Adobe Target 공지 및 이벤트

Target 커피 브레이크 세션, Target 웨비나 시리즈, Target 스킬 빌더 세션, 개발자 채팅 등을 포함하는 Adobe Target 이벤트에 대한 공지 사항 및 정보입니다. 사용 가능한 경우 이전 녹화분에 대한 링크가 포함됩니다.

Target 개인화 엔진을 위한 Gartner Magic Quadrant(2022)의 리더로 선정됨

Gartner는 Adobe Target을 5년 연속 개인화 엔진(PE)에 대한 Magic Quadrant의 리더로 선정했습니다. 또한 Adobe는 세 가지 주요 사용 사례인 디지털 마케팅, 디지털 상거래, 서비스 및 지원 모두에서 최고 점수를 받았으며 매년 상당한 증가세를 보였습니다. Target은 평가된 모든 공급업체 중 테스트 기능에서 가장 높은 점수를 받았습니다.

자세한 내용은 Adobe Experience Cloud 블로그 게시물을 참조하십시오.

Adobe Target 커뮤니티 Q&A 커피 브레이크

• 경험 최적화를 위한 모바일 및 인증된 사용 사례
• 2023년 2월 1일 수요일
• 오전 8시 ~ 9시 (PST, GMT-8)
• 등록

Adobe Target의 제품 마케팅 매니저인 Brent Kostak과 함께 경험 최적화를 위한 모바일 및 인증된 사용 사례와 관련된 Target 질문에 대해 이 스레드에서 직접 대화를 나눌 예정입니다.

• Target에서의 활동 설정에 대한 워크플로
• 모바일 경험을 테스트하고 타겟팅하기 위한 고객 라이프사이클 지표
• 웹 및 앱에서 크로스 채널 개인화를 위해 AI/ML 활용
• iOS 및 Android 플랫폼을 지원하는 유연한 구현을 위한 Mobile SDK 및 API

Adobe Target 웨비나 시리즈

고객이 개인화 및 최적화 목표를 달성하기 위해 Target을 사용하는 방법을 알아보려면 다음 웨비나에 등록하십시오.

현재 일정이 없습니다.

과거 웨비나 및 스킬 빌더 세션 녹화

이전 이벤트의 녹화분 액세스(가능한 경우):

AI 기반 개인화 세부 조정: Adobe Target의 새로운 기능 (2022년 10월 11일)

이 특별한 제품 발표 웹 세비나에 참여하십시오!

Adobe Target을 통한 대규모 개인화와 관련하여 “매우 중대하고” 획기적인 몇 가지 소식을 알려 드리게 되어 기쁩니다. Target 사용자는 새로운 필터링 및 인텔리전스를 통해 AI 기반 개인화 활동을 미세하게 조정하여 활동별로 가장 중요한 비즈니스 지표에 직접 영향을 미칠 수 있습니다.

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   세부 사항

  이 신제품 발표는 시기적절한 공지이며 대단히 중요합니다. 지난 몇 년 동안 개인화의 필요성이 업종을 불문하고 점차 증가하고 있기 때문입니다. 개인화는 기업이 고객 여정 전반에 걸쳐 다른 경쟁업체들로부터 차별화할 수 있는 수단이 되었습니다. 개인화는 방문자의 첫 번째 터치부터 구매 사용 사례에 대한 기본 데이터 활용, 고객 서비스 및 로열티 사용 사례에 이르기까지 “어디서나” 매우 효과적인 역할을 할 수 있습니다.

  이 세션에서는 다음에 대해 논의하여 Adobe Target의 새로운 기능을 활용하여 전환 상승도를 높이는 방법에 대해 알아보겠습니다.

  • Automated Personalization 및 자동 타겟 활동의 향상된 모델 제어
  • Real-Time Customer Data Platform의 Adobe에서 프로필 속성 및 고가치 세그먼트 평가 기능 사용
  • 브랜드가 AI 기반 알고리즘을 세부 조정하여 더 빠른 속도와 의사 결정을 전달하는 방법
  • 일대일 개인화 전달에 대한 고유한 사용 사례

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Adobe Target Skill Builders - AI 기반 개인화 및 권장 사항 (2022년 9월 15일)

실험 및 개인화의 자동화는 계속해서 마케팅, 엔지니어링 및 제품 팀의 전환 및 ROI를 가장 높은 수준으로 이끌어내고 있습니다. Adobe Skill Builders 세션에 참여하고 제품 및 콘텐츠 권장 사항을 포함한 Adobe Target의 고급 AI 기반 사용 사례 및 기능을 사용하여 경쟁 우위를 유지하고 모든 경험을 사로잡는 방법에 대해 알아보십시오.

