Adobe Target 공지 및 이벤트

Target Coffee Break 세션, Target 웨비나 시리즈, Target 스킬 빌더 세션, 개발자 채팅 등을 포함하여 예정된 Adobe Target 이벤트에 대한 공지 사항 및 정보입니다. 사용 가능한 경우 이전 녹화분에 대한 링크가 포함됩니다.

Target 개인화 엔진을 위한 Gartner Magic Quadrant(2022)의 리더로 선정됨

Gartner는 Adobe Target을 5년 연속 개인화 엔진(PE)을 위한 Magic Quadrant의 리더로 선정했습니다. 또한 Adobe는 세 가지 주요 사용 사례인 디지털 마케팅, 디지털 상거래, 서비스 및 지원 모두에서 최고 점수를 받았으며 매년 상당한 증가세를 보였습니다. Target은 평가된 모든 공급업체 중 당사의 테스트 기능에서 가장 높은 점수를 받았습니다.

자세한 내용은 Adobe Experience Cloud 블로그 게시물을 참조하십시오.

Adobe Target 커뮤니티 Q&A 커피 브레이크 (2022년 9월 28일)

Gentry Lin과 Brent Kostak가 게시한 질문에 실시간으로 응답합니다. Adobe Target 이벤트별 고객 Target 커뮤니티 토론 스레드 이 커피 브레이크는 최근의 웨비나 Q&A 대화의 확장이 됩니다 Adobe Target 기술 빌더 - 모바일 경험 최적화 웨비나.

Adobe Target 웨비나 시리즈

고객이 개인화 및 최적화 목표를 달성하기 위해 Adobe Target을 사용하는 방법을 알아보려면 다음 웨비나에 등록하십시오.

AI 기반 개인화 미세 조정: Adobe Target의 새로운 기능(2022년 10월 11일)

이 특별한 제품 발표 웹 세비나에 참여하십시오!

Adobe Target을 통한 대규모 개인화와 관련하여 “매우 중대하고” 획기적인 몇 가지 소식을 알려 드리게 되어 기쁩니다. Target 사용자는 새로운 필터링 및 인텔리전스를 통해 AI 기반 개인화 활동을 미세하게 조정하여 활동별로 가장 중요한 비즈니스 지표에 직접 영향을 미칠 수 있습니다.

과거 웨비나 및 스킬 빌더 세션 녹화

이전 이벤트의 녹화분 액세스(가능한 경우):

Adobe Target Skill Builders - AI 기반 개인화 및 권장 사항 (2022년 9월 15일)

실험 및 개인화의 자동화는 계속해서 마케팅, 엔지니어링 및 제품 팀의 전환 및 ROI를 가장 높은 수준으로 이끌어내고 있습니다. Adobe Skill Builders 세션에 참여하고 제품 및 콘텐츠 권장 사항을 포함한 Adobe Target의 고급 AI 기반 사용 사례 및 기능을 사용하여 경쟁 우위를 유지하고 모든 경험을 사로잡는 방법에 대해 알아보십시오.

Adobe Target Skill Builders - 모바일 경험 최적화 (2022년 9월 6일)

모바일 경험은 마케팅 및 엔지니어링 팀이 웹 및 앱에서 크로스 채널 개인화를 위해 제품 주도 전략을 활용하는 방법에서 혁신을 주도하고 있습니다. Adobe Skill Builders 세션에 참여하여 Adobe Target이 어떻게 마케터, 개발자 및 제품 소유자의 새로운 잠재적 참여와 매출 성장을 이끌어내 번창하는 제품 커뮤니티를 구축하는지 알아보십시오.

