Vorschau und Starten Ihrer Recommendations-Aktivität
Nachdem Sie die Aktivität Recommendations, A/B Test oder Experience Targeting (XT) mit Recommendations-Angeboten erstellt haben, sollten Sie eine Vorschau Ihrer Empfehlungen anzeigen, um sicherzustellen, dass Ergebnisse verfügbar sind, bevor Sie die Aktivität starten. Target Recommendations bietet mehrere Möglichkeiten, eine Vorschau Ihrer Empfehlungen anzuzeigen.
Überprüfen des Recommendations-Algorithmusstatus
Nach Erstellung einer Aktivität führt Recommendations einen Algorithmus aus, um Empfehlungen zu generieren. Die Ausführung dieses Algorithmus kann einige Stunden dauern.
Sie können im Übersichtsdiagramm Activity überprüfen, ob die Ausführung des Algorithmus abgeschlossen ist. Hier wird der Kriterienstatus aufgelistet. Die folgende Abbildung zeigt den Status im Aktivitätsdiagramm auf der Seite Overview einer Recommendations -Aktivität:
Die folgende Abbildung zeigt den Status auf der Seite A/B Test oder Overview einer XT-Aktivität:
Zu den Statusergebnissen gehören die folgenden:
- Results Ready: Gibt an, dass der Algorithmus Ergebnisse zurückgegeben hat
- Results Not Ready: Gibt an, dass der Algorithmus noch nicht abgeschlossen ist.
- Feed Failure: Gibt an, dass die benutzerdefinierte Kriterien-Feed-Datei nicht abgerufen werden konnte.
Wie lange dauert die Ausführung des Algorithmus?
Nach dem Speichern einer Aktivität, die ein Kriterium enthält, berechnet Target Empfehlungen basierend auf der ausgewählten Sammlung, den Kriterien, dem Entwurf und den Promotions. Diese Berechnung benötigt etwas Zeit, um sie durchzuführen. Der Zeitrahmen unterscheidet sich je nach ausgewählter Empfehlungslogik, Datumsbereich, Anzahl der Elemente in Ihrem Katalog, Menge der Verhaltensdaten, die Ihre Kunden generiert haben, und ausgewählter Verhaltens-Datenquelle.
Die Verhaltensdatenquelle hat den größten Einfluss auf die Verarbeitungszeit, wie im Folgenden dargestellt wird:
Mboxes
Wenn Mboxes als Verhaltensdatenquelle ausgewählt wird, werden die Kriterien nach der Erstellung sofort ausgeführt. Je nach Menge der verwendeten Verhaltensdaten und der Größe des Katalogs kann die Ausführung des Algorithmus bis zu 12 Stunden dauern. Änderungen an der Kriterienkonfiguration bewirken normalerweise eine Neuausführung des Algorithmus. Je nach vorgenommener Änderung stehen die zuvor berechneten Empfehlungen möglicherweise erst nach Abschluss einer erneuten Ausführung zur Verfügung oder bei größeren Änderungen sind nur Backup- oder Standardinhalte verfügbar, bis eine erneute Ausführung abgeschlossen ist. Wenn ein Algorithmus nicht geändert wird, wird er von Target je nach ausgewähltem Datumsbereich automatisch alle 12 bis 48 Stunden erneut ausgeführt.
Adobe Analytics
Wenn das Kriterium Adobe Analytics als Verhaltens-Datenquelle verwendet, hängt der Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Kriterien nach deren Erstellung davon ab, ob die ausgewählte Report Suite und das Lookback-Fenster bereits für andere Kriterien verwendet wurden.
- Einmalige Einrichtung der Report Suite: Wenn eine Report Suite zum ersten Mal mit einem Datumsbereich-Lookback-Fenster verwendet wird, kann es zwei bis sieben Tage dauern, bis Target Recommendations die Verhaltensdaten für die ausgewählte Report Suite von Analytics vollständig heruntergeladen hat. Dieser Zeitraum hängt von der Analytics-Systemlast ab.
