Explorar informes a nivel de canal

En este paso, aprenderá a acceder, navegar y exportar informes a nivel de canal en Adobe Journey Optimizer. Explorará cómo usar filtros para personalizar la vista de su informe y analizar datos específicos de diferentes canales como correo electrónico, notificaciones push, SMS y más. Al comprender los widgets y métricas disponibles, obtendrá información sobre el rendimiento de cada canal, lo que le ayudará a tomar decisiones informadas para sus estrategias de marketing.

A continuación, aprenderá a identificar posibles conflictos en sus recorridos y campañas para asegurar una experiencia de comunicación fluida para sus clientes.