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   세부 사항

  교육 과정 맵:

  • A/B 테스트, Multivariate Testing (MVT), (XT), 자동화된 테스트 및 개인화
  • 활동 설정에 대한 단계별 워크플로
  • 일괄 경험 프리페치, 모바일에 대한 개인화 항시 활성화
  • 테스트에 대한 라이프사이클 지표 및 고객 경험 전반에 걸친 타겟팅
  • Mobile SDK = 유연한 구현을 위한 API (iOS 및 Android 플랫폼)

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셰프의 컬렉션: 개인화 레시피 (2022년 8월 30일)

Target을 최대한 활용할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 새로운 아이디어를 제공하는 Adobe Target 팀에 참여하십시오. 당사의 최신 전자책 “셰프의 컬렉션: 개인화를 위한 아이디어”를 기반으로 합니다.

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   세부 사항

  다음에 대한 아이디어 살펴보기:

  • 개인화를 사용하여 충성도를 구축하는 방법
  • 경쟁 우위 확보를 위한 최적화
  • 초개인화된 경험 만들기

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실시간 충성도 활성화 (2022년 8월 25일)

공급망 문제, 서비스 오류 및 인력 부족이 가속화되는 시기에 충성도를 높이는 것은 대부분의 여행, 접대 및 외식 브랜드가 직면한 과제입니다. AI의 시대에 브랜드는 이미 산업을 떠난 필요한 리소스 없이 어떻게 경험을 확장할 수 있을까요? 디지털 기술의 발전은 20~25배 더 빠르게 가속화되어 가속화된 고객 기대치에 부응할 뿐만 아니라 자동화를 통한 팀의 확장에 기여했습니다.

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   세부 사항

  2022년, 시스템은 실시간 충성도 활성화를 구현하기 위한 지속적인 인텔리전스를 제공할 수 있는 역량에서 정점에 도달했습니다.

  다음 주제들을 살펴보겠습니다.

  • 디지털 붕괴 가속화 및 AI의 부상
  • 얼리 어답터가 매출 및 순이익 성장 모두에서 우위를 차지하는 이유
  • 여행에서의 개인화 자동화
  • 작동 중인 실시간 충성도 활성화

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Adobe: 개인화 산업 내부자 - 소매 (2022년 8월 11일)

2022년은 기업이 실행 및 운영할 수 있는 역동적이고 빠르게 변화하는 환경을 제공했습니다. 산업 전문가들이 근로자와 여행자의 일상으로 돌아오면서 새로운 소비자 트렌드가 형성되는 것을 보고 있는 방법을 알아보십시오.

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   세부 사항

  특정 시장에서 상품 및 서비스에 대한 수요가 증가하면서 소비자 구매 패턴과 행동이 변화함에 따라 소매 전자 상거래 판매가 어떻게 급증하고 있는지에 대해 논의하려면 Michael Klein(책임자, 산업 전략 소매) 및 Leina Betzer(대상 컨설턴트, Adobe Premier Support)와 함께하십시오.

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Adobe: 정밀한 개인화 - Adobe Analytics 및 Target (2022년 6월 2일)

머신 러닝 모델과 데이터 인사이트가 마케터, 개발자 및 제품 소유자에게 중요한 개인화된 경험을 통해 소비자를 참여시킬 수 있는 새로운 기회를 열어줌에 따라 인공 지능이 어떻게 소비자의 기대치를 계속해서 재정의하는지 알아보십시오. 개인화, 타겟팅 및 테스트를 위한 Adobe Analytics + Adobe Target 워크플로를 단계별로 살펴보십시오.

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   세부 사항

  Jordan Ison(Adobe의 수석 전문가 솔루션 컨설턴트)과 함께 다음 사항에 대해 논의하십시오.

  • 마케터, 개발자 및 제품 팀이 AI의 “블랙박스”를 열어 향후 테스트 및 개인화 전략을 추진하는 방법
  • 웹, 모바일 앱, 이메일, IoT 및 각 디지털 접점을 최적화하여 전환율과 참여도를 높이는 문제를 극복하십시오.
  • 개인화, 타겟팅 및 테스트를 위한 Adobe Analytics 및 Target 워크플로 단계별 둘러보기
  • 방문자 행동을 예측하는 속성과 주요 시각화 및 세분화 분석에 가장 중요한 속성을 잠금 해제하는 주요 사용 사례

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City National Bank: Zero to Hero - 개인화 프로그램 시작 및 확장 (2022년 6월 9일)

브랜드 충성도를 높이기 위해 “관계 은행”이 되는 모범 사례를 알아보십시오. 성공적인 개인화 프로그램을 구축하고 확장하도록 인력과 프로세스를 이끄는 방법을 알아보십시오.