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Adobe Target Skill Builders - 모바일 경험 최적화 (2022년 9월 6일)

모바일 경험은 마케팅 및 엔지니어링 팀이 웹 및 앱에서 크로스 채널 개인화를 위해 제품 주도 전략을 활용하는 방법에서 혁신을 주도하고 있습니다. Adobe Skill Builders 세션에 참여하여 Adobe Target이 어떻게 마케터, 개발자 및 제품 소유자의 새로운 잠재적 참여와 매출 성장을 이끌어내 번창하는 제품 커뮤니티를 구축하는지 알아보십시오.

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   세부 사항

  교육 과정 맵:

  • A/B 테스트, Multivariate Testing (MVT), (XT), 자동화된 테스트 및 개인화
  • 활동 설정에 대한 단계별 워크플로
  • 일괄 경험 프리페치, 모바일에 대한 개인화 항시 활성화
  • 테스트에 대한 라이프사이클 지표 및 고객 경험 전반에 걸친 타겟팅
  • Mobile SDK = 유연한 구현을 위한 API (iOS 및 Android 플랫폼)

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셰프의 컬렉션: 개인화 레시피 (2022년 8월 30일)

Target을 최대한 활용할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 새로운 아이디어를 제공하는 Adobe Target 팀에 참여하십시오. 당사의 최신 전자책 “셰프의 컬렉션: 개인화를 위한 아이디어”를 기반으로 합니다.

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   세부 사항

  다음에 대한 아이디어 살펴보기:

  • 개인화를 사용하여 충성도를 구축하는 방법
  • 경쟁 우위 확보를 위한 최적화
  • 초개인화된 경험 만들기

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실시간 충성도 활성화 (2022년 8월 25일)

공급망 문제, 서비스 오류 및 인력 부족이 가속화되는 시기에 충성도를 높이는 것은 대부분의 여행, 접대 및 외식 브랜드가 직면한 과제입니다. AI의 시대에 브랜드는 이미 산업을 떠난 필요한 리소스 없이 어떻게 경험을 확장할 수 있을까요? 디지털 기술의 발전은 20~25배 더 빠르게 가속화되어 가속화된 고객 기대치에 부응할 뿐만 아니라 자동화를 통한 팀의 확장에 기여했습니다.

• 웨비나 녹화 자료를 시청하려면 등록

   세부 사항

  2022년, 시스템은 실시간 충성도 활성화를 구현하기 위한 지속적인 인텔리전스를 제공할 수 있는 역량에서 정점에 도달했습니다.

  다음 주제들을 살펴보겠습니다.

  • 디지털 붕괴 가속화 및 AI의 부상
  • 얼리 어답터가 매출 및 순이익 성장 모두에서 우위를 차지하는 이유
  • 여행에서의 개인화 자동화
  • 작동 중인 실시간 충성도 활성화

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Adobe: 개인화 산업 내부자 - 소매 (2022년 8월 11일)

2022년은 기업이 실행 및 운영할 수 있는 역동적이고 빠르게 변화하는 환경을 제공했습니다. 산업 전문가들이 근로자와 여행자의 일상으로 돌아오면서 새로운 소비자 트렌드가 형성되는 것을 보고 있는 방법을 알아보십시오.

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   세부 사항

  특정 시장에서 상품 및 서비스에 대한 수요가 증가하면서 소비자 구매 패턴과 행동이 변화함에 따라 소매 전자 상거래 판매가 어떻게 급증하고 있는지에 대해 논의하려면 Michael Klein(책임자, 산업 전략 소매) 및 Leina Betzer(대상 컨설턴트, Adobe Premier Support)와 함께하십시오.

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Adobe: 정밀한 개인화 - Adobe Analytics 및 Target (2022년 6월 2일)

머신 러닝 모델과 데이터 인사이트가 마케터, 개발자 및 제품 소유자에게 중요한 개인화된 경험을 통해 소비자를 참여시킬 수 있는 새로운 기회를 열어줌에 따라 인공 지능이 어떻게 소비자의 기대치를 계속해서 재정의하는지 알아보십시오. 개인화, 타겟팅 및 테스트를 위한 Adobe Analytics + Adobe Target 워크플로를 단계별로 살펴보십시오.

