Recommendations en tant qu’offre

Vous pouvez maintenant inclure des recommandations dans les activités de test A/B (dont l’affectation automatique et le ciblage automatique) et de ciblage d’expérience.

Cette fonctionnalité offre de nouvelles fonctionnalités, telles que :

Testez et ciblez le contenu des recommandations et des non-recommandations dans la même activité.
Testez facilement l’emplacement des recommandations sur la page, y compris l’ordre de plusieurs recommandations.
Dirigez automatiquement le trafic vers les recommandations les plus performantes à l’aide de l’affectation automatique.
À l’aide du ciblage automatique, affectez de manière dynamique les visiteurs à des expériences de recommandations personnalisées en fonction de leur profil.

Pour commencer, créez une activité de test A/B ou de ciblage d’expérience à l’aide du compositeur d’expérience visuelle, puis utilisez l’action Insérer avant, Insérer après ou Remplacer par pour ajouter des recommandations à une expérience.

Ajouter une recommandation en tant qu’offre dans une activité test A/B ou XT

Démarrez le workflow assisté en trois étapes à l’aide du compositeur d’expérience visuelle (VEC) pour créer une activité de test A/B ou de ciblage d’expérience (XT).

REMARQUE

Pour les tests A/B, n’oubliez pas que vous pouvez choisir l’option Affectation automatique pour rediriger automatiquement le trafic vers les recommandations les plus performantes ou l’option Ciblage automatique pour affecter les visiteurs aux expériences de recommandations personnalisées basées sur leur profil.
Lors de la création d‘une expérience, cliquez sur l’élément que vous souhaitez ajouter à une recommandation en tant qu‘offre, sélectionnez l‘action Insérer avant, Insérer après ou Remplacer par, puis sélectionnez Recommandation.

L’illustration suivante présente l’option Insérer après > Recommandation.
Effectuez un choix parmi les options suivantes pour afficher les critères de recommandations populaires par type de page :
- Page Panier
- Page de catégorie
- Page d’accueil
- Page d’entrée
- Page de produit
- Page Résultats de recherche
- Page de remerciement
- Les autres
Sélectionnez les critères souhaités, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez la conception souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Options, spécifiez les éléments suivants :
- Choisissez une collection.
- Configurez les options Promotion avant et Promotion arrière, en fonction des besoins.
Cliquez sur Enregistrer.
Terminez la configuration de l’activité Test A/B ou XT à l’aide du workflow assisté en trois parties.

Modifier la configuration d’une offre de recommandations

Vous pouvez modifier la configuration d’une offre de deux manières :

À l’aide du menu Modifier
À l’aide du panneau Modifications

Sélectionnez l’offre que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier.
Effectuez un choix parmi les options suivantes :
Apportez vos modifications.

Modifier une offre de recommandations à l’aide du panneau Modifications

Cliquez sur l’icône Modifications ( </> ) pour afficher le panneau Modifications.
Passez votre curseur de souris au-dessus de l’action souhaitée, puis cliquez sur l’icône Modifier.
Apportez vos modifications.

Supprimer une offre de recommandations

Il existe deux façons de supprimer une offre de recommandations :

À l’aide du menu Modifier
À l’aide du panneau Modifications

Cliquez sur l’offre à supprimer, puis sur Mise en page > Supprimer.

Supprimer une offre de recommandations à l’aide du panneau Modifications

Cliquez sur l’icône Modifications ( </> ) pour afficher le panneau Modifications.
Passez le curseur de la souris sur l’action souhaitée, puis cliquez sur l’icône Supprimer.

Affichage de l’état de l’offre de recommandations

L’état de l’offre de recommandations (algorithme) s’affiche en bas de la page Aperçu pour les tests A/B et les activités de ciblage d’expérience (XT) contenant des offres Recommendations :