Anteprima e avvio di un’attività Consigli

Dopo aver creato il Recommendations, Test A/B, o Targeting esperienza (XT) attività contenente Offerte Recommendations, ti consigliamo di visualizzare in anteprima i consigli per assicurarti che i risultati siano disponibili prima di avviare l’attività. Target Recommendations offre diversi modi per visualizzare in anteprima i consigli.

Verifica dello stato dell’algoritmo di Recommendations

Dopo aver creato un’attività, Recommendations esegue un algoritmo per generare i consigli. L’esecuzione di questo algoritmo potrebbe richiedere alcune ore.

Puoi verificare se l’algoritmo è stato eseguito correttamente nel Attività diagramma di panoramica, in cui è elencato lo stato dei criteri. L’illustrazione seguente mostra lo stato nel diagramma dell’attività su un Recommendations dell'attività Panoramica pagina:

Nella figura seguente viene illustrato lo stato di una Test A/B o XT dell’attività Panoramica pagina:

I risultati dello stato includono quanto segue, come illustrato di seguito:

• Risultati pronti: indica che l’algoritmo ha restituito dei risultati
• Risultati non pronti: indica che l’esecuzione dell’algoritmo non è stata completata.
• Errore di feed: indica che non è stato possibile recuperare il file di feed dei criteri personalizzato.

Quanto tempo ci vorrà per eseguire l'algoritmo?

Dopo aver salvato un’attività contenente un criterio, Target calcola i consigli in base alla raccolta, ai criteri, alla progettazione e alle promozioni selezionati. Il calcolo richiede un po’ di tempo, in base alla logica selezionata per i consigli, all’intervallo di dati, al numero di elementi nel catalogo, alla quantità di dati comportamentali generati dai clienti e all’origine selezionata per i dati comportamentali.

Quest’ultima influisce maggiormente sul tempo di elaborazione, come segue:

mbox

Se come origini dei dati comportamentali sono selezionate delle mbox, i criteri creati vengono eseguiti subito. A seconda della quantità di dati comportamentali utilizzati e delle dimensioni del catalogo, l’esecuzione dell’algoritmo può richiedere fino a 12 ore. L’apporto di modifiche alla configurazione dei criteri comporta solitamente la riesecuzione dei criteri. A seconda della modifica apportata, i consigli calcolati in precedenza potrebbero non essere disponibili fino a quando non viene completata una nuova esecuzione oppure, per modifiche di maggiore entità, fino a quando non viene completata una nuova esecuzione potrebbero essere disponibili solo i contenuti di backup o predefiniti. Se un algoritmo non viene modificato, viene rieseguito automaticamente da Target ogni 12-48 ore, a seconda dell’intervallo di dati selezionato.

Adobe Analytics

Se il criterio utilizza Adobe Analytics come origine dei dati comportamentali, l’eventuale utilizzo della suite di rapporti e dell’intervallo di lookback selezionati per altri criteri incide sul tempo che trascorre prima che il criterio creato diventi disponibile.

• Configurazione una tantum della suite di rapporti: la prima volta che una suite di rapporti viene utilizzata con una specifica finestra di lookback dei dati, Target Recommendations può richiedere da due a sette giorni per scaricare completamente i dati comportamentali della suite di rapporti selezionata da Analytics. Il tempo necessario dipende dal caricamento del sistema Analytics.
• Criteri nuovi o modificati che utilizzano una suite di rapporti già disponibile: quando crei un nuovo criterio o ne modifichi uno esistente, se la suite di rapporti selezionata è già stata utilizzata con Target Recommendations, con un intervallo di dati uguale o inferiore a quello selezionato, i dati sono immediatamente disponibili e non è richiesta alcuna configurazione una tantum. In questo caso, oppure se le impostazioni di un algoritmo vengono modificate senza che si modifichi la suite di rapporti o l’intervallo di dati selezionato, l’algoritmo viene eseguito o rieseguito entro 12 ore.
• Viene eseguito un algoritmo continuo: i dati scorrono da Analytics a Target Recommendations su base giornaliera. Ad esempio, per un consiglio di tipo Affinità per articoli visualizzati, quando un utente visualizza un prodotto, a Analytics viene trasmessa una chiamata di tracciamento per visualizzazione prodotto quasi in tempo reale. Il Analytics i dati vengono inviati a Target all'inizio del giorno successivo Target esegue l’algoritmo in meno di 12 ore.