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   세부 사항

  Jordan Ison(Adobe의 수석 전문가 솔루션 컨설턴트)과 함께 다음 사항에 대해 논의하십시오.

  • 마케터, 개발자 및 제품 팀이 AI의 “블랙박스”를 열어 향후 테스트 및 개인화 전략을 추진하는 방법
  • 웹, 모바일 앱, 이메일, IoT 및 각 디지털 접점을 최적화하여 전환율과 참여도를 높이는 문제를 극복하십시오.
  • 개인화, 타겟팅 및 테스트를 위한 Adobe Analytics 및 Target 워크플로 단계별 둘러보기
  • 방문자 행동을 예측하는 속성과 주요 시각화 및 세분화 분석에 가장 중요한 속성을 잠금 해제하는 주요 사용 사례

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City National Bank: Zero to Hero - 개인화 프로그램 시작 및 확장 (2022년 6월 9일)

브랜드 충성도를 높이기 위해 “관계 은행”이 되는 모범 사례를 알아보십시오. 성공적인 개인화 프로그램을 구축하고 확장하도록 인력과 프로세스를 이끄는 방법을 알아보십시오.

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   세부 사항

  브랜드 충성도를 높이기 위해 “관계 은행”이 되는 모범 사례와 성공적인 개인화 프로그램을 구축하고 확장하도록 인력과 프로세스를 이끄는 방법을 알아보려면 Heather Adkins(SVP 마케팅 기술)와 함께하십시오.

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Adobe: 영향력이 큰 최적화 기회 발견 (2022년 6월 16일)

그 어느 때보다 디지털화된 새로운 표준에 진입함에 따라 조직이 탁월한 디지털 경험을 제공할 수 있는 모든 기회를 포착하는 것이 중요합니다. 충분히 좋은 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 경쟁력을 유지하려면 훌륭한 경험이 필요합니다.

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   세부 사항

  다음과 같은 개인화 프로그램을 시작하는 데 도움이 되는 검증된 전략을 공유하려면 Kaitlin White(Adobe 제품 마케팅 관리자)와 함께하십시오.

  • 새로운 잠재 고객 또는 고객을 확보하기 위한 즉각적인 사고
  • 보다 직관적인 경험을 위해 사용자 마찰 수정
  • 개인화를 위한 고객 선호도 활용
  • 조직에서 영향력이 큰 기회를 발견하는 데 도움이 되는 다양한 아이디어

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Dick's Sporting Goods: 개인화 및 소매업의 변화하는 풍경 (2022년 5월 19일)

규모에 맞게 개인화 프로그램을 확장하는 모범 사례에 대해 알아보십시오. Dick 's Sporting Goods가 Adobe Target을 사용하여 최고의 운동 선수와 브랜드를 참여시키는 방법을 확인하십시오.

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   세부 사항

  Target이 Dick's Sporting Goods를 통해 일반 방문객을 재방문 선수로 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 배우려면 Shawn Wilkinson(전자 상거래 개인화 관리자)과 함께 하십시오.

  Dick's Sporting Goods가 어떻게 두 자릿수 성장을 이끌고 있는지 알아보십시오.

  • 소매업을 위한 고성능 개인화 프로그램을 계획하고 시작하는 방법
  • 조직 전체의 승인을 얻는 것이 장애물과 장애물을 극복하는 데 중요한 이유
  • 웹 및 모바일에서 개인화 및 실험 활동을 확장함으로써 비즈니스에 미치는 전반적인 영향
  • 분석 데이터를 사용하여 일반 방문자를 재방문 선수로 만들기 위한 소매 팁 및 요령

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Adobe: 개인화 산업 내부자 - 금융 서비스 및 보험 (2022년 5월 24일)

금융 서비스 회사가 인플레이션 패턴 및 투자 전략에 대비하기 위해 개인화를 사용하여 고객을 지원하고 알리는 방법에 대해 알아보십시오.

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   세부 사항

  브랜드가 고객 참여의 중심에 개인화를 두는 동시에 즉각적인 수요 변화에 대응하는 방법을 알아보려면 Christopher Young(책임자, 산업 전략 금융 서비스) 및 James Capasso(대상 컨설턴트, Adobe Premier Support)와 함께하십시오. 금융 서비스 회사가 최근의 인플레이션 패턴 및 투자 상황에 대해 우려하는 전 세계 고객을 지원하고 알리는 방법에 대해 알아보십시오.

