Annunci e informazioni sui prossimi eventi di Adobe Target, che includono le sessioni Coffee Break su Target, le serie di webinar su Target, le sessioni Skill Builder dedicate a Target, le chat per sviluppatori e altro ancora. Se disponibili, sono inclusi i collegamenti alle registrazioni precedenti.
Registrati per partecipare ai seguenti webinar e scopri come i clienti utilizzano Target per raggiungere i loro obiettivi di personalizzazione e ottimizzazione:
Nessuna pianificata in questo momento.
Accedere alle registrazioni di eventi passati (se disponibili):
Fornisci esperienze cliente coinvolgenti per migliorare i tassi di conversione. La tua azienda è pronta per la stagione di picco? Unisciti a noi ora e accedi a suggerimenti di esperti su come ottenere prestazioni ottimali e il massimo Ritorno sull'investimento (ROI).
Unisciti a John Magnusson, Customer Success Manager di Adobe e Katherine Klein, Direttore di MarTech & AdTech Solutions, Macy's Inc. Unisciti a noi per scoprire le strategie che influiscono in modo significativo sul tuo programma di preparazione alla stagione di picco.
Gli argomenti includono:
I brand devono offrire esperienze altamente personalizzate e pertinenti in base alle esigenze e ai comportamenti specifici dei clienti. Con le domande su un futuro senza cookie nella tecnologia di marketing, i settori regolamentati stanno cercando di adottare un framework di coinvolgimento clienti più solido, ottimizzando al tempo stesso ogni interazione con i clienti per i contenuti e le offerte appropriati.
In che modo i brand dei settori dei servizi finanziari e assicurativi, della vendita al dettaglio, dei viaggi e ospitalità e delle telecomunicazioni possono adottare le best practice per l’ottimizzazione e la personalizzazione negli ambienti autenticati? Comprendendo l’importanza delle app per dispositivi mobili per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti, come possono i brand abilitare il self-service digitale o aumentare l’adozione di nuove funzioni con esperienze personalizzate?
In questa sessione, scopri come Adobe Target e Real-Time CDP possono stimolare maggiormente il coinvolgimento, i ricavi e la fidelizzazione dei clienti all’interno dei settori regolamentati mentre parliamo di:
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Potenzia la capacità della tua organizzazione di distribuire personalizzazioni, presentato da Ramon Cespedes, Customer Success Manager di Adobe.
Il rapporto degli analisti chiave suggerisce che le aziende che eccellono nella personalizzazione generano il 40% di ricavi in più rispetto alle loro controparti. .-Per soddisfare la domanda di esperienze nuove, pertinenti e altamente personalizzate con ogni clic, gli esperti di marketing devono disporre del framework e della strategia giusti. Unisciti agli esperti di Adobe in questo webinar per scoprire come utilizzare un framework basato sui dati per creare i programmi di personalizzazione della tua organizzazione e favorire il successo.
Ti preghiamo dii unirti a noi per questo webinar speciale sull'annuncio del prodotto!
Siamo entusiasti di condividere alcune notizie “molto grandi” in termini di personalizzazione su larga scala con Adobe Target: nuovi filtri e informazioni che miglioreranno la capacità degli utenti Target di mettere a punto le attività di personalizzazione basate sull’intelligenza artificiale per avere un impatto diretto sulle metriche aziendali più importanti in base alle singole attività.
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Questo nuovo annuncio di prodotto è tempestivo e ipercritico, in quanto, negli ultimi anni, abbiamo visto la necessità di un aumento della personalizzazione, indipendentemente dal settore. È diventato un modo per le aziende di differenziarsi in modo critico dalla concorrenza in tutto il percorso del cliente. La personalizzazione può essere molto efficace “ovunque” a partire dal primo contatto di un visitatore, sfruttando i dati di base per i casi di utilizzo di acquisizione, fino ai casi di utilizzo del servizio clienti e dei casi di fidelizzazione.