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   세부 사항

  브랜드 충성도를 높이기 위해 “관계 은행”이 되는 모범 사례와 성공적인 개인화 프로그램을 구축하고 확장하도록 인력과 프로세스를 이끄는 방법을 알아보려면 Heather Adkins(SVP 마케팅 기술)와 함께하십시오.

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Adobe: 영향력이 큰 최적화 기회 발견 (2022년 6월 16일)

그 어느 때보다 디지털화된 새로운 표준에 진입함에 따라 조직이 탁월한 디지털 경험을 제공할 수 있는 모든 기회를 포착하는 것이 중요합니다. 충분히 좋은 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 경쟁력을 유지하려면 훌륭한 경험이 필요합니다.

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   세부 사항

  다음과 같은 개인화 프로그램을 시작하는 데 도움이 되는 검증된 전략을 공유하려면 Kaitlin White(Adobe 제품 마케팅 관리자)와 함께하십시오.

  • 새로운 잠재 고객 또는 고객을 확보하기 위한 즉각적인 사고
  • 보다 직관적인 경험을 위해 사용자 마찰 수정
  • 개인화를 위한 고객 선호도 활용
  • 조직에서 영향력이 큰 기회를 발견하는 데 도움이 되는 다양한 아이디어

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Dick's Sporting Goods: 개인화 및 소매업의 변화하는 풍경 (2022년 5월 19일)

규모에 맞게 개인화 프로그램을 확장하는 모범 사례에 대해 알아보십시오. Dick 's Sporting Goods가 Adobe Target을 사용하여 최고의 운동 선수와 브랜드를 참여시키는 방법을 확인하십시오.

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   세부 사항

  Target이 Dick's Sporting Goods를 통해 일반 방문객을 재방문 선수로 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 배우려면 Shawn Wilkinson(전자 상거래 개인화 관리자)과 함께 하십시오.

  Dick's Sporting Goods가 어떻게 두 자릿수 성장을 이끌고 있는지 알아보십시오.

  • 소매업을 위한 고성능 개인화 프로그램을 계획하고 시작하는 방법
  • 조직 전체의 승인을 얻는 것이 장애물과 장애물을 극복하는 데 중요한 이유
  • 웹 및 모바일에서 개인화 및 실험 활동을 확장함으로써 비즈니스에 미치는 전반적인 영향
  • 분석 데이터를 사용하여 일반 방문자를 재방문 선수로 만들기 위한 소매 팁 및 요령

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Adobe: 개인화 산업 내부자 - 금융 서비스 및 보험 (2022년 5월 24일)

금융 서비스 회사가 인플레이션 패턴 및 투자 전략에 대비하기 위해 개인화를 사용하여 고객을 지원하고 알리는 방법에 대해 알아보십시오.

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   세부 사항

  브랜드가 고객 참여의 중심에 개인화를 두는 동시에 즉각적인 수요 변화에 대응하는 방법을 알아보려면 Christopher Young(책임자, 산업 전략 금융 서비스) 및 James Capasso(대상 컨설턴트, Adobe Premier Support)와 함께하십시오. 금융 서비스 회사가 최근의 인플레이션 패턴 및 투자 상황에 대해 우려하는 전 세계 고객을 지원하고 알리는 방법에 대해 알아보십시오.

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City National Bank: 디지털 최적화에서 상위 1%를 달성하는 방법 (2022년 5월 26일)

교차 기능 개인화 전략을 구현하기 위한 도구 키트 및 사용 사례를 확인합니다. CNB가 Adobe Target을 통해 업계 하위 26%에서 상위 1%로 어떻게 성장했는지 확인하십시오.