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City National Bank: 디지털 최적화에서 상위 1%를 달성하는 방법 (2022년 5월 26일)

교차 기능 개인화 전략을 구현하기 위한 도구 키트 및 사용 사례를 확인합니다. CNB가 Adobe Target을 통해 업계 하위 26%에서 상위 1%로 어떻게 성장했는지 확인하십시오.

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   세부 사항

  City National Bank가 어떻게 가장 정교한 “디지털 지원 관계 은행” 중 하나가 되었는지 알아보려면 Heather Adkins(SVP 마케팅 기술 관리자)와 함께하십시오.

  City National Bank가 Target을 활용하여 다음 작업을 수행하는 방법에 대해 알아보십시오.

  • 규모 테스트 및 실험, 개인화 및 AI 자동화 활동
  • 진정한 관계를 발전시키기 위해 크로스 채널을 통해 성공적인 경험을 구현하십시오.
  • 참여도를 높이고 맞춤형 오퍼를 채택하여 비즈니스 성장 가속화
  • 가치 창출 시간 및 ROI를 위해 멀티채널 캠페인을 최적화합니다.

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Adobe Target을 사용한 실시간 개인 설정

• 웨비나 녹화 자료를 시청하려면 등록

   세부 사항

  이 세션에서는 Adobe Target이 실시간 개인화를 위해 여러 소스에서 데이터를 결합할 때의 격차를 해소하는 방법에 대해 알아봅니다.

  • 더 빠른 비즈니스 성장을 위해 맞춤화 성능과 속도가 중요한 이유
  • 팀이 자사 데이터 전략을 구축하고 데이터 단편화 문제를 해결하는 방법
  • 밀리초 단위로 맞춤화된 경험을 제공하기 위한 통합 워크플로
  • 관련 메시지, 콘텐츠 및 오퍼를 통해 실시간으로 고객과 잠재 고객의 참여를 유도하기 위한 브랜드의 고유 사용 사례

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웨비나: Adobe Target의 디바이스에서 의사 결정을 통해 대기 시간 없이 개인화 및 테스트

• 녹화 링크

   세부 사항

  마케터와 제품 담당자, 개발자는 사이트, 인앱 등 고객과 연결되는 모든 곳에서 전반적인 고객 경험을 최적화하는 업무를 그 어느 때보다도 많이 맡고 있습니다. 데이터 사일로와 복잡한 구현이 포함된 여러 툴을 사용해도 이러한 과제가 줄어들지 않습니다.

  이 녹화된 웨비나에서 Adobe Target 제품 전문가들은 중요한 경험 최적화 결정을 디바이스에서 대기 시간 없이 로컬로 실행하기 위해 이동함으로써 고객의 사이트 성능을 향상시키는 동시에 흥미로운 새로운 사용 사례를 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 설명합니다.

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웨비나: HSBC가 Adobe Target 과 AI를 활용하여 규모에 맞게 신속하게 개인화를 최적화하고 제공하는 방법

• 녹화 링크.

   세부 사항

  McKinsey Digital은 “소비자 및 비즈니스 디지털 채택에서 약 8주 만에 5년 연속 증가했습니다.”라고 보고했습니다. *

  소비자 수요는 빠르게 발전하고 있으며 HSBC는 Adobe Target과 함께 최적화를 채택하여 새로운 고객 여정을 신속하게 테스트하고 개인화함으로써 특정 개발 및 출시를 6개월에서 1주로 단축했습니다.

  Adobe 및 HSBC의 다음 웨비나에 가입하십시오.

  • HSBC의 최적화 및 개인화 노력이 조직의 빠른 변화를 이끄는 방법

  • AI 및 Analytics가 노력을 가속화하고 명확하고 중대한 비즈니스 영향을 제공하는 방법

  • HSBC가 3000개 이상의 활동을 제공하는 규모로 성공적인 프로그램을 구축한 방법

  • McKinsey 문서: “COVID-19 복구는 디지털 방식,” 2020년 5월

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Adobe Target 스킬 빌더: 개발자 채팅, Adobe Target의 mbox.js를 at.js로 마이그레이션

2021년 3월 31일에 mbox.js 사용이 중단됨에 따라 Adobe Target 제품 관리자인 David Son은 개발자 채팅을 진행하여 mbox.js를 at.js로 마이그레이션하는 것의 이점에 대해 설명했습니다.

• 녹화 링크

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