Crear acciones en Journey Optimizer

En este paso, aprenderás qué es una acción en Journey Optimizer y cómo usarla eficazmente. Explorarás diferentes tipos de acciones, como enviar correos electrónicos, mensajes en la aplicación, notificaciones push y mensajes SMS. Además, aprenderás cómo usar las acciones Editar Perfil y Saltar, y cómo configurar acciones personalizadas para interactuar con sistemas externos. Al final de este paso, podrás definir e implementar acciones para mejorar los recorridos de los clientes.

Ahora has aprendido cómo crear y configurar acciones en Journey Optimizer. Esto concluye el módulo. Para más detalles, consulta la documentación del producto sobre cómo configurar acciones personalizadas.