Pré-visualizar e iniciar atividade do Recommendations

Última atualização em 2023-05-26

Depois de criar seu Recommendations, Teste A/Bou Direcionamento de experiência (XT) atividade contendo Ofertas do Recommendations, visualize suas recomendações para garantir que os resultados estejam disponíveis antes de iniciar a atividade. Target Recommendations O oferece várias maneiras de visualizar suas recomendações.

Verificação do status do algoritmo do Recommendations

Depois de criar uma atividade, Recommendations O executa um algoritmo para gerar recomendações. Esse algoritmo pode levar algumas horas para ser executado.

Você pode verificar se o algoritmo terminou de ser executado no Atividade diagrama de visão geral, onde o status dos critérios é listado. A ilustração a seguir mostra o status no diagrama de atividades em uma Recommendations da atividade Visão geral página:

Página Visão geral da atividade do Recommendations

A ilustração a seguir descreve o status em um Teste A/B ou XT da atividade Visão geral página:

Página Visão geral do teste A/B

Os resultados do status incluem o seguinte, conforme ilustrado abaixo:

  • Resultados prontos: indica que o algoritmo retornou resultados
  • Resultados não prontos: indica que a execução do algoritmo não terminou.
  • Falha do feed: indica que o arquivo de feed de critérios personalizados não pôde ser recuperado.

Caixa de diálogo Resultados

Quanto tempo levará para o algoritmo ser executado?

Depois de salvar uma atividade contendo um critério, Target O calcula as recomendações com base na coleção, nos critérios, no design e nas promoções selecionados. Esse cálculo leva algum tempo para ser executado e o período difere com base na lógica de recomendação selecionada, no intervalo de dados, no número de itens no catálogo, na quantidade de dados comportamentais gerados pelos clientes e na fonte de dados comportamentais selecionada.

A fonte de dados comportamentais tem o maior impacto no tempo de processamento, da seguinte maneira:

mboxes

Se as mboxes forem selecionadas como a fonte de dados comportamentais, depois de criados, os critérios serão executados imediatamente. Dependendo da quantidade de dados comportamentais usados​ e do tamanho do catálogo, o algoritmo pode levar até 12 horas para ser executado. Fazer alterações na configuração dos critérios geralmente resulta na repetição do algoritmo. Dependendo da alteração feita, as recomendações calculadas anteriormente podem não estar disponíveis até que uma nova execução seja concluída ou, para alterações maiores, somente o backup ou o conteúdo padrão estará disponível até que uma nova execução seja concluída. Se um algoritmo não for modificado, ele será executado automaticamente pelo Target a cada 12-48 horas, dependendo do intervalo de dados selecionado.

Adobe Analytics

Se os critérios usarem o Adobe Analytics como a fonte de dados comportamentais, depois de criados, o tempo para a disponibilidade dos critérios dependerá se o conjunto de relatórios selecionado e a janela de lookback foram usados para quaisquer outros critérios.

  • Configuração única do conjunto de relatórios: a primeira vez que um conjunto de relatórios é usado com determinada janela de lookback do intervalo de dados, Target Recommendations pode levar de dois a sete dias para baixar completamente os dados comportamentais do conjunto de relatórios selecionado no Analytics. Esse período depende da carga do sistema do Analytics.
  • Critérios novos ou editados usando um conjunto de relatórios já disponível: ao criar um novo critério ou editar um critério existente, se o conjunto de relatórios selecionado já tiver sido usado com o Target Recommendations, com um intervalo de dados igual ou menor que o intervalo de dados selecionado, os dados são imediatamente disponibilizados e nenhuma configuração única é necessária. Nesse caso ou se as configurações de um algoritmo forem editadas, enquanto o conjunto de relatórios ou intervalo de dados selecionado não for modificado, o algoritmo será executado ou executado novamente em 12 horas.
  • O algoritmo contínuo é executado: os dados fluem do Analytics para Target Recommendations diariamente. Por exemplo, para a recomendação Afinidade visualizada, quando um usuário exibe um produto, uma chamada de rastreamento de exibições do produto é passada para o Analytics quase em tempo real. A variável Analytics os dados são enviados para Target no início do dia seguinte e Target O executa o algoritmo em menos de 12 horas.
OBSERVAÇÃO

Itens visualizados recentemente O não requer a execução de algoritmo offline e os resultados ficam disponíveis instantaneamente. Mais visualizados e Mais vendidos algoritmos baseados em dados mbox geralmente produzem resultados muito rapidamente devido à computação mais simples necessária. Essas podem ser boas opções quando você deseja visualizar uma alteração de design ou confirmar se os dados comportamentais estão sendo coletados corretamente.

