PREMIUM Différences entre Recommendations Classic et les activités de recommandations de Target Premium

Informations pour vous aider à faire votre choix entre Recommendations Classic et les activités de recommandations dans Target Premium.

Remarque

Les activités de recommandations sont disponibles dans le cadre de la solution Target Premium. Elle n’est pas disponible dans Target Standard sans une licence Target Premium.

Dans Recommendations Classic, les recommandations s’affichaient en créant une mbox de collecte de données sur une page, puis en ajoutant une mbox d’affichage dans un emplacement spécifique de la page. L’activité Recommendations dans Target Premium permet de collecter des informations sur les visiteurs et de créer les recommandations n’importe où sur la page sans avoir à créer une mbox pour chaque emplacement dans lequel vous souhaitez recommander des produits ou du contenu. Une simple référence JavaScript dans l’en-tête de la page active les recommandations à n’importe quel emplacement de la page. Utilisez cette référence JavaScript pour transmettre des clés à la mbox globale de Target, par exemple les clés entity.id et entity.categoryId.

Recommendations Classic apparaît sous la forme d’une carte dans l’interface utilisateur de Experience Cloud. Une activité Recommendations est disponible depuis le workflow Target Premium.

Les utilisateurs Recommendations Classic peuvent continuer à utiliser leurs mbox Recommendations dans Target Recommendations. Ils peuvent également associer les approches Classic et Target en conservant leur mbox et en utilisant le code JavaScript dans l’en-tête afin d’activer la fonctionnalité Recommendations pour les autres éléments de la page. Néanmoins, pour tirer pleinement parti de la fonctionnalité de Target, les utilisateurs de Recommendations Classic peuvent préférer supprimer leurs anciennes mbox et utiliser uniquement Target Recommendations.

L’activité Recommendations de Target améliore Recommendations Classic dans les domaines suivants :

Recommendations en tant qu’offre

Vous pouvez maintenant inclure des recommandations dans les activités de test A/B (dont l’affectation automatique et le ciblage automatique) et de ciblage d’expérience (XT).

Cette fonctionnalité offre de nouvelles fonctionnalités, telles que :

  • Testez et ciblez le contenu des recommandations et des non-recommandations dans la même activité.
  • Testez facilement l’emplacement des recommandations sur la page, y compris l’ordre de plusieurs recommandations.
  • Dirigez automatiquement le trafic vers les recommandations les plus performantes à l’aide de l’affectation automatique.
  • À l’aide du ciblage automatique, affectez de manière dynamique les visiteurs à des expériences de recommandations personnalisées en fonction de leur profil.

Pour commencer, créez une activité de test A/B ou de ciblage d’expérience à l’aide du compositeur d’expérience visuelle, puis utilisez l’action Insérer avant, Insérer après ou Remplacer par pour ajouter des recommandations à une expérience.

Pour plus d’informations, voir Recommendations en tant qu’offre.

Critères

Target Recommendations comprend une bibliothèque de critères contenant des jeux de règles et de configurations prédéfinis. Dans Recommendations Classic, chaque recommandation a été générée manuellement en remplissant un formulaire et en effectuant une sélection à partir d’une liste volumineuse de règles. Désormais, lorsque vous créez une activité Recommendations, vous sélectionnez simplement un jeu de critères préconfiguré. Vous pouvez toujours créer des recommandations personnalisées, mais la bibliothèque de critères comporte la plupart des configurations les plus courantes, prédéfinies pour simplifier le processus et utilisant une langue que les utilisateurs comprennent. Les critères prédéfinis peuvent être utilisés en l’état ou vous pouvez les copier et les modifier pour répondre à vos besoins spécifiques.

Les critères sont préconfigurés et triés par secteur industriel vertical, par type de page et par mise en œuvre. Par exemple, vous pouvez rechercher les critères qui s’appliquent au secteur du commerce de détail pour les utiliser sur une page de produits affichant les produits d’une catégorie spécifique (telle que définie par le paramètre entity.categoryID).

Pour plus d’informations sur l’utilisation et la création de critères, voir Critères.

Processus

Le processus de Recommendations a été simplifié. Au lieu de remplir des formulaires complexes, vous suivez un processus permettant de :

  1. sélectionner des critères ;
  2. sélectionner une conception conception.
  3. prévisualiser les recommandations obtenues.

Aperçu visuel

Vous pouvez prévisualiser vos recommandations après leur configuration et apporter toute modification requise sans avoir à les créer dans la page. Il ne vous reste plus qu’à les tester. Des aperçus sont disponibles dans Target.

Ciblage

Dans Recommendations Classic, il existait six options de ciblage. Les activités de recommandations utilisent l’ensemble des options de ciblage de Target. Définissez une audience en utilisant Target ou d’autres audiences Adobe Experience Cloud (par exemple, Audience Manager et Analytics), puis sélectionnez le pourcentage de participants à l’activité qui voient chaque conception et qui voient le contrôle.

Création de rapports

Dans Target, Recommendations fournit une fonctionnalité de création de rapports améliorée qui tire parti des fonctionnalités de Target et deExperience Cloud. Au lieu d’afficher seulement l’effet élévateur fourni par les Recommendations comparé aux résultats sans elles, vous pouvez afficher des informations complètes sur votre activité Recommendations.

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