Prioriza y limita los recorridos de manera efectiva
En este paso, aprenderás cómo crear reglas de limitación de frecuencia de recorridos y priorizar recorridos dentro de Adobe Journey Optimizer. Explorarás cómo asegurar que los clientes se inscriban solo en los recorridos de mayor prioridad cuando varios recorridos estén activos simultáneamente. Al configurar la limitación de frecuencia y la priorización de recorridos, puedes gestionar el compromiso del cliente de manera más efectiva y evitar que se sientan abrumados por múltiples entradas de recorridos.
A continuación, descubrirás cómo configurar y aplicar horas de silencio en Adobe Journey Optimizer para controlar cuándo se envían mensajes a los clientes, mejorando el compromiso y la percepción de la marca.