Annunci ed eventi di Adobe Target

Annunci e informazioni sui prossimi eventi di Adobe Target, che includono le sessioni Coffee Break su Target, le serie di webinar su Target, le sessioni Skill Builder dedicate a Target, le chat per sviluppatori e altro ancora. Se disponibili, sono inclusi i collegamenti alle registrazioni precedenti.

Target è stato nominato leader nel Quadrante magico di Gartner dedicato ai motori di personalizzazione (2022)

Nel suo ultimo Magic Quadrant dedicato ai motori di personalizzazione (PE), Gartner ha nominato Adobe Target leader per il quinto anno consecutivo. Adobe ha inoltre ricevuto punteggi di alto livello e incrementi significativi su base annua in tutti e tre i casi d’uso principali: Marketing digitale, Commercio digitale e Servizio clienti e supporto. Target ha ricevuto i punteggi più elevati per le funzionalità di testing tra tutti i fornitori valutati.

Per ulteriori informazioni, consulta il post del blog di Adobe Experience Cloud.

Adobe Target Community Q&A Coffee Break

  • Casi d’uso per dispositivi mobili e autenticati per l’ottimizzazione dell’esperienza
  • Mercoledì 1 febbraio 2023
  • 8:00 - 9:00 (PST, GMT-8)
  • Registrazione

A noi farà parte Brent Kostak, Product Marketing Manager per Adobe Target, che parlerà direttamente con te in questo thread del tuo Target domande relative a Mobile e casi d’uso autenticati per Experience Optimization:

  • Flussi di lavoro per l’impostazione dell’attività in Target
  • Metriche del ciclo di vita del cliente per il test e il targeting delle esperienze mobile
  • Sfruttare l’intelligenza artificiale/ML per la personalizzazione cross-channel nel web e nell’app
  • SDK per dispositivi mobili e API per implementazioni flessibili che supportano le piattaforme iOS e Android

Serie di webinar su Adobe Target

Registrati per partecipare ai seguenti webinar e scopri come i clienti utilizzano Target per raggiungere i loro obiettivi di personalizzazione e ottimizzazione:

Nessuna pianificata in questo momento.

Registrazioni di sessioni Skill Builder e webinar passati

Accedere alle registrazioni di eventi passati (se disponibili):

Personalizzazione ottimizzata basata sull’intelligenza artificiale: nuove funzioni in Adobe Target (11 ottobre 2022)

Ti preghiamo dii unirti a noi per questo webinar speciale sull'annuncio del prodotto!

Siamo entusiasti di condividere alcune notizie “molto grandi” in termini di personalizzazione su larga scala con Adobe Target: nuovi filtri e informazioni che miglioreranno la capacità degli utenti Target di mettere a punto le attività di personalizzazione basate sull’intelligenza artificiale per avere un impatto diretto sulle metriche aziendali più importanti in base alle singole attività.

  • Collegamento alla registrazione

     Dettagli

    Questo nuovo annuncio di prodotto è tempestivo e ipercritico, in quanto, negli ultimi anni, abbiamo visto la necessità di un aumento della personalizzazione, indipendentemente dal settore. È diventato un modo per le aziende di differenziarsi in modo critico dalla concorrenza in tutto il percorso del cliente. La personalizzazione può essere molto efficace “ovunque” a partire dal primo contatto di un visitatore, sfruttando i dati di base per i casi di utilizzo di acquisizione, fino ai casi di utilizzo del servizio clienti e dei casi di fidelizzazione.

    In questa sessione, scopri come è possibile sovrascrivere l’incremento della conversione sfruttando le nuove funzioni di Adobe Target mentre parliamo di:

    • Controlli del modello migliorati all'interno delle attività di Automated Personalization e Targeting Automatico
    • Sblocco della possibilità di valutare gli attributi del profilo e i segmenti di alto valore da Adobes Real-Time Customer Data Platform
    • Come i brand possono offrire velocità e decisioni più veloci ottimizzando i loro algoritmi basati sull’intelligenza artificiale
    • Casi d’uso specifici per la distribuzione di personalizzazione da 1 a 1

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Adobe Target Skill Builders: personalizzazione basata sull’intelligenza artificiale e consigli (15 settembre 2022)

L’automazione nella sperimentazione e nella personalizzazione continua a stimolare le conversioni e il Ritorno sull’investimento (ROI) più elevati per i team di addetti al marketing, tecnici e di prodotto. Partecipa alla sessione Skill Builders Adobe e scopri come utilizzare Adobe Target casi d’uso e funzionalità avanzati basati sull’intelligenza artificiale con consigli sui prodotti e contenuti per restare all’avanguardia rispetto alla concorrenza e guadagnare su ogni esperienza.

