Informes

Los informes proporcionan información sobre el progreso y los resultados de las actividades Adobe Target que le ayudan a tomar decisiones basadas en sus datos. Los datos de los informes pueden ayudarle a decidir cuándo finalizar una actividad, mostrar qué experiencia de oferta es la ganadora y proporcionar perspectivas o conocimientos necesarios para determinar las siguientes acciones.

Mostrar un informe

  1. Haga clic en Actividades y luego en una actividad de la lista.

    Si tiene muchas actividades, puede filtrar la lista seleccionando opciones en las listas desplegables Tipo, Estado, Fuente de informes, Compositor de experiencias, Tipo de métricas y Fuente de la actividad.

    Por ejemplo, podría seleccionar Prueba A/B y Segmentación de experiencias en la lista desplegable Tipo y elegir Activo en la lista desplegable Estado para mostrar solo las pruebas A/B y actividades de Segmentación de experiencias que tengan este estado.

    En la ilustración siguiente vemos la lista desplegable Tipo con dos tipos marcados: Prueba A/B y segmentación de experiencias. Tenga en cuenta que los tres tipos de pruebas A/B (Manual, Asignación automática y Segmentación automática) están seleccionados de forma predeterminada. Puede anular la selección de uno o más tipos según sea necesario.

    Filtrar informes por tipo

  2. Haga clic en la pestaña Informes.

    En todos los informes se incluye una leyenda para ayudarle a entender el informe.

    Leyenda del informe

    La leyenda muestra la siguiente información:

    NOTA

    Los resultados de las experiencias aparecen después de que por lo menos un visitante haya visto la experiencia.

  3. (Opcional) Configure el informe como desee.

  4. (Opcional) Descargue el informe en formato CSV para su análisis con Excel y otras herramientas.

    Las opciones disponibles son las siguientes:

    • Exportar informes a CSV
    • Exportar detalles del pedido a un archivo .csv
  5. (Opcional) Haga clic en los iconos Visualización de tabla y Visualización de gráfico para cambiar entre los formatos de los informes.

    Iconos de la vista Tabla y Gráfico

    Según el tipo de informe seleccionado, podrían estar disponibles otras vistas e informes:

    Tipo de informe Ver
    Segmentación automática Haga clic en los iconos Segmentos automatizados o Atributos importantes.
    • El informe Segmentos automatizados muestra cómo los visitantes diferentes responden de forma diferente a las ofertas y experiencias de su actividad AP/AT. Este informe muestra cómo los distintos segmentos automatizados definidos por los modelos de personalización de Target respondieron a las ofertas y experiencias de la actividad.
    • El Informe Atributos importantes muestra cómo, en diferentes actividades, los distintos atributos son más (o menos) importantes para la forma en que el modelo decide personalizar. Este informe muestra los atributos que más influyeron en el modelo y su importancia relativa.
    Personalización automatizada (AP) Además de los informes de resumen de Automated Personalization, puede hacer clic en los iconos Segmentos automatizados o Atributos importantes.
    • El informe Segmentos automatizados muestra cómo los visitantes diferentes responden de forma diferente a las ofertas y experiencias de su actividad AP/AT. Este informe muestra cómo los distintos segmentos automatizados definidos por los modelos de personalización de Target respondieron a las ofertas y experiencias de la actividad.
    • El Informe Atributos importantes muestra cómo, en diferentes actividades, los distintos atributos son más (o menos) importantes para la forma en que el modelo decide personalizar. Este informe muestra los atributos que más influyeron en el modelo y su importancia relativa.
    Prueba multivariable (MVT) Además del informe Rendimiento de las experiencias, puede hacer clic en el icono Contribución de ubicación para que el informe muestre la contribución por ubicación.

Información adicional de informes para tipos de actividad específicos

Además de la información general sobre informes de este tema y sus apartados, en otras partes de esta guía puede encontrar información adicional específica para determinados tipos de actividad:

Tipo de actividad Detalles
Prueba A/B Para comprender el alza y la confianza y los enfoques estadísticos utilizados enTarget, consulte Planificación de una prueba A/B.
Interpretación de informes de asignación automática Interprete los resultados de una actividad A/B de Asignación automática examinando indicadores importantes, incluidos el alza y la confianza, en la interfaz de usuario Target.
Segmentación automática Información sobre el informe Resumen para las actividades de AT. Para obtener más información, consulte Informe Resumen de segmentación automática.
Información sobre los dos informes de Perspectivas de personalización para actividades de AT y AP: Segmentos automatizados y Atributos importantes. Para obtener más información, consulte Informes de perspectivas de personalización.
Personalización automatizada (AP) Información sobre los dos informes de Resumen de personalización automatizada para actividades AP: informe de Nivel de actividad e informe de Nivel de oferta. Para obtener más información, consulte Informes de resumen de Personalización automatizada.
Información sobre los dos informes de Perspectivas de personalización para actividades de AT y AP: Segmentos automatizados y Atributos importantes. Para obtener más información, consulte Informes de perspectivas de personalización.
Prueba multivariable (MVT) Información sobre los dos informes para actividades MVT: Rendimiento de las experiencias y Contribución de ubicación. Para obtener más información, consulte Informe de rendimiento de las experiencias (MVT) e Informe de contribución de ubicación (MVT).
Adobe Analytics como fuente de informes para Adobe Target (A4T) Información sobre el uso de Adobe Analyticscomo origen de informes para Target. A4T le proporciona acceso a los Analyticsinformes para sus actividades Target. Para obtener más información, consulte Informes de Analytics para Target (A4T).

Bloquear datos de informes de direcciones IP especificadas

Puede bloquear a visitantes de direcciones IP específicas para que no se cuenten en los informes. Esto resulta útil, por ejemplo, para bloquear los datos de informes de los visitantes internos.

Póngase en contacto con ClientCare para configurar filtros IP. Este filtrado no se aplica al usar Analytics for Target (A4T) como fuente de informes.

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