Depois que o algoritmo tiver os resultados prontos, você poderá visualizar esses resultados usando o Link de controle de qualidade funcionalidade do Adobe Target. Os links de controle de qualidade estão disponíveis no Controle de qualidade da atividade seção da página Visão geral da atividade:

Link de controle de qualidade da atividade

OBSERVAÇÃO

Por padrão, Target O adiciona automaticamente você ao público-alvo necessário para o link de controle de qualidade. Se essa configuração estiver desativada e sua atividade tiver regras de direcionamento, seu perfil de usuário precisará atender a essas regras de direcionamento para ver a experiência que contém recomendações.

Usar um link de controle de qualidade permite visualizar as recomendações na sua página:

Produtos em destaque

OBSERVAÇÃO
  • O modo de controle de qualidade do Target é "aderente" e salvo em um cookie. Se você não sair do modo de controle de qualidade, continuará vendo os resultados do controle de qualidade em todo o site. Para sair do modo de controle de qualidade, use o bookmarklet.

  • Enquanto estiver no modo de QA, navegar no site não afetará a configuração do seu perfil Itens visualizados recentemente ou Itens comprados recentemente. Esse comportamento ocorre por design para evitar a poluição não intencional dos dados comportamentais de produção. Para visualizar os resultados de um Itens visualizados recentemente ou Recommendations com base no usuário critérios, primeiro navegue no site fora do modo de QA e, em seguida, use a mesma sessão para abrir um link de modo de QA.

Uso do download de CSV para visualizar recomendações

Em alguns casos, talvez você queira auditar os itens específicos recomendados. Isso é particularmente útil ao usar algoritmos como Pessoas que visualizaram isto, visualizaram aquilo, em que um conjunto diferente de itens é recomendado dependendo do item que o usuário está visualizando no momento, e você pode ter milhares ou milhões de itens diferentes no catálogo.

Os resultados não estão disponíveis para download até que um Resultados prontos O status é mostrado para pelo menos um algoritmo na atividade.

Para baixar os resultados para visualização, clique no ícone do menu no canto superior direito da página Visão geral da atividade e clique em Baixar dados.

Opção Baixar dados

Um arquivo CSV está sendo baixado. Abra-o para ver os itens recomendados:

Arquivo CSV de itens recomendados

Da esquerda para a direita é uma lista de itens recomendados, neste caso, os mais vistos. As recomendações são separadas por ambiente. Nesse caso, somente o ambiente de Produção tem recomendações. Para esse algoritmo, não aplicamos restrições com base no valor principal, portanto, a linha rotulada com um asterisco (*) contém o conjunto completo de recomendações. Para outros tipos de algoritmo com base em um valor principal, como Pessoas que visualizaram isto, visualizaram aquilo, os valores principais (ou seja, os itens "Este") são listados na coluna mais à esquerda e os itens recomendados (ou seja, os itens "Aquele") são listados da esquerda para a direita nas colunas Recommendation_X.

OBSERVAÇÃO

Os downloads de resultados não estão disponíveis para atividades que contêm um Recommendations com base no usuário algoritmo. Os downloads de resultados não estão disponíveis para critérios que usam a Itens visualizados recentemente lógica de recomendação.

Ativação da atividade do Recommendations

No Visão geral da atividade clique na seta suspensa ao lado do status e selecione Ativar.

Ativar opção

Observe que o status se torna Ativando:

Ativando

Após alguns segundos a alguns minutos, o status muda para Ao vivo:

On-line

Observe que você também pode desativar ou arquivar a atividade usando a mesma lista suspensa.

Como evitar interrupções ao alterar configurações do Recommendations

Alteração Recommendations coleções, critérios, promoções ou configurações de design em uma atividade ativa pode resultar na invalidade dos resultados do algoritmo e na alteração do status de um algoritmo para Resultados não prontos.

Para evitar interromper uma atividade ativa, recomendamos seguir a seguinte abordagem ao modificar uma atividade ativa:

  1. Duplique a atividade original (atividade 1) e os critérios que deseja modificar para criar uma nova atividade (atividade 2).
  2. Faça alterações na atividade duplicada (atividade 2) e nos critérios e aguarde o algoritmo gerar resultados.
  3. Pré-visualize a atividade nova e modificada (atividade 2) e confirme se os resultados foram os desejados.
  4. Ative a nova atividade (atividade 2).
  5. Desative a atividade original (atividade 1).

Se você precisar reter resultados históricos de relatórios na mesma atividade, uma abordagem alternativa é possível, o que pode resultar em uma interrupção temporária na disponibilidade das recomendações:

  1. Duplique a atividade original (atividade 1) e os critérios que deseja modificar para criar uma nova atividade (atividade 2).
  2. Faça alterações na atividade duplicada (atividade 2) e nos critérios e aguarde o algoritmo gerar resultados.
  3. Pré-visualize a atividade nova e modificada (atividade 2) e confirme se os resultados foram os desejados.
  4. Pause a atividade nova e modificada (atividade 2) e troque as configurações/critérios pela atividade original (atividade 1).
  5. Pré-visualize a atividade original (atividade 1) e confirme se os resultados foram os desejados.
  6. Reative a atividade original (atividade 1).

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