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   세부 사항

  City National Bank가 어떻게 가장 정교한 “디지털 지원 관계 은행” 중 하나가 되었는지 알아보려면 Heather Adkins(SVP 마케팅 기술 관리자)와 함께하십시오.

  City National Bank가 Target을 활용하여 다음 작업을 수행하는 방법에 대해 알아보십시오.

  • 규모 테스트 및 실험, 개인화 및 AI 자동화 활동
  • 진정한 관계를 발전시키기 위해 크로스 채널을 통해 성공적인 경험을 구현하십시오.
  • 참여도를 높이고 맞춤형 오퍼를 채택하여 비즈니스 성장 가속화
  • 가치 창출 시간 및 ROI를 위해 멀티채널 캠페인을 최적화합니다.

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Adobe Target을 사용한 실시간 개인 설정

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   세부 사항

  이 세션에서는 Adobe Target이 실시간 개인화를 위해 여러 소스에서 데이터를 결합할 때의 격차를 해소하는 방법에 대해 알아봅니다.

  • 더 빠른 비즈니스 성장을 위해 맞춤화 성능과 속도가 중요한 이유
  • 팀이 자사 데이터 전략을 구축하고 데이터 단편화 문제를 해결하는 방법
  • 밀리초 단위로 맞춤화된 경험을 제공하기 위한 통합 워크플로
  • 관련 메시지, 콘텐츠 및 오퍼를 통해 실시간으로 고객과 잠재 고객의 참여를 유도하기 위한 브랜드의 고유 사용 사례

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웨비나: Adobe Target의 디바이스에서 의사 결정을 통해 대기 시간 없이 개인화 및 테스트

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   세부 사항

  마케터와 제품 담당자, 개발자는 사이트, 인앱 등 고객과 연결되는 모든 곳에서 전반적인 고객 경험을 최적화하는 업무를 그 어느 때보다도 많이 맡고 있습니다. 데이터 사일로와 복잡한 구현이 포함된 여러 툴을 사용해도 이러한 과제가 줄어들지 않습니다.

  이 녹화된 웨비나에서 Adobe Target 제품 전문가들은 중요한 경험 최적화 결정을 디바이스에서 대기 시간 없이 로컬로 실행하기 위해 이동함으로써 고객의 사이트 성능을 향상시키는 동시에 흥미로운 새로운 사용 사례를 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 설명합니다.

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웨비나: HSBC가 Adobe Target 과 AI를 활용하여 규모에 맞게 신속하게 개인화를 최적화하고 제공하는 방법

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   세부 사항

  McKinsey Digital은 "소비자 및 비즈니스 디지털 채택에서 약 8주 만에 5년 연속 증가했습니다."라고 보고했습니다. *

  소비자 수요는 빠르게 발전하고 있으며 HSBC는 Adobe Target과 함께 최적화를 채택하여 새로운 고객 여정을 신속하게 테스트하고 개인화함으로써 특정 개발 및 출시를 6개월에서 1주로 단축했습니다.

  Adobe 및 HSBC의 다음 웨비나에 가입하십시오.

  • HSBC의 최적화 및 개인화 노력이 조직의 빠른 변화를 이끄는 방법

  • AI 및 Analytics가 노력을 가속화하고 명확하고 중대한 비즈니스 영향을 제공하는 방법

  • HSBC가 3000개 이상의 활동을 제공하는 규모로 성공적인 프로그램을 구축한 방법

  • McKinsey 문서: “COVID-19 복구는 디지털 방식,” 2020년 5월

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Adobe Target 스킬 빌더: 개발자 채팅, Adobe Target의 mbox.js를 at.js로 마이그레이션

2021년 3월 31일에 mbox.js 사용이 중단됨에 따라 Adobe Target 제품 관리자인 David Son은 최근 개발자 채팅을 진행하여 mbox.js를 at.js로 마이그레이션하는 것의 이점에 대해 설명했습니다.

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