Anuncios e información sobre próximos Adobe Target eventos, incluidas Target Sesiones de coffee break, Target serie de seminarios web, Target Sesiones de generador de habilidades, charlas de desarrollador y mucho más. Los vínculos de las grabaciones anteriores se incluyen si están disponibles.
Regístrese en los siguientes seminarios web para ver cómo utilizan los clientes Target para lograr sus objetivos de personalización y optimización:
Nada programado en este momento.
Acceder a las grabaciones de eventos anteriores (cuando estén disponibles):
Ofrezca experiencias atractivas a los clientes para mejorar las tasas de conversión. ¿Su empresa está lista para la temporada alta? Únase a nosotros y acceda a consejos de expertos sobre cómo lograr un rendimiento óptimo y un retorno máximo de la inversión esta vez.
Únase a John Magnusson, Adobe Customer Success Manager y Katherine Klein, Director - MarTech y AdTech Solutions, Macy's Inc. Únase a nosotros para aprender estrategias que afecten de forma significativa a su programa de preparación para la temporada alta.
Los temas incluyen los siguientes:
Las marcas deben ofrecer experiencias muy personalizadas y relevantes basadas en las necesidades y los comportamientos específicos de los clientes. Con preguntas acerca de un futuro sin cookies en la tecnología de marketing, los sectores regulados buscan adoptar un marco de participación más sólido y optimizar la interacción del cliente para ofrecerle el contenido y la oferta adecuados.
¿Cómo pueden las marcas de los sectores de servicios financieros y seguros, venta minorista, viajes y hostelería, y telecomunicaciones adoptar las prácticas recomendadas para la optimización y personalización en entornos autenticados? Comprendiendo la importancia de las aplicaciones móviles para la participación y retención de clientes fieles, ¿cómo pueden las marcas habilitar el autoservicio digital o aumentar la adopción de nuevas funciones con experiencias personalizadas?
En esta sesión, aprenda cómo Adobe Target y Real-Time CDP pueden incrementar la participación, los ingresos y la lealtad del cliente dentro de sectores regulados, mientras tratamos lo siguiente:
Sobrecargue la capacidad de su organización para ofrecer personalización, presentada por el Customer Success Manager de Adobe, Ramon Céspedes.
Un informe de analistas clave sugiere que las empresas que destacan en personalización generan un 40 por ciento más de ingresos que sus contrapartes. Para satisfacer la demanda de experiencias nuevas, relevantes y altamente personalizadas en cada clic, los especialistas en marketing necesitan disponer del marco y la estrategia adecuados. En este seminario web, únase a los expertos de Adobe para aprender a utilizar el marco de trabajo basado en datos para crear los programas de personalización de su organización e impulsar el éxito.
¡Únase a nosotros en este seminario web especial para anunciar productos!
Nos complace compartir algunas noticias “muy grandes” e innovadoras en términos de personalización a escala con Adobe Target: nuevos filtros e inteligencia que mejorarán la capacidad de los usuarios de Target a la hora de afinar las actividades de personalización impulsadas por IA para tener un impacto directo en las métricas empresariales más importantes por actividad.
Este nuevo anuncio de productos resulta oportuno y es sumamente esencial, ya que hemos constatado la necesidad de aumentar la personalización, sin importar el sector, en los últimos años. Se ha convertido en un medio para que las empresas se diferencien críticamente de la competencia a lo largo de su recorrido del cliente. La personalización puede ser muy eficaz “en todas partes”: desde el primer contacto de un visitante, en que se aprovechan los datos básicos para los casos de uso de adquisición, hasta los de servicio de atención al cliente y lealtad.
En esta sesión, descubra cómo puede aumentar el alza de las conversiones aprovechando las nuevas funciones de Adobe Target conforme hablamos de lo siguiente:
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La automatización de la experimentación y la personalización sigue dirigiendo las conversiones y el ROI más elevados para los equipos de marketing, ingeniería y productos. Únase a la sesión de los generadores de habilidades de Adobe y aprenda a usar casos de uso avanzados impulsados por IA y capacidades de Adobe Target con recomendaciones de productos y contenido para adelantarse a la competencia y aprovechar todas las experiencias.
Las experiencias móviles están impulsando la innovación de forma que los equipos de ingeniería y marketing aprovechen las estrategias basadas en productos para la personalización en canales múltiples en webs y aplicaciones. Únase a la sesión de los generadores de habilidades de Adobe y descubra cómo Adobe Target desbloquea una participación potencial y un crecimiento de ingresos nuevos para los especialistas en marketing, desarrolladores y propietarios de productos, a fin de crear comunidades de productos prósperas.
Mapa del curso:
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Únase al equipo de Adobe Target [!DNL], que ofrece algunas ideas nuevas sobre cómo sacar el máximo partido a Target. Basado en nuestro libro electrónico más reciente, “Chef’s Collection: Ideas para la personalización”.
Explore ideas sobre:
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La lealtad creciente en un momento de problemas acelerados de la cadena de suministro, fallos de servicio y personal limitado es un desafío al que se enfrentan la mayoría de las marcas de viajes, hotelería y gastronomía. En la era de la IA, cómo escalan las marcas las experiencias sin los recursos necesarios del sector. El progreso digital se ha acelerado de 20 a 25 veces más para satisfacer no solo las expectativas aceleradas de los clientes, sino también para escalar los equipos mediante la automatización.
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En 2022, los sistemas han alcanzado un punto crítico en la capacidad de proporcionar inteligencia continua para ofrecer activación de lealtad en tiempo real.