Adobe Target Skill Builders: ottimizzazione delle esperienze mobili (6 settembre 2022)

Le esperienze mobili stanno stimolando l’innovazione nel modo in cui i team di tecnici e addetti al marketing sfruttano strategie basate sui prodotti per la personalizzazione multicanale sul web e nelle app. Partecipa alla sessione Skill Builders Adobe e scopri come Adobe Target sfrutta un nuovo potenziale coinvolgimento e la crescita dei ricavi per gli esperti di marketing, gli sviluppatori e i proprietari dei prodotti per creare community di successo.

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     Dettagli

    Mappa del corso:

    • Test A/B, Multivariate Testing (MVT), (XT) e test e personalizzazione automatizzati
    • Flussi di lavoro dettagliati per la configurazione delle attività
    • Prefetch dell’esperienza in batch, abilitazione della personalizzazione sempre attiva per i dispositivi mobili
    • Metriche del ciclo di vita per il test e il targeting tra le esperienze dei clienti
    • SDK per dispositivi mobili = API per implementazioni flessibili (piattaforme iOS e Android)

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Chef's Collection: Recipes for Personalization (30 agosto 2022)

Unisciti al team di Adobe Target mentre vengono proposte nuove idee su come sfruttare appieno Target. Basato sul nostro ultimo eBook “Chef’s Collection: Ideas for Personalization”.

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     Dettagli

    Trova spunti su:

    • Come utilizzare la personalizzazione per fidelizzare i clienti
    • Ottimizzazione per ottenere un vantaggio competitivo
    • Creazione di esperienze iper-personalizzate

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Attivazione della fidelizzazione in tempo reale (25 agosto 2022)

In un periodo caratterizzato da problemi accelerati della catena di approvvigionamento, dalle carenze di servizi e di personale limitato, una delle sfide che la maggior parte dei brand del turismo, del settore alberghiero e delle catene di ristorazione stanno affrontando è quella di aumentare la fidelizzazione. Nell’era dell’intelligenza artificiale, in che modo i brand possono ridimensionare le esperienze senza le risorse necessarie che hanno abbandonato il settore. Il progresso digitale si è velocizzato di 20-25 volte non solo per supportare le aspettative più rapide dei clienti, ma anche per ridimensionare i team attraverso l’automazione.

  • Registrati per visualizzare la registrazione del webinar

     Dettagli

    Nel 2022, i sistemi hanno raggiunto un punto di svolta nella capacità di fornire informazioni costanti per garantire l’attivazione della fidelizzazione in tempo reale.

    Argomenti da trattare:

    • L’accelerazione della rivoluzione digitale e l’aumento dell’intelligenza artificiale
    • Perché i primi che le hanno adottate stanno guadagnando sia con la crescita del fatturato lordo che con quella del risultato netto
    • Automazione della personalizzazione nei viaggi
    • Attivazione della fidelizzazione in tempo reale nei fatti

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Adobe: Personalization Industry Insider - Retail (11 agosto 2022)

Il 2022 ha portato alle imprese un ambiente dinamico e in rapida evoluzione. Scopri come gli esperti del settore rilevano nuove tendenze dei consumatori, mentre lavoratori e viaggiatori iniziano a tornare alla normalità.

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     Dettagli

    Michael Klein (Director, Industry Strategy Retail) e Leina Betzer (Target Consultant, Adobe Premier Support) parlano di come le vendite da e-commerce nel settore retail stanno aumentando vertiginosamente con l’evolversi dei modelli e dei comportamenti di acquisto, con una maggiore domanda di beni e servizi in alcuni mercati.

