Errores de hoja de edición masiva
Search, Social y Commerce generan dos tipos de archivos de error durante las operaciones de hojas de edición por lotes:
- Errores SE: Cuando se publica un archivo pero la red de publicidad no acepta todos los datos, se crea un archivo de error denominado
<uploaded file name>_se_errors.<extension used for the bulksheet>. Cuando se aceptan algunas filas, pero no todas, el archivo de error muestra las filas que no se publicaron y una explicación de cada error para que pueda corregirlo. Los errores se incluyen en la columna "SE Error Message".
NOTE
Si publica anuncios de Google Ads que violan las políticas publicitarias de la red de anuncios, pero que pueden ser elegibles para exenciones, esos anuncios se vuelven a publicar automáticamente con solicitudes de exención. Si la solicitud de exención falla, la información sobre la infracción se incluye en el archivo de error.
- Errores EF: Cuando la operación de hoja de edición masiva no puede cargar o procesar un archivo o filas individuales del archivo, crea un archivo de error denominado
<uploaded file name>_ef_errors.<extension used for the bulksheet>. Si el problema es con filas individuales, entonces esas filas están incluidas,
con una explicación de cada error para que pueda corregirlo. Los errores se incluyen en la columna "EF Error Message".
SE Error mensajes
Los errores en la columna SE Error provienen directamente de la red de anuncios.
EF Error mensajes
Los siguientes errores pueden estar incluidos en la columna EF Error de EF Errors archivos.
Descargar/Crear errores
Categoría
Mensaje
Descripción
General
Internal Error: Please Try Creating the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Technical Support
Error total de la operación debido a un error no clasificado o no controlado. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe para investigar la causa.
Pre-Sync Failed. Please Try Creating the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Technical Support
Search, Social y Commerce no se pudieron sincronizar con la red de anuncios antes de crear la hoja de edición masiva, por lo que no se creó ninguna hoja de edición masiva. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe.
Errores de carga
Categoría
Mensaje
Descripción
General
Internal Error: Please Try Uploading the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Customer Care
Error total en la operación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe.
Todas las entidades
Invalid Fields. [campos no válidos y error]
Faltan los datos especificados o no son válidos.
Invalid Reference Given
El ID de la entidad en la red de publicidad o el ID de una entidad principal (como el ID de cuenta) no se corresponde con una entidad de Search, Social y Commerce. Esto puede ocurrir cuando editó el ID en la hoja de edición masiva.
<Entity> is deleted or expired
La entidad ha caducado o se ha eliminado y no puede cambiar sus propiedades. La entidad se puede eliminar cuando alguien edita el estado manualmente.
<Entity> status should be Active or Paused
(Nuevas entidades) Una nueva entidad solo puede estar "Activa" o "En pausa".
Duplicate Entries are present
Se incluyen varias filas para la misma entidad, con atributos diferentes en cada fila. Consolide los cambios en una fila.
Invalid AMO ID given
El ID de AMO de la fila no existe. Esto puede ocurrir si editó el ID en la hoja de edición masiva.
Invalid row given
La fila no incluye información suficiente para determinar el tipo de entidad. Edite la fila para incluir todos los campos obligatorios para el tipo de entidad.
Cuentas
Provide Valid Account Details
(Hojas de edición masiva para varias cuentas) Los identificadores de cuenta no se incluyen en todas las filas. Introduzca valores para cualquiera de las siguientes combinaciones de columnas para cada fila: a) "AMO ID" o b) "Account Name" y "Platform"."
Account is disabled. Disabled Accounts cannot be processed
Search, Social y Commerce no tienen acceso a la cuenta de red de publicidad, por lo que no puede crear ni editar datos de campaña. Asegúrese de que las credenciales de la cuenta de búsqueda sean correctas y de que la cuenta esté habilitada.
Campaign
Invalid Shopping Country specified
(Campañas de compra) El valor del campo "Sales Country" no es válido. Ver una lista de países válidos para Google Ads y para Microsoft Advertising.
Todos los componentes de campaña
Campaign creation failed
No se creó la campaña principal, por lo que no se creó esta entidad. Asegúrese de que todas las entidades padre contienen todos los campos obligatorios.
Grupo de publicidad
Campaign Row missing
La campaña principal especificada no existe, por lo que no se creó el grupo de anuncios. Cree la campaña principal en una nueva fila.
New adgroup has both keywords and placement
Un grupo de anuncios puede contener palabras clave o ubicaciones, pero no ambas. Cree grupos de anuncios independientes para palabras clave y ubicaciones.
No corresponding keyword for Adgroup
(Yandex) No se creó el grupo de anuncios porque no incluye al menos una palabra clave.
No corresponding creative for Adgroup
(Yandex) No se creó el grupo de anuncios porque no incluye al menos un anuncio.
