La base de datos de Marketo Engage
La base de datos de Marketo Engage contiene toda la información sobre tu audiencia objetivo.
Cada registro individual se llama persona. Las personas en la base de datos pueden ser prospectos, clientes, socios, distribuidores o empleados, según los campos en la base de datos.
El registro de una persona incluye datos demográficos, como título del trabajo, tamaño de la empresa o ubicación, así como sus datos de comportamiento pasado, como qué páginas web visitaron, qué correos electrónicos abrieron y qué formularios completaron.
Personas conocidas y actividad web anónima
Aprende más sobre cómo Marketo Engage te ayuda a entender los efectos de tus esfuerzos de marketing en tus clientes actuales y potenciales en este video.
Código munchkin de Marketo Engage
El código de seguimiento personalizado de Marketo Engage, llamado Munchkin, rastrea a las personas que visitan sus páginas web. Esto le permite reaccionar a sus visitas con programas de marketing automatizados.
El código Munchkin es un código JavaScript que está vinculado a la instancia de Marketo Engage de su organización. Se incluye por defecto en todas las páginas de destino de Marketo Engage. El administrador de Marketo Engage de su empresa trabajará con su equipo de TI para colocarlo en su sitio web corporativo y rastrear las páginas relevantes para el marketing.
El código rastrea la actividad web de las personas que ya están en su base de datos, llamadas personas conocidas, junto con aquellas que no están en su base de datos: personas anónimas. Si una persona anónima se convierte en conocida al completar un formulario, entonces su información anónima se adjunta a su nuevo registro conocido.
¿Cómo funciona el código Munchkin de Marketo Engage?
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Visitar página: Una persona visita cualquier página web con el código Munchkin.
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Cookie y seguimiento: Marketo Engage aplica inmediatamente una cookie a la persona y rastrea su actividad web mientras interactúa con su sitio web.
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Información inferida:
Junto con el seguimiento del comportamiento, Marketo Engage rastrea la dirección IP de una persona y puede inferir información sobre ella, incluyendo:
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Ubicación geográfica (código postal, ciudad, área metropolitana, estado y país)
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Empresa (si están visitando su página desde una dirección IP de la empresa)
Esto le permite aprender más sobre una persona sin que ella proporcione explícitamente información geográfica u organizacional.
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En resumen, el código Munchkin de Marketo Engage permite a su empresa aprender más sobre los visitantes de su sitio web y hacer conjeturas informadas para personalizar las comunicaciones con ellos en el futuro.
El código Munchkin rastrea cómo se comportan las personas
El código Munchkin te permite aprender mucho sobre el comportamiento de las personas en tus páginas web, ya sea que sepas quiénes son o no. Puedes determinar información como cuándo las personas:
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Llegan a través de un motor de búsqueda utilizando términos de búsqueda específicos.
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Visitan múltiples páginas en un cierto periodo de tiempo.
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Visitan repetidamente la misma página.
Con información inferida, podrás determinar la ubicación de las personas e incluso su empresa si visitan desde una dirección IP de empresa. También es excelente para rastrear tu publicidad en línea, como si las personas están siendo dirigidas a tu sitio web desde anuncios de pago por clic o búsquedas pagadas.
Con el código Munchkin, obtendrás información que te ayudará a comercializar con mayor precisión a tu audiencia, al mismo tiempo que proporcionas información útil sobre una persona a tu equipo de ventas.
Descripción general de la página de detalles de la persona
En este video, recorrerás los detalles de un registro de persona en la base de datos de Marketo Engage.
En el siguiente paso, revise los puntos clave de este módulo.