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Adobe: Personalizzazione con precisione - Adobe Analytics e Target (2 giugno 2022)

Scopri come l’intelligenza artificiale continua a ridefinire le aspettative dei consumatori man mano che i modelli di apprendimento automatico e le informazioni sui dati aprono nuove porte per gli esperti di marketing, gli sviluppatori e i proprietari di prodotti, consentendo loro di coinvolgere i consumatori con esperienze personalizzate di alto valore. Lasciati guidare alla scoperta dei flussi di lavoro basati su Adobe Analytics e Adobe Target per la personalizzazione, il targeting e il testing.

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     Dettagli

    Jordan Ison (Principal Expert Solution Consultant presso Adobe) affronta i seguenti argomenti:

    • In che modo esperti di marketing, sviluppatori e team di prodotto possono aprire la “scatola nera” dell’intelligenza artificiale per indirizzare le future strategie di testing e personalizzazione
    • Superare le sfide dell’ottimizzazione per web, app mobili, e-mail, IoT e ogni punto di contatto digitale per incrementare il tasso di conversione e coinvolgimento
    • Flussi di lavoro basati su Adobe Analytics e Target per la personalizzazione, il targeting e il testing.
    • Casi d’uso principali per individuare gli attributi che consentono di prevedere il comportamento dei visitatori, e quelli più importanti per visualizzazioni chiave e analisi della segmentazione

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City National Bank: Zero to Hero - Avvio e scalabilità di un’iniziativa di personalizzazione (9 giugno 2022)

Scopri le best practice da seguire per diventare una “relationship bank” in grado di incrementare il livello di fidelizzazione al brand. Comprendi come indirizzare persone e processi verso la creazione e la scalabilità di programmi di personalizzazione di successo.

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     Dettagli

    Heather Adkins (SVP Marketing Technology) parla delle best practice per diventare una “relationship bank” al fine di aumentare il livello di fidelizzazione al brand, e come indirizzare persone e processi verso la creazione e la scalabilità di programmi di personalizzazione di successo.

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Adobe: Opportunità di ottimizzazione ad alto impatto (16 giugno 2022)

Con il definirsi di una nuova normalità, più digitale che mai, è fondamentale che le organizzazioni possano sfruttare ogni opportunità di offrire esperienze digitali eccezionali. Non è più sufficiente accontentarsi di esperienze discrete. Per restare competitivi, occorre offrire esperienze eccellenti.

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     Dettagli

    Kaitlin White (Adobe Product Marketing Manager) condivide strategie comprovate che potranno aiutarti ad avviare iniziative di personalizzazione:

    • Pensare fuori dagli schemi per acquisire nuovi lead o clienti
    • Correggere le situazioni di attrito per fornire esperienze più intuitive
    • Attingere alle affinità per estendere la personalizzazione
    • E molte altre idee per scoprire opportunità di alto impatto nella tua organizzazione

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Dick’s Sporting Goods: Personalizzazione e come sta cambiando il settore retail (19 maggio 2022)

Scopri le best practice sul potenziamento delle iniziative di personalizzazione su larga scala. Scopri come Dick’s Sporting Goods utilizza Adobe Target per coinvolgere i migliori atleti e brand.

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     Dettagli

    Unisciti a Shawn Wilkinson (eCommerce Personalization Manager) per scoprire come Target sta aiutando Dick’s Sporting Goods a trasformare i visitatori medi in atleti fidelizzati.

    Scopri come Dick’s Sporting Goods stimola una crescita a due cifre. Verranno trattati i seguenti argomenti:

    • Come pianificare e lanciare un’iniziativa di personalizzazione ad alte prestazioni per il retail
    • Perché è fondamentale ottenere il sostegno in ogni area dell’organizzazione al fine di superare eventuali ostacoli
    • Impatto globale sul business grazie ad attività di personalizzazione e sperimentazione su grande scala su web e dispositivi mobili
    • Suggerimenti per l’utilizzo dei dati analitici in ambito retail per convertire i visitatori medi in atleti fidelizzati

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Adobe: Personalization Industry Insider - Servizi finanziari e assicurativi (24 maggio 2022)

Scopri come le società di servizi finanziari supportano e informano i clienti mediante la personalizzazione per prepararsi a modelli di inflazione e strategie di investimento.