Creative Row Missing
(Yandex) No se creó el grupo de anuncios porque no incluye al menos un anuncio.
Todos los componentes del grupo de anuncios
Adgroup creation failed
No se ha creado el grupo de anuncios principal, por lo que no se ha podido crear esta entidad. Esto puede deberse a un error en los campos del grupo de anuncios o a que la campaña principal ha fallado. Asegúrese de que todas las entidades padre contienen todos los campos obligatorios.
Adgroup Row Missing
El grupo de anuncios principal especificado no existe, por lo que no se pudo crear la entidad. Cree el grupo de anuncios principal en una nueva fila.
Cannot modify Tracking Template at Keyword / Creative / Site Link level until Account has been migrated to use Upgraded URLs. Please retry after migration
El campo "Tracking Template" solo se aplica a las cuentas que utilizan direcciones URL finales o avanzadas. Elimine el valor hasta que haya migrado la cuenta para utilizar las direcciones URL finales/avanzadas.
Anuncio
Cannot modify attributes other than status code and url for <ad type>
(Tipos de anuncio que no sean texto, texto expandido, producto, instalación de aplicación y búsqueda dinámica) Solo puede editar el estado y la dirección URL de este tipo de anuncio.
The number of creatives under an AdGroup should not exceed 50
Cada grupo de anuncios puede incluir hasta 50 anuncios y esta hoja de edición masiva incluye más de 50. Reduzca el número de anuncios.
Cannot modify an ad which is either deleted/expired or under an deleted/expired campaign
El anuncio está en una entidad principal caducada o eliminada, por lo que no puede editarla.
Palabra clave
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
La campaña principal o el grupo de anuncios se han eliminado o caducado, por lo que no puede cambiar la entidad.
Ubicación
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
La campaña principal o el grupo de anuncios se han eliminado o caducado, por lo que no puede cambiar la entidad.
Cannot specify placement bids for websites under Display Select enabled Campaign with Search and Display Networks
(Google Ads) Solo puede pujar por ubicaciones en campañas solo en la red de búsqueda o solo en la red de contenido, pero no en campañas dirigidas tanto a redes de contenido como de búsqueda.
Grupo de productos de compras
Cannot delete Everything Else manually. It will be deleted automatically when all Product Group Conditions under the same parent are removed
Cada nivel de grupo de productos debe incluir un grupo "Everything Else". No puede eliminar manualmente un grupo "Everything Else"; se eliminará automáticamente cuando elimine todos los demás grupos de productos en el mismo nivel.
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
La campaña principal o el grupo de anuncios se han eliminado o caducado, por lo que no puede cambiar la entidad.
Sitelink
Sitelinks Cannot update more than 10 site links per campaign
(Yandex solamente) El mensaje es inexacto; cada campaña puede incluir hasta cuatro (no 10) enlaces de sitio y esta hoja de edición masiva incluye más de cuatro. Elimine algunos enlaces de sitios.
Cannot update sitelinks under deleted/expired campaign
La campaña principal ha caducado o se ha eliminado, por lo que no puede editar el vínculo a sitios.
Creative creation failed
(Yandex) No se pudo crear el vínculo de sitio porque no se creó el anuncio.
Destino de ubicación
Cannot modify locations under deleted campaigns or adgroups
La campaña principal o el grupo de anuncios se han eliminado o caducado, por lo que no puede editar los objetivos de ubicación.
Exclusiones
Other than status is modified
Solo puede editar el estado de una exclusión ("Active" o "Deleted").
Destinos/audiencias de la lista de remarketing de Google
Invalid Audience given
(Google Ads campañas solamente) El destino de RLSA no corresponde a una RLSA (audiencia) existente. Corrija los valores en las columnas "Audience" y "RLSA Target".
Errores de publicación
Los siguientes errores ocurren solamente en EF Errors archivos. La mayoría de los errores de publicación provienen de la red de anuncios y se incluyen en un archivo de errores de SE.
Categoría
Mensaje
Descripción
General
Internal Error: Please Try Posting the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Customer Care
Error total en la operación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe.
Todas las entidades
Entity se publicó en la red de anuncios
La entidad se publicó en la red de anuncios, pero no se sincronizó con Buscar, Social y Commerce al mismo tiempo, por lo que los datos de entidad no están disponibles inmediatamente en Buscar, Social y Commerce. El proceso de sincronización se activa automáticamente en este momento.
Cuando se sincronizan grandes cantidades de datos, es posible que estos no estén disponibles en Search, Social y Commerce durante varias horas o más.
Cuando se sincronizan grandes cantidades de datos, es posible que estos no estén disponibles en Search, Social y Commerce durante varias horas o más.
Skipping <ENTITY> creation since <PARENT ENTITY> creation failed.
No se pudo crear la entidad principal, por lo que no se creó esta entidad secundaria.
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