Anteprima e avvio di un’attività Consigli

Ultimo aggiornamento: 2023-05-26
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Dopo aver creato il Recommendations, Test A/B, o Targeting esperienza (XT) attività contenente Offerte Recommendations, ti consigliamo di visualizzare in anteprima i consigli per assicurarti che i risultati siano disponibili prima di avviare l’attività. Target Recommendations offre diversi modi per visualizzare in anteprima i consigli.

Verifica dello stato dell’algoritmo di Recommendations

Dopo aver creato un’attività, Recommendations esegue un algoritmo per generare i consigli. L’esecuzione di questo algoritmo potrebbe richiedere alcune ore.

Puoi verificare se l’algoritmo è stato eseguito correttamente nel Attività diagramma di panoramica, in cui è elencato lo stato dei criteri. L’illustrazione seguente mostra lo stato nel diagramma dell’attività su un Recommendations dell'attività Panoramica pagina:

Pagina Panoramica dell’attività Recommendations

Nella figura seguente viene illustrato lo stato di una Test A/B o XT dell’attività Panoramica pagina:

Pagina Panoramica test A/B

I risultati dello stato includono quanto segue, come illustrato di seguito:

  • Risultati pronti: indica che l’algoritmo ha restituito dei risultati
  • Risultati non pronti: indica che l’esecuzione dell’algoritmo non è stata completata.
  • Errore di feed: indica che non è stato possibile recuperare il file di feed dei criteri personalizzato.

Finestra di dialogo Risultati

Quanto tempo ci vorrà per eseguire l'algoritmo?

Dopo aver salvato un’attività contenente un criterio, Target calcola i consigli in base alla raccolta, ai criteri, alla progettazione e alle promozioni selezionati. Il calcolo richiede un po’ di tempo, in base alla logica selezionata per i consigli, all’intervallo di dati, al numero di elementi nel catalogo, alla quantità di dati comportamentali generati dai clienti e all’origine selezionata per i dati comportamentali.

Quest’ultima influisce maggiormente sul tempo di elaborazione, come segue:

mbox

Se come origini dei dati comportamentali sono selezionate delle mbox, i criteri creati vengono eseguiti subito. A seconda della quantità di dati comportamentali utilizzati e delle dimensioni del catalogo, l’esecuzione dell’algoritmo può richiedere fino a 12 ore. L’apporto di modifiche alla configurazione dei criteri comporta solitamente la riesecuzione dei criteri. A seconda della modifica apportata, i consigli calcolati in precedenza potrebbero non essere disponibili fino a quando non viene completata una nuova esecuzione oppure, per modifiche di maggiore entità, fino a quando non viene completata una nuova esecuzione potrebbero essere disponibili solo i contenuti di backup o predefiniti. Se un algoritmo non viene modificato, viene rieseguito automaticamente da Target ogni 12-48 ore, a seconda dell’intervallo di dati selezionato.

Adobe Analytics

Se il criterio utilizza Adobe Analytics come origine dei dati comportamentali, l’eventuale utilizzo della suite di rapporti e dell’intervallo di lookback selezionati per altri criteri incide sul tempo che trascorre prima che il criterio creato diventi disponibile.

  • Configurazione una tantum della suite di rapporti: la prima volta che una suite di rapporti viene utilizzata con una specifica finestra di lookback dei dati, Target Recommendations può richiedere da due a sette giorni per scaricare completamente i dati comportamentali della suite di rapporti selezionata da Analytics. Il tempo necessario dipende dal caricamento del sistema Analytics.
  • Criteri nuovi o modificati che utilizzano una suite di rapporti già disponibile: quando crei un nuovo criterio o ne modifichi uno esistente, se la suite di rapporti selezionata è già stata utilizzata con Target Recommendations, con un intervallo di dati uguale o inferiore a quello selezionato, i dati sono immediatamente disponibili e non è richiesta alcuna configurazione una tantum. In questo caso, oppure se le impostazioni di un algoritmo vengono modificate senza che si modifichi la suite di rapporti o l’intervallo di dati selezionato, l’algoritmo viene eseguito o rieseguito entro 12 ore.
  • Viene eseguito un algoritmo continuo: i dati scorrono da Analytics a Target Recommendations su base giornaliera. Ad esempio, per un consiglio di tipo Affinità per articoli visualizzati, quando un utente visualizza un prodotto, a Analytics viene trasmessa una chiamata di tracciamento per visualizzazione prodotto quasi in tempo reale. Il Analytics i dati vengono inviati a Target all'inizio del giorno successivo Target esegue l’algoritmo in meno di 12 ore.
NOTA

Articoli visualizzati di recente non richiede l’esecuzione di algoritmi offline e i risultati sono immediatamente disponibili. Più visualizzati e Articoli più venduti gli algoritmi basati sui dati mbox generalmente producono risultati molto rapidamente a causa del calcolo più semplice richiesto. Queste possono essere buone opzioni quando vuoi visualizzare in anteprima una modifica alla progettazione o confermare che i dati comportamentali vengono raccolti correttamente.

