管理應用程式內和電子郵件事件通知

電子郵件與日常工作生活密不可分,有時候收到的電子郵件數量驚人。但是,系統管理員可以利用 Workfront,確保每個人都收到與所參與工作相關且有用的電子郵件。

Workfront 可以傳送數種類型的通知給使用者。其中有些通知由系統層級控制而且會影響所有使用者。有些通知可以設定為立即產生電子郵件,並傳送每日摘要。或者關閉電子郵件,僅在 Workfront 內產生通知。

事件通知

事件是指比如狀態變更、已張貼註解或是已完成指派等事情,而且在 Workfront 中會觸發應用程式內通知。

通知清單

不論如何,您可以選取或取消選取偏好設定中的選項,決定要接送哪些事件的電子郵件通知。

要進行這些變更,請在主選單按一下您的名稱。

使用者名稱,位於主選單

在「更多」選單上按一下「編輯」。

使用者設定檔頁面的選單

在「編輯人物」快顯方塊中按一下「通知」。

編輯人物視窗

您可以在這裡決定要接收哪些通知並選擇要立即、每日或完全不接收。在這裡所做的任何變更均是您的專屬設定,並不會影響 Workfront 中任何其他使用者。

每日

預設設定為立即傳送電子郵件。但是,您可以將電子郵件通知頻率從「立即」切換成「每日」,確保您在需要時可以取得所需資訊。

通知區段,位於編輯人物視窗

每日選項會使用一封電子郵件傳送當日事件的摘要。在「通知」區段,使用者會收到所看見的每個分組傳送的一封電子郵件。

例如,「我所擁有專案的相關資訊」區段將每日產生一封電子郵件,「需要採取動作」區段將每日產生一封電子郵件等。

每日摘要電子郵件,屬於我所擁有專案的相關資訊

每日摘要電子郵件,屬於需要採取行動

除了選取每日選項以外,還可以設定傳送電子郵件的時間。視哪一種方法最合適而定,您可以設定在早上上班前或在下班前傳送摘要電子郵件。

此時間之後傳送每日摘要電子郵件下拉式選單,位於編輯人物視窗

完全不接收

最後一個選項是完全關閉電子郵件通知。

「編輯人物」視窗中選取的通知已關閉

如果您決定不接收通知,仍請注意,儘管您沒有收到電子郵件,但是在 Workfront 中我們會持續指派、留下註解和更新工作。因為關閉所有通知,您可能會錯過需要注意的重要資訊。

Workfront 中發現使用者可能基於若干情況選擇關閉電子郵件通知。比如,若您使用 Workfront 行動應用程式執行大部分的工作,您可以關閉電子郵件通知,並且只接收應用程式的通知。

無論您選擇接收哪些「事件通知」,為實現組織目標而執行的工作能否成功,這些通知是重要關鍵。

建議

根據 Workfront 的建議,使用者應該維持接收若干通知,立即傳送或每日摘要電子郵件皆可。

對於大多數使用者:

  • 我的其中一項任務的前置任務已完成
  • 有人將我加入定向更新
  • 有人在我的工作項目留下註解
  • 指派給我的一項任務的到期日發生變更

專案經理人專用:

  • 我參與的一個專案變為使用中
  • 我擁有的一項專案進度落後
  • 我擁有的專案中新增了一個問題
  • 我擁有的專案完成了里程碑任務
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