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Workfront Proof モバイルアプリにログインできない

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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この記事では、スタンドアロン製品 Workfront Proof の機能について説明します。Adobe Workfront 内でのプルーフについて詳しくは、プルーフを参照してください。

問題

Workfront Proof にログインしようとしたとき、次の情報が返されます。

「ユーザー名またはパスワードが無効です。再試行してください。」

この問題は、スタンドアロンの Workfront Proof システムにログインしようとするため、Workfront と統合されたシステムではなく、Workfront Proof モバイルアプリをスタンドアロンで起動した場合に発生します。

ソリューション

Workfront および Workfront Proof の両方を使用する場合：

  1. Workfront モバイルアプリと Workfront Proof モバイルアプリの両方がデバイスにインストールされていることを確認します。
  2. Workfront モバイルアプリにログインして選択し、プルーフの対象のドキュメントに移動します。
  3. 画面の右上にある 3 つのドットのアイコンをクリックし、「プルーフ」をクリックします。
    Workfront Proof モバイルアプリが自動的に起動するので、ログインします。
    これで、ドキュメント内でのプルーフの作業が可能になりました。
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