Utilizzo dei collegamenti di controllo qualità per l’anteprima di Recommendations

Quando i risultati dell’algoritmo sono pronti, puoi visualizzarli in anteprima utilizzando Collegamento Controllo di qualità funzionalità di Adobe Target. I collegamenti di controllo qualità sono disponibili nella Controllo di qualità delle attività sezione della pagina Panoramica attività:

Collegamento Controllo di qualità attività

NOTA

Per impostazione predefinita, Target ti aggiunge automaticamente al pubblico richiesto per il collegamento di controllo qualità. Se questa impostazione è disattivata e l'attività dispone di regole di targeting, il profilo utente deve soddisfare tali regole di targeting per visualizzare l'esperienza contenente i consigli.

L’utilizzo di un collegamento di controllo qualità consente di visualizzare in anteprima i consigli sulla pagina:

Prodotti in evidenza

NOTA
  • La modalità di controllo qualità di Target è "permanente" e viene salvata in un cookie. Se non esci dalla modalità di controllo qualità, continuerai a visualizzare i risultati del controllo qualità in tutto il sito. Per uscire dalla modalità di controllo qualità, utilizza bookmarklet.

  • In modalità di controllo qualità, la navigazione nel sito non influirà sui Articoli visualizzati di recente o Articoli acquistati di recente. Questo comportamento si verifica per progettazione per evitare un inquinamento involontario dei dati comportamentali di produzione. Per visualizzare in anteprima i risultati da un Articoli visualizzati di recente o Recommendations basato su utente criteri, esplora il sito all’esterno della modalità di controllo qualità, quindi utilizza la stessa sessione per aprire un collegamento alla modalità di controllo qualità.

Utilizzo del file CSV scaricabile per visualizzare in anteprima i consigli

In alcuni casi, potrebbe essere utile controllare gli elementi specifici consigliati. Questa funzione è particolarmente utile quando si utilizzano algoritmi come Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche quello, in cui è consigliabile utilizzare un set di elementi diverso a seconda dell'elemento attualmente visualizzato dall'utente e nel catalogo potrebbero essere presenti migliaia o milioni di elementi diversi.

I risultati non sono disponibili per il download fino al Risultati pronti Lo stato viene visualizzato per almeno un algoritmo nell’attività.

Per scaricare i risultati per l’anteprima, fai clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra della pagina Panoramica attività, quindi fai clic su Scarica dati.

Opzione Scarica dati

È in corso il download di un file CSV. Aprilo per visualizzare gli articoli consigliati:

File CSV di articoli consigliati

Da sinistra a destra è un elenco di articoli consigliati, in questo caso quelli visualizzati più di frequente. I consigli sono separati per ambiente; in questo caso solo l’ambiente di produzione dispone di consigli. Per questo algoritmo, non sono state applicate restrizioni in base al valore chiave, pertanto la riga contrassegnata con un asterisco (*) contiene l’intero set di consigli. Per altri tipi di algoritmo basati su un valore chiave, ad esempio Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche quello, i valori chiave (ovvero gli elementi "Questo") sono elencati nella colonna più a sinistra e gli elementi consigliati (ovvero gli elementi "Che") sono elencati da sinistra a destra nelle colonne Recommendation_X.

NOTA

I download dei risultati non sono disponibili per le attività che contengono Recommendations basato su utente algoritmo. I download dei risultati non sono disponibili per i criteri che utilizzano Articoli visualizzati di recente logica per i consigli.

Attivazione dell’attività Recommendations

Dalla sezione Panoramica delle attività , fai clic sulla freccia a discesa accanto allo stato, quindi seleziona Attiva.

Attiva, opzione

Lo stato diventa Attivazione:

Attivazione

Dopo alcuni secondi o un paio di minuti, lo stato passa a Live:

Live

Puoi anche disattivare o archiviare l’attività utilizzando lo stesso elenco a discesa.

Evitare interruzioni durante la modifica delle impostazioni di Recommendations

Modifica Recommendations raccolte, criteri, promozioni o impostazioni di progettazione in un’attività live potrebbero impedire la validità dei risultati dell’algoritmo e modificare lo stato di un algoritmo in Risultati non pronti.

Per evitare di interrompere un’attività live, si consiglia di adottare il seguente approccio durante la modifica di un’attività live:

  1. Duplica l’attività originale (attività 1) e i criteri che desideri modificare per creare una nuova attività (attività 2).
  2. Modifica l’attività duplicata (attività 2) e i criteri, quindi attendi che l’algoritmo generi risultati.
  3. Visualizza l’anteprima della nuova attività modificata (attività 2) e conferma che i risultati corrispondano alle tue esigenze.
  4. Attiva la nuova attività (attività 2).
  5. Disattiva l’attività originale (attività 1).

Se devi conservare i risultati dei rapporti storici nella stessa attività, è possibile un approccio alternativo che potrebbe causare un’interruzione temporanea della disponibilità dei consigli:

  1. Duplica l’attività originale (attività 1) e i criteri che desideri modificare per creare una nuova attività (attività 2).
  2. Modifica l’attività duplicata (attività 2) e i criteri, quindi attendi che l’algoritmo generi risultati.
  3. Visualizza l’anteprima della nuova attività modificata (attività 2) e conferma che i risultati corrispondano alle tue esigenze.
  4. Sospendi la nuova attività modificata (attività 2) e cambia le impostazioni/criteri con l’attività originale (attività 1).
  5. Visualizza l’anteprima dell’attività originale (attività 1) e conferma che i risultati corrispondano alle tue esigenze.
  6. Riattiva l’attività originale (attività 1).

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