In questa sessione, scopri come è possibile sovrascrivere l’incremento della conversione sfruttando le nuove funzioni di Adobe Target mentre parliamo di:
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L’automazione nella sperimentazione e nella personalizzazione continua a stimolare le conversioni e il Ritorno sull’investimento (ROI) più elevati per i team di addetti al marketing, tecnici e di prodotto. Partecipa alla sessione Skill Builders Adobe e scopri come utilizzare Adobe Target casi d’uso e funzionalità avanzati basati sull’intelligenza artificiale con consigli sui prodotti e contenuti per restare all’avanguardia rispetto alla concorrenza e guadagnare su ogni esperienza.
Le esperienze mobili stanno stimolando l’innovazione nel modo in cui i team di tecnici e addetti al marketing sfruttano strategie basate sui prodotti per la personalizzazione multicanale sul web e nelle app. Partecipa alla sessione Skill Builders Adobe e scopri come Adobe Target sfrutta un nuovo potenziale coinvolgimento e la crescita dei ricavi per gli esperti di marketing, gli sviluppatori e i proprietari dei prodotti per creare community di successo.
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Mappa del corso:
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Unisciti al team di Adobe Target [!DNL] mentre vengono proposte nuove idee su come sfruttare appieno Target. Basato sul nostro ultimo eBook “Chef’s Collection: Ideas for Personalization”.
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Trova spunti su:
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In un periodo caratterizzato da problemi accelerati della catena di approvvigionamento, dalle carenze di servizi e di personale limitato, una delle sfide che la maggior parte dei brand del turismo, del settore alberghiero e delle catene di ristorazione stanno affrontando è quella di aumentare la fidelizzazione. Nell’era dell’intelligenza artificiale, in che modo i brand possono ridimensionare le esperienze senza le risorse necessarie che hanno abbandonato il settore. Il progresso digitale si è velocizzato di 20-25 volte non solo per supportare le aspettative più rapide dei clienti, ma anche per ridimensionare i team attraverso l’automazione.
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Nel 2022, i sistemi hanno raggiunto un punto di svolta nella capacità di fornire informazioni costanti per garantire l’attivazione della fidelizzazione in tempo reale.
Argomenti da trattare:
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Il 2022 ha portato alle imprese un ambiente dinamico e in rapida evoluzione. Scopri come gli esperti del settore rilevano nuove tendenze dei consumatori, mentre lavoratori e viaggiatori iniziano a tornare alla normalità.
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Michael Klein (Director, Industry Strategy Retail) e Leina Betzer (Target Consultant, Adobe Premier Support) parlano di come le vendite da e-commerce nel settore retail stanno aumentando vertiginosamente con l’evolversi dei modelli e dei comportamenti di acquisto, con una maggiore domanda di beni e servizi in alcuni mercati.
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Scopri come l’intelligenza artificiale continua a ridefinire le aspettative dei consumatori man mano che i modelli di apprendimento automatico e le informazioni sui dati aprono nuove porte per gli esperti di marketing, gli sviluppatori e i proprietari di prodotti, consentendo loro di coinvolgere i consumatori con esperienze personalizzate di alto valore. Lasciati guidare alla scoperta dei flussi di lavoro basati su Adobe Analytics e Adobe Target per la personalizzazione, il targeting e il testing.
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Jordan Ison (Principal Expert Solution Consultant presso Adobe) affronta i seguenti argomenti:
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Scopri le best practice da seguire per diventare una “relationship bank” in grado di incrementare il livello di fidelizzazione al brand. Comprendi come indirizzare persone e processi verso la creazione e la scalabilità di programmi di personalizzazione di successo.
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Heather Adkins (SVP Marketing Technology) parla delle best practice per diventare una “relationship bank” al fine di aumentare il livello di fidelizzazione al brand, e come indirizzare persone e processi verso la creazione e la scalabilità di programmi di personalizzazione di successo.
