¿Qué es la nutrición?

La nutrición es el proceso de construir relaciones efectivas con tu audiencia a lo largo del recorrido del cliente. Debes nutrir a todos en tu base de datos, desde prospectos hasta clientes y socios.

Una verdadera estrategia de nutrición tiene siete componentes principales:

  1. Involucrar a los clientes como individuos
  2. Basado en lo que hacen
  3. Continuamente a lo largo del tiempo
  4. Dondequiera que estén
  5. Dirigido hacia un objetivo a largo plazo
  6. Con un impacto medible
  7. A la velocidad digital

La diferencia entre el marketing de goteo y la nutrición

Tanto el marketing de goteo como la nutrición envían comunicaciones a un ritmo específico, pero la principal diferencia entre el marketing de goteo y la nutrición es personalización.

El marketing de goteo no tiene en cuenta el comportamiento de la audiencia: todos reciben lo mismo al mismo tiempo, independientemente de su interacción con ese contenido. Es estático y no adaptativo.
El verdadero cultivo responde al comportamiento de la audiencia, entregando contenido relevante personalizado para cada destinatario según lo que hacen (o no hacen). Esta respuesta adaptativa es lo que hace que el cultivo sea valioso para generar confianza con tu audiencia.

Alinea tu contenido con tu embudo de marketing

Quieres cultivar a las personas según en qué parte de su viaje de compra se encuentren. El contenido que es relevante para una persona que acaba de conocer tu empresa probablemente no sea relevante para una persona que está en las etapas finales de su proceso de toma de decisiones.

A continuación se muestra un ejemplo de un embudo de marketing para nuevos prospectos con estrategias para cada etapa.

Haz clic en cada punto para aprender más sobre los tipos de contenido recomendados para cada etapa.

Imagen de perforación
Principio del embudo (TOFU)
Publicaciones de blog, datos de investigación, videos, infografías, información de mejores prácticas.
18
Medio del embudo (MOFU)
Libros electrónicos, informes técnicos, guías de compra, plantillas de RFP, calculadoras de ROI, informes de analistas.
50
52
Fondo del embudo (BOFU)
Información de precios, demostraciones, pruebas, reseñas de terceros, estudios de caso de clientes, testimonios.
50
85

A continuación, aprenda cómo el programa de compromiso de Marketo Engage le ayuda a ejecutar una estrategia de nutrición.

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