMeasurement
- Implementación de variables de búsqueda interna mediante SDK web
- Asignación de variables de SDK web a Adobe Analytics
- Configuración de informes de búsqueda interna del sitio
- Configuración del Análisis de código postal en el mercado
- Búsqueda interna del sitio