Anteprima e avvio di un’attività Consigli

Dopo aver creato il Recommendations, Test A/Boppure Targeting esperienza (XT) attività contenente Offerte Recommendations, desideri visualizzare in anteprima i consigli per garantire che i risultati siano disponibili prima di avviare l’attività. Target Recommendations offre diversi modi per visualizzare in anteprima i consigli.

Verifica dello stato dell’algoritmo Recommendations

Dopo aver creato un’attività, Recommendations esegue un algoritmo per generare consigli. L'esecuzione di questo algoritmo potrebbe richiedere alcune ore.

Puoi verificare se l’algoritmo ha terminato l’esecuzione in Attività diagramma di panoramica, in cui è elencato lo stato dei criteri. L’illustrazione seguente mostra lo stato nel diagramma dell’attività su un Recommendations attività Panoramica pagina:

Pagina Panoramica dell’attività Recommendations

L'illustrazione seguente illustra lo stato di un Test A/B o attività XT Panoramica pagina:

Pagina Panoramica del test A/B

I risultati dello stato includono quanto segue, come illustrato di seguito:

  • Risultati pronti: Indica che l’algoritmo ha restituito i risultati
  • Risultati non pronti: Indica che l'algoritmo non è stato completato.
  • Errore di feed: Indica che non è stato possibile recuperare il file di feed dei criteri personalizzati.

Finestra di dialogo Risultati

Quanto tempo ci vorrà per l'esecuzione dell'algoritmo?

Dopo aver salvato un’attività contenente un criterio, Target calcola i consigli in base alla raccolta, ai criteri, alla progettazione e alle promozioni selezionate. Questo calcolo richiede un po' di tempo e il periodo di tempo varia in base alla logica selezionata per le raccomandazioni, all'intervallo di dati, al numero di elementi nel catalogo, alla quantità di dati comportamentali generati dai clienti e all'origine selezionata per i dati comportamentali.

Quest’ultima influisce maggiormente sul tempo di elaborazione, come segue:

mbox

Se come origini dei dati comportamentali sono selezionate delle mbox, i criteri creati vengono eseguiti subito. A seconda della quantità di dati comportamentali utilizzati e delle dimensioni del catalogo, l’esecuzione dell’algoritmo può richiedere fino a 12 ore. L’apporto di modifiche alla configurazione dei criteri comporta solitamente la riesecuzione dei criteri. A seconda della modifica apportata, i consigli calcolati in precedenza potrebbero non essere disponibili fino al completamento di una nuova esecuzione; in caso di modifiche di dimensioni maggiori, fino al completamento della nuova esecuzione sarà disponibile solo il contenuto di backup o predefinito. Se un algoritmo non viene modificato, viene rieseguito automaticamente da Target ogni 12-48 ore, a seconda dell’intervallo di dati selezionato.

Adobe Analytics

Se il criterio utilizza Adobe Analytics come origine dei dati comportamentali, l’eventuale utilizzo della suite di rapporti e dell’intervallo di lookback selezionati per altri criteri incide sul tempo che trascorre prima che il criterio creato diventi disponibile.

  • Configurazione una tantum della suite di rapporti: la prima volta che una suite di rapporti viene utilizzata con una specifica finestra di lookback dei dati, Target Recommendations può richiedere da due a sette giorni per scaricare completamente i dati comportamentali della suite di rapporti selezionata da Analytics. Il tempo necessario dipende dal caricamento del sistema Analytics.
  • Criteri nuovi o modificati che utilizzano una suite di rapporti già disponibile: Quando crei un nuovo criterio o ne modifichi uno esistente, se la suite di rapporti selezionata è già stata utilizzata con Target Recommendations, con un intervallo di dati uguale o inferiore all’intervallo di dati selezionato, i dati sono immediatamente disponibili e non è richiesta alcuna configurazione una tantum. In questo caso, oppure se le impostazioni di un algoritmo vengono modificate senza che si modifichi la suite di rapporti o l’intervallo di dati selezionato, l’algoritmo viene eseguito o rieseguito entro 12 ore.
  • Viene eseguito un algoritmo continuo: i dati scorrono da Analytics a Target Recommendations su base giornaliera. Ad esempio, per un consiglio di tipo Affinità per articoli visualizzati, quando un utente visualizza un prodotto, a Analytics viene trasmessa una chiamata di tracciamento per visualizzazione prodotto quasi in tempo reale. La Analytics i dati vengono inviati a Target inizio del giorno successivo e Target esegue l'algoritmo in meno di 12 ore.
NOTA

Articoli visualizzati di recente non richiede l'esecuzione di un algoritmo offline e i risultati sono immediatamente disponibili. Visualizzato in alto e Articoli più venduti gli algoritmi basati sui dati mbox generalmente producono risultati molto rapidamente a causa del calcolo più semplice richiesto. Queste possono essere buone opzioni quando desideri visualizzare in anteprima una modifica della progettazione o confermare che i dati comportamentali vengono raccolti correttamente.

