Impossibile accedere all'app mobile Workfront Proof
IMPORTANT
Questo articolo fa riferimento alle funzionalità nel prodotto autonomo Workfront Proof. Per informazioni sulla verifica all'interno di Adobe Workfront, vedere Verifica.
Problema
Quando si tenta di accedere all'app mobile Workfront Proof, viene restituito:
"Nome utente o password non corretta. Riprova."
Questo problema si verifica quando si avvia l'app mobile Workfront Proof da sola perché tenta di accedere a un sistema Workfront Proof autonomo, non a quello integrato con Workfront.
Soluzione
Quando si utilizzano sia Workfront che Workfront Proof,
- Verificare che sia l'app mobile Workfront che l'app mobile Workfront Proof siano installate nel dispositivo.
- Accedere all'app mobile Workfront e passare al documento che si desidera verificare.
- Fai clic sull'icona a tre punti in alto a destra dello schermo, quindi fai clic su Verifica.
L'app mobile Workfront Proof avvia automaticamente l'accesso.
È ora possibile utilizzare gli strumenti di correzione nel documento.
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