Usar la calificación de audiencia en Journey Optimizer

En este paso, explorarás cómo usar los eventos de calificación de audiencia en Journey Optimizer y comprenderás sus casos de uso comunes. Aprenderás a construir un recorrido utilizando la calificación de audiencia y descubrirás las mejores prácticas a aplicar al usar estos eventos. Los eventos de calificación de audiencia ocurren cuando un perfil de cliente entra o sale de una audiencia, desencadenando un recorrido en respuesta. Este paso te guiará en la creación de un recorrido para nuevos miembros del club de lealtad, utilizando la calificación de audiencia para agilizar el proceso.

A continuación, aprenderás a implementar un recorrido de incorporación de clientes en Journey Optimizer, centrándote en enviar correos electrónicos y SMS personalizados a los nuevos miembros del club de lealtad.