Temas que analizaremos:
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El 2022 le ha dado a las empresas un entorno dinámico de rápida evolución para funcionar y operar. Aprenda cómo los expertos de la industria están viendo que las nuevas tendencias de consumo cobran forma mientras la vida empieza a regresar a la normalidad para trabajadores y viajeros.
Únase a Michael Klein (director, Industry Strategy Retail) y Leina Betzer (consultora de Target, Adobe Premier Support) para discutir cómo las ventas de comercio electrónico minorista se disparan a medida que los patrones y comportamientos de compra de los consumidores cambian, con una mayor demanda de bienes y servicios en ciertos mercados.
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Descubra cómo la inteligencia artificial sigue redefiniendo las expectativas de los consumidores, ya que los modelos de aprendizaje automático y las perspectivas de datos abren nuevas puertas para que los especialistas en marketing, los desarrolladores y los propietarios de productos interactúen con los consumidores con experiencias personalizadas que importen. Realice un recorrido paso a paso por los flujos de trabajo de Adobe Analytics y Adobe Target de personalización, segmentación y pruebas.
Únase a Jordan Ison (consultor de soluciones de expertos principales de Adobe) para debatir sobre lo siguiente:
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Conozca las prácticas recomendadas sobre cómo convertirse en un “banco de relaciones” para aumentar la lealtad de la marca. Descubra cómo dirigir a las personas y los procesos para crear y escalar programas de personalización exitosos.
Únase a Heather Adkins (vicepresidenta senior de tecnologías de marketing) para conocer las prácticas recomendadas y convertirse en un “banco de relaciones” para aumentar la lealtad de la marca y cómo impulsar a las personas y los procesos a crear y escalar programas de personalización exitosos.
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Aprenda cómo, a medida que entramos en la nueva normalidad, que es más digital que nunca, es crucial que las organizaciones aprovechen todas las oportunidades para ofrecer experiencias digitales excepcionales. Lo suficientemente bueno ya no es lo suficientemente bueno. Se necesitan experiencias buenas para seguir siendo competitivos.
Únase a Kaitlin White (directora de marketing de producto de Adobe), ya que compartimos estrategias probadas y fiables para ayudarle a iniciar su programa de personalización, entre las que se incluyen:
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Conozca las prácticas recomendadas sobre la ampliación de programas de personalización a escala. Ver cómo utiliza Dick's Sporting Goods Adobe Target para atraer a los atletas y marcas más importantes.
Únase a Shawn Wilkinson (eCommerce Personalization Manager) para descubrir cómo Target está ayudando a Dick's Sporting Goods a convertir a los visitantes promedio en atletas que regresan.
Aprenda cómo Dick's Sporting Goods está impulsando el crecimiento de doble dígito a medida que explicamos:
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Conozca cómo las empresas de servicios financieros apoyan e informan a los clientes utilizando la personalización para prepararse para los patrones de inflación y las estrategias de inversión.
Únase a Christopher Young (director, Industry Strategy Financial Services) y James Capasso (consultor de Target, Adobe Premier Support) para conocer cómo las marcas responden a los cambios inmediatos en la demanda, al tiempo que sitúan la personalización en el centro de sus compromisos con los clientes. Conozca cómo las empresas de servicios financieros están apoyando e informando a los clientes de todo el mundo que están preocupados por las recientes pautas de inflación y las circunstancias de sus inversiones.
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Vea el kit de herramientas y casos de uso para implementar estrategias de personalización interfuncionales. Vea cómo CNB pasó del 26% inferior de su industria al 1% superior con Adobe Target.
Únase a Heather Adkins (vicepresidenta senior de tecnología de marketing) para conocer cómo el City National Bank se convirtió en uno de los “Bancos de relaciones digitalmente habilitadas” más sofisticados.
Descubra cómo está aprovechando el City National Bank Target para:
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En esta sesión, aprenda cómo Adobe Target reduce la brecha en la combinación de datos entre múltiples fuentes para la personalización en tiempo real, a medida que debatimos sobre:
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Ahora más que nunca, a los expertos en marketing, propietarios de productos y desarrolladores se les está asignando la tarea de optimizar la experiencia general del cliente en los sitios, las aplicaciones y en cualquier otro lugar donde conecten con sus clientes. No sirven varias herramientas con silos de datos e implementaciones complejas.
En este seminario web grabado, los expertos en productos de Adobe Target analizan cómo mover las decisiones de optimización de experiencias críticas en el dispositivo para ejecutarse localmente con latencia cero puede abrirles las puertas a nuevos casos de uso interesantes, a la vez que mejoran el rendimiento del sitio para sus clientes.
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McKinsey Digital informa de que “hemos avanzado cinco años en la adopción digital de consumidores y empresas en apenas ocho semanas”. *
Las demandas de los consumidores evolucionan rápidamente, y HSBC ha adoptado la optimización con Adobe Target para probar y personalizar rápidamente los nuevos recorridos de los clientes, lo que reduce algunos desarrollos y lanzamientos de 6 meses a 1 semana
Únase a Adobe y HSBC en este seminario web para aprender:
Cómo los esfuerzos de optimización y personalización de HSBC impulsan cambios rápidos en la organización
Cómo la IA y Analytics aceleran sus esfuerzos y proporcionan un impacto comercial claro y significativo
Cómo HSBC ha creado un programa exitoso a escala que ofrece más de 3000 actividades
Artículo de McKinsey: “La recuperación de la COVID-19 será digital”, mayo de 2020
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Ante la obsolescencia de mbox.js el 31 de marzo de 2021, David Son, gestor de producto de Adobe Target, organizó recientemente un chat para desarrolladores con el fin de analizar las ventajas de migrar mbox.js a at.js.