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Con il definirsi di una nuova normalità, più digitale che mai, è fondamentale che le organizzazioni possano sfruttare ogni opportunità di offrire esperienze digitali eccezionali. Non è più sufficiente accontentarsi di esperienze discrete. Per restare competitivi, occorre offrire esperienze eccellenti.
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Kaitlin White (Adobe Product Marketing Manager) condivide strategie comprovate che potranno aiutarti ad avviare iniziative di personalizzazione:
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Scopri le best practice sul potenziamento delle iniziative di personalizzazione su larga scala. Scopri come Dick’s Sporting Goods utilizza Adobe Target per coinvolgere i migliori atleti e brand.
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Unisciti a Shawn Wilkinson (eCommerce Personalization Manager) per scoprire come Target sta aiutando Dick’s Sporting Goods a trasformare i visitatori medi in atleti fidelizzati.
Scopri come Dick’s Sporting Goods stimola una crescita a due cifre. Verranno trattati i seguenti argomenti:
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Scopri come le società di servizi finanziari supportano e informano i clienti mediante la personalizzazione per prepararsi a modelli di inflazione e strategie di investimento.
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Partecipa a questa sessione con Christopher Young (Director, Industry Strategy Financial Services) e James Capasso (Target Consultant, Adobe Premier Support) e scopri come i brand rispondono a cambiamenti immediati della domanda e al contempo pongono la personalizzazione al centro delle interazioni con i clienti. Scopri come le società di servizi finanziari supportano e informano i clienti in tutto il mondo preoccupati dai recenti modelli di inflazione e dalle attuali circostanze di investimento.
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Kit di strumenti e casi d’uso per l’implementazione di strategie di personalizzazione interfunzionali. Scopri come CNB è passata dall’ultimo 26% nel suo settore, al primo 1% con Adobe Target.
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Heather Adkins (SVP Marketing Technology Manager) spiega come City National Bank è diventata una delle più sofisticate banche in termini di relazioni abilitate dal digitale.
Scopri come City National Bank utilizza Target per:
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In questa sessione, scopri come Adobe Target colma il divario per combinare dati da più origini per la personalizzazione in tempo reale. Vengono trattati i seguenti argomenti:
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Più che mai, gli esperti di marketing, i proprietari dei prodotti e gli sviluppatori hanno il compito di ottimizzare l’esperienza complessiva del cliente su siti, app e ovunque si connettano con i loro clienti. Strumenti multipli con silos di dati e implementazioni complicate non lo taglieranno.
In questo webinar registrato, gli esperti dei prodotti Adobe Target illustrano come le decisioni di ottimizzazione dell’esperienza critica sul dispositivo, eseguite localmente con latenza zero, possano aprire le porte a nuovi casi d’uso interessanti e al contempo migliorare le prestazioni del sito per i clienti.
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McKinsey Digital riporta che “abbiamo compiuto cinque anni di carriera nell’adozione digitale di consumatori e business in circa otto settimane”. *
Le richieste dei consumatori si stanno evolvendo rapidamente e HSBC ha adottato l’ottimizzazione con Adobe Target per testare e personalizzare rapidamente nuovi percorsi di clienti, riducendo alcuni sviluppi e lanci da 6 mesi a 1 settimana!
Iscriviti ad Adobe e HSBC per questo webinar per scoprire:
Come gli sforzi di ottimizzazione e personalizzazione di HSBC guidano un rapido cambiamento nell’organizzazione
Come AI e Analytics accelerano i loro sforzi e forniscono un impatto commerciale chiaro e significativo
Come HSBC ha realizzato un programma di successo in scala che fornisce oltre 3000 attività
Articolo McKinsey: “The COVID-19 recovery will be digital”, maggio 2020
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Con l’imminente rimozione di mbox.js il 31 marzo 2021, David Son, Product Manager di Adobe Target, ha recentemente condotto una chat per sviluppatori in cui si parla dei vantaggi della migrazione di mbox.js a at.js.