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     Dettagli

    Partecipa a questa sessione con Christopher Young (Director, Industry Strategy Financial Services) e James Capasso (Target Consultant, Adobe Premier Support) e scopri come i brand rispondono a cambiamenti immediati della domanda e al contempo pongono la personalizzazione al centro delle interazioni con i clienti. Scopri come le società di servizi finanziari supportano e informano i clienti in tutto il mondo preoccupati dai recenti modelli di inflazione e dalle attuali circostanze di investimento.

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City National Bank: Come arrivare al primo 1% nell’ottimizzazione digitale (26 maggio 2022)

Kit di strumenti e casi d’uso per l’implementazione di strategie di personalizzazione interfunzionali. Scopri come CNB è passata dall’ultimo 26% nel suo settore, al primo 1% con Adobe Target.

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     Dettagli

    Heather Adkins (SVP Marketing Technology Manager) spiega come City National Bank è diventata una delle più sofisticate banche in termini di relazioni abilitate dal digitale.

    Scopri come City National Bank utilizza Target per:

    • Attività di test e sperimentazione, personalizzazione e automazione IA su scala
    • Incentivare le esperienze vincenti su più canali per sviluppare relazioni autentiche
    • Accelerare la crescita del business con un maggiore coinvolgimento e tasso di adozione tramite offerte personalizzate
    • Ottimizzare le campagne multicanale per incrementare il time-to-value e il ROI

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Personalizzazione in tempo reale con Adobe Target

  • Registrati per visualizzare la registrazione del webinar

     Dettagli

    In questa sessione, scopri come Adobe Target colma il divario per combinare dati da più origini per la personalizzazione in tempo reale. Vengono trattati i seguenti argomenti:

    • Perché per promuovere una crescita aziendale più rapida contano velocità e prestazioni di personalizzazione
    • In che modo i team possono creare strategie per dati prime parti e risolvere problemi di frammentazione dei dati
    • Flussi di lavoro end-to-end per la consegna di esperienze personalizzate in millisecondi
    • Casi d’uso unici per i brand per coinvolgere clienti e potenziali clienti con messaggi, contenuti e offerte pertinenti in tempo reale

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Webinar: personalizzare e testare a latenza zero con decisioni su dispositivi da Adobe Target

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     Dettagli

    Più che mai, gli esperti di marketing, i proprietari dei prodotti e gli sviluppatori hanno il compito di ottimizzare l’esperienza complessiva del cliente su siti, app e ovunque si connettano con i loro clienti. Strumenti multipli con silos di dati e implementazioni complicate non lo taglieranno.

    In questo webinar registrato, gli esperti dei prodotti Adobe Target illustrano come le decisioni di ottimizzazione dell’esperienza critica sul dispositivo, eseguite localmente con latenza zero, possano aprire le porte a nuovi casi d’uso interessanti e al contempo migliorare le prestazioni del sito per i clienti.

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Webinar: Come HSBC sfrutta Adobe Target e l’IA per ottimizzare e distribuire rapidamente la personalizzazione su larga scala

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     Dettagli

    McKinsey Digital riporta che “abbiamo compiuto cinque anni di carriera nell’adozione digitale di consumatori e business in circa otto settimane”. *

    Le richieste dei consumatori si stanno evolvendo rapidamente e HSBC ha adottato l’ottimizzazione con Adobe Target per testare e personalizzare rapidamente nuovi percorsi di clienti, riducendo alcuni sviluppi e lanci da 6 mesi a 1 settimana!

    Iscriviti ad Adobe e HSBC per questo webinar per scoprire:

    • Come gli sforzi di ottimizzazione e personalizzazione di HSBC guidano un rapido cambiamento nell’organizzazione

    • Come AI e Analytics accelerano i loro sforzi e forniscono un impatto commerciale chiaro e significativo

    • Come HSBC ha realizzato un programma di successo in scala che fornisce oltre 3000 attività

    • Articolo McKinsey: “The COVID-19 recovery will be digital”, maggio 2020

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Adobe Target Skill Builder: chat per sviluppatori, migrazione di mbox.js di Adobe Target in at.js

Con l’imminente rimozione di mbox.js il 31 marzo 2021, David Son, Product Manager di Adobe Target, ha recentemente condotto una chat per sviluppatori in cui si parla dei vantaggi della migrazione di mbox.js a at.js.

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