Aspectos clave

En este módulo, exploraste algunos aspectos fundamentales de Customer Journey Analytics (CJA), incluyendo términos clave y manejo de datos. Aprendiste a gestionar eficazmente los esquemas de datos y cómo se traducen en dimensiones y métricas en CJA. También aprendiste cómo CJA maneja la alta cardinalidad en tu análisis de datos. Este conocimiento te equipa para aprovechar Customer Journey Analytics en la toma de decisiones informadas.

A continuación, se presentan algunos de los aspectos clave del módulo:

• Comprender y definir términos y conceptos clave en Customer Journey Analytics y cómo se relacionan con Adobe Analytics.
• Qué son los “componentes” en CJA (dimensiones, métricas, segmentos, rangos de fechas) y cómo funcionan los contenedores de segmentos como persona/sesión/evento.
• Traducir esquemas de conjuntos de datos en dimensiones y métricas, y gestionar la alta cardinalidad dentro de Customer Journey Analytics.
• Utilizar variables ilimitadas en Customer Journey Analytics para un análisis de datos flexible sin las restricciones de los límites tradicionales de variables.
• Cómo se representan en Customer Journey Analytics los campos de matriz de Adobe Experience Platform (como matrices de cadenas y matrices de objetos).
• Cómo puedes controlar la atribución y la configuración de expiración/persistencia para dimensiones y métricas en Customer Journey Analytics.

Ahora es el momento de medir qué tan bien aprendiste estas lecciones con un breve cuestionario.