Cuestionario
Para aprobar este cuestionario del módulo, debes responder al menos 2 de 3 preguntas correctamente. No está cronometrado y puedes volver a intentarlo tantas veces como sea necesario.
¿Cómo mejora la Experience Platform las experiencias de los clientes?
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- Creando experiencias ricas, relevantes y en tiempo real
- Vinculando múltiples fuentes de datos para construir perfiles de clientes en tiempo real
- Proporcionando una plataforma para que los clientes compartan sus experiencias
- Ofreciendo descuentos en productos
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¿Cuál es un beneficio clave de usar perfiles de clientes en tiempo real en Experience Platform?
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- Permiten la entrega de contenido personalizado a gran escala
- Eliminan la necesidad de consideraciones de privacidad de datos
- Generan automáticamente descuentos para todos los clientes
- Reemplazan la necesidad de estrategias de marketing tradicionales
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¿De qué maneras utiliza Experience Platform los datos para mejorar las interacciones con los clientes?
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- Al almacenar datos en una base de datos física
- Al usar gráficos de identidad para fusionar fragmentos de perfil
- Al ejecutar análisis de aprendizaje automático en datos
- Al realizar análisis y reportes de múltiples canales
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