Utilizzo di collegamenti QA per l’anteprima di Recommendations

Una volta che l’algoritmo ha i risultati pronti, è possibile visualizzare in anteprima tali risultati utilizzando il Collegamento Controllo qualità funzionalità di Adobe Target. I collegamenti QA sono disponibili nella Controllo di qualità delle attività sezione della pagina Panoramica attività:

Collegamento Controllo di qualità attività

NOTA

Per impostazione predefinita, Target ti aggiunge automaticamente al pubblico richiesto per il collegamento Controllo qualità. Se questa impostazione è disattivata e l’attività dispone di regole di targeting, il profilo utente deve soddisfare tali regole di targeting per visualizzare l’esperienza contenente i consigli.

L’utilizzo di un collegamento di controllo qualità consente di visualizzare in anteprima i consigli sulla pagina:

Prodotti consigliati

NOTA
  • La modalità di controllo qualità di Target è "persistente" e viene salvata in un cookie. Se non esci dalla modalità di controllo qualità, continuerai a visualizzare i risultati del controllo qualità in tutto il sito. Per uscire dalla modalità di controllo qualità, utilizza la funzione bookmarklet.

  • In modalità di controllo qualità, la navigazione nel sito non influirà sulle’ del profilo Articoli visualizzati di recente o Articoli acquistati di recente. Questo comportamento si verifica per progettazione per evitare l’inquinamento involontario dei dati comportamentali di produzione. Per visualizzare in anteprima i risultati di un Articoli visualizzati di recente o Recommendations basato su utente criteri, prima sfoglia il sito al di fuori della modalità di controllo qualità, quindi utilizza la stessa sessione per aprire un collegamento in modalità di controllo qualità.

Utilizzo del download CSV per visualizzare in anteprima le raccomandazioni

In alcuni casi, potrebbe essere utile controllare gli elementi specifici consigliati. Questa funzione è particolarmente utile quando si utilizzano algoritmi come Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche quello, in cui è consigliato un diverso set di elementi a seconda dell’elemento attualmente visualizzato dall’utente e si potrebbero avere migliaia o milioni di elementi diversi nel catalogo.

I risultati non sono disponibili per il download fino a un Risultati pronti viene visualizzato lo stato per almeno un algoritmo nell'attività.

Per scaricare i risultati per l'anteprima, fai clic sull'icona del menu nell'angolo in alto a destra della pagina Panoramica attività, quindi fai clic su Scaricare i dati.

Opzione Scarica dati

È in corso il download di un file CSV. Apri per visualizzare gli elementi consigliati:

File CSV degli elementi consigliati

Da sinistra a destra è riportato un elenco di elementi consigliati, in questo caso quelli visualizzati più frequentemente. Le raccomandazioni sono separate da ambiente, in questo caso solo l’ambiente di produzione dispone di raccomandazioni. Per questo algoritmo, non sono state applicate restrizioni basate sul valore chiave, pertanto la riga etichettata con un asterisco (*) contiene il set completo di raccomandazioni. Per altri tipi di algoritmo basati su un valore chiave, ad esempio Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche quello, i valori chiave (ovvero gli elementi "This") sono elencati nella colonna più a sinistra e gli elementi consigliati (ovvero gli elementi "That") sono elencati da sinistra a destra nelle colonne Recommendation_X.

NOTA

I risultati scaricati non sono disponibili per le attività contenenti un Recommendations basato su utente algoritmo. I download dei risultati non sono disponibili per i criteri che utilizzano Articoli visualizzati di recente logica dei consigli.

Attivazione dell’attività Recommendations

Da Panoramica dell’attività fare clic sulla freccia a discesa accanto allo stato, quindi selezionare Attiva.

Opzione Attiva

Lo stato diventa Attivazione:

Attivazione

Dopo alcuni secondi o due minuti, lo stato passa a Live:

Live

Puoi anche disattivare o archiviare l’attività utilizzando lo stesso elenco a discesa.

Evitare interruzioni durante la modifica delle impostazioni di Recommendations

Modifica Recommendations raccolte, criteri, promozioni o impostazioni di progettazione in un’attività live potrebbero causare la mancata validità dei risultati dell’algoritmo e la modifica dello stato di un algoritmo in Risultati non pronti.

Per evitare di interrompere un’attività live, è consigliabile adottare il seguente approccio quando modifichi un’attività live:

  1. Duplica l’attività e i criteri da modificare.
  2. Apporta modifiche all’attività e ai criteri duplicati e attendi che l’algoritmo generi risultati.
  3. Visualizza l’anteprima della nuova attività modificata e verifica che i risultati siano come desiderato.
  4. Attiva la nuova attività.
  5. Disattiva la vecchia attività.

Se è necessario mantenere i risultati storici dei rapporti nella stessa attività, è possibile adottare un approccio alternativo che potrebbe causare un’interruzione temporanea della disponibilità dei consigli:

  1. Duplica l’attività e i criteri da modificare.
  2. Apporta modifiche all’attività e ai criteri duplicati e attendi che l’algoritmo generi risultati.
  3. Visualizza l’anteprima della nuova attività modificata e verifica che i risultati siano come desiderato.
  4. Sospendi l’attività esistente e scambia le impostazioni/i criteri con i nuovi criteri.
  5. Visualizza l’anteprima dell’attività esistente e verifica che i risultati siano come desiderato.
  6. Riattiva l’attività.

In questa pagina