Cuestionario
Para aprobar este cuestionario del módulo, debes responder al menos 2 de 3 preguntas correctamente. No tiene límite de tiempo y puedes volver a intentarlo tantas veces como sea necesario.
¿Cuál es un beneficio clave de usar la interfaz de arrastrar y soltar en Journey Optimizer?
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- Permite la fácil orquestación de viajes de clientes en varios pasos.
- Genera automáticamente perfiles de clientes.
- Proporciona análisis en tiempo real sobre el comportamiento del cliente.
- Se integra con todos los servicios de mensajería de terceros.
f516LMulW5Wz7urOYnpOsoJW3m7/NwcE8d+Xg3X28J8=
Tu respuesta es correcta
Tu respuesta es incorrecta
¿Cómo mejora Journey Optimizer las estrategias de compromiso del cliente antes de que los viajes se activen?
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- Proporcionando retroalimentación del cliente en tiempo real.
- Ofreciendo capacidades de prueba para optimizar estrategias.
- Ajustando automáticamente las rutas de los viajes según los datos del cliente.
- Integrándose con plataformas de redes sociales para un mayor alcance.
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Tu respuesta es correcta
Tu respuesta es incorrecta
¿Qué actividades se pueden utilizar para adaptar un recorrido a las preferencias individuales de los clientes en Journey Optimizer?
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- Actividades de eventos
- Actividades de orquestación
- Actividades de acción
- Eventos de calificación de audiencia
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Tu respuesta es correcta
Tu respuesta es incorrecta