Utilizzo dei collegamenti di controllo qualità per l’anteprima di Recommendations

Quando i risultati dell’algoritmo sono pronti, puoi visualizzarli in anteprima utilizzando Collegamento Controllo di qualità funzionalità di Adobe Target. I collegamenti di controllo qualità sono disponibili nella Controllo di qualità delle attività sezione della pagina Panoramica attività:

L’utilizzo di un collegamento di controllo qualità consente di visualizzare in anteprima i consigli sulla pagina:

Utilizzo del file CSV scaricabile per visualizzare in anteprima i consigli

In alcuni casi, potrebbe essere utile controllare gli elementi specifici consigliati. Questa funzione è particolarmente utile quando si utilizzano algoritmi come Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche quello, in cui è consigliabile utilizzare un set di elementi diverso a seconda dell'elemento attualmente visualizzato dall'utente e nel catalogo potrebbero essere presenti migliaia o milioni di elementi diversi.

I risultati non sono disponibili per il download fino al Risultati pronti Lo stato viene visualizzato per almeno un algoritmo nell’attività.

Per scaricare i risultati per l’anteprima, fai clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra della pagina Panoramica attività, quindi fai clic su Scarica dati.

È in corso il download di un file CSV. Aprilo per visualizzare gli articoli consigliati:

Da sinistra a destra è un elenco di articoli consigliati, in questo caso quelli visualizzati più di frequente. I consigli sono separati per ambiente; in questo caso solo l’ambiente di produzione dispone di consigli. Per questo algoritmo, non sono state applicate restrizioni in base al valore chiave, pertanto la riga contrassegnata con un asterisco (*) contiene l’intero set di consigli. Per altri tipi di algoritmo basati su un valore chiave, ad esempio Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche quello, i valori chiave (ovvero gli elementi "Questo") sono elencati nella colonna più a sinistra e gli elementi consigliati (ovvero gli elementi "Che") sono elencati da sinistra a destra nelle colonne Recommendation_X.

Attivazione dell’attività Recommendations

Dalla sezione Panoramica delle attività , fai clic sulla freccia a discesa accanto allo stato, quindi seleziona Attiva.

Lo stato diventa Attivazione:

Dopo alcuni secondi o un paio di minuti, lo stato passa a Live:

Puoi anche disattivare o archiviare l’attività utilizzando lo stesso elenco a discesa.

Evitare interruzioni durante la modifica delle impostazioni di Recommendations

Modifica Recommendations raccolte, criteri, promozioni o impostazioni di progettazione in un’attività live potrebbero impedire la validità dei risultati dell’algoritmo e modificare lo stato di un algoritmo in Risultati non pronti.

Per evitare di interrompere un’attività live, si consiglia di adottare il seguente approccio durante la modifica di un’attività live:

1. Duplica l’attività originale (attività 1) e i criteri che desideri modificare per creare una nuova attività (attività 2).
2. Modifica l’attività duplicata (attività 2) e i criteri, quindi attendi che l’algoritmo generi risultati.
3. Visualizza l’anteprima della nuova attività modificata (attività 2) e conferma che i risultati corrispondano alle tue esigenze.
4. Attiva la nuova attività (attività 2).
5. Disattiva l’attività originale (attività 1).

Se devi conservare i risultati dei rapporti storici nella stessa attività, è possibile un approccio alternativo che potrebbe causare un’interruzione temporanea della disponibilità dei consigli:

1. Duplica l’attività originale (attività 1) e i criteri che desideri modificare per creare una nuova attività (attività 2).
2. Modifica l’attività duplicata (attività 2) e i criteri, quindi attendi che l’algoritmo generi risultati.
3. Visualizza l’anteprima della nuova attività modificata (attività 2) e conferma che i risultati corrispondano alle tue esigenze.
4. Sospendi la nuova attività modificata (attività 2) e cambia le impostazioni/criteri con l’attività originale (attività 1).
5. Visualizza l’anteprima dell’attività originale (attività 1) e conferma che i risultati corrispondano alle tue esigenze.
6. Riattiva l’attività originale (attività 1).

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