- Neue oder bearbeitete Kriterien mit einer bereits verfügbaren Report Suite: Wenn Sie ein neues Kriterium erstellen oder ein vorhandenes Kriterium bearbeiten und die ausgewählte Report Suite bereits mit Target Recommendations verwendet wurde und der Datenbereich mindestens dem ausgewählten Datenbereich entspricht, sind die Daten sofort verfügbar und es ist keine einmalige Einrichtung erforderlich. In diesem Fall oder wenn die Einstellungen eines Algorithmus bearbeitet werden, ohne dass die ausgewählte Report Suite oder der ausgewählte Datumsbereich geändert wird, wird der Algorithmus innerhalb von 12 Stunden ausgeführt bzw. erneut ausgeführt.
- Laufende Ausführung von Algorithmen: Daten werden täglich von Analytics zu Target Recommendations übertragen. Beispiel: Wenn ein Benutzer ein Produkt anzeigt, wird für die Viewed Affinity -Empfehlung ein Produktansichts-Tracking-Aufruf an Analytics fast in Echtzeit übergeben. Die Analytics -Daten werden am nächsten Tag zu Beginn an Target gesendet und Target führt den Algorithmus in weniger als 12 Stunden aus.
Verwenden von QA-Links zur Vorschau von Recommendations
Nachdem der Algorithmus Ergebnisse bereitgestellt hat, können Sie diese Ergebnisse mit der Funktion QA-Link von Adobe Target in der Vorschau anzeigen. QA-Links sind im Abschnitt Activity QA der Aktivitätsübersichtsseite verfügbar:
Über einen QA-Link können Sie eine Vorschau der Empfehlungen auf Ihrer Seite anzeigen:
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Der QA-Modus von Target ist "sticky"und wird in einem Cookie gespeichert. Wenn Sie den QA-Modus nicht beenden, werden die QA-Ergebnisse auf der gesamten Site angezeigt. Um den QA-Modus zu beenden, verwenden Sie das Lesezeichen.
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Im QA-Modus wirkt sich das Durchsuchen der Site nicht auf die Recently Viewed Items oder Recently Purchased Items Ihres Profils aus. Dieses Verhalten tritt beabsichtigt auf, um eine unbeabsichtigte Verschmutzung von Produktionsverhaltensdaten zu vermeiden. Um Ergebnisse aus einem Recently Viewed Items - oder User-Based Recommendations -Kriterium in der Vorschau anzuzeigen, durchsuchen Sie zunächst die Site außerhalb des QA-Modus und öffnen dann dieselbe Sitzung, um einen QA-Modus-Link zu öffnen.
Verwenden des CSV-Downloads zur Vorschau von Empfehlungen
In einigen Fällen können Sie die empfohlenen spezifischen Elemente prüfen. Dies ist besonders hilfreich bei der Verwendung von Algorithmen wie People Who Viewed This, Viewed That, wo je nach dem Artikel, den der Benutzer gerade anzeigt, unterschiedliche Elemente empfohlen werden und Sie Tausende oder Millionen von verschiedenen Artikeln in Ihrem Katalog haben können.
Die Ergebnisse können erst heruntergeladen werden, wenn für mindestens einen Algorithmus in der Aktivität der Status "Results Ready" angezeigt wird.
Um Ergebnisse für die Vorschau herunterzuladen, klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke der Aktivitätsübersichtsseite und dann auf Download data.
Eine CSV-Datei wird heruntergeladen. Öffnen Sie es, um die empfohlenen Elemente anzuzeigen:
Von links nach rechts ist eine Liste empfohlener Artikel, in diesem Fall am häufigsten angezeigt. Die Empfehlungen sind durch die Umgebung getrennt. In diesem Fall enthält nur die Produktionsumgebung Empfehlungen.
Wenn ein Sternchen (*) der erste Wert einer Zeile ist, zeigt es Sicherungselemente an. Sicherungselemente werden angezeigt, wenn nicht alle Plätze in einem Entwurf durch die empfohlenen Elemente des Algorithmus (Kriterien) ausgefüllt werden können.
Für andere Algorithmustypen, die auf einem Schlüsselwert basieren, wie z. B. People Who Viewed This, Viewed That, werden die Schlüsselwerte (d. h. die "Diese"Elemente) in der Spalte ganz links aufgelistet und die empfohlenen Elemente (d. h. die "Diese"Elemente) werden von links nach rechts in den Spalten "Empfehlung_X"aufgelistet.
Aktivieren der Recommendations-Aktivität
Klicken Sie auf der Registerkarte Activity Overview auf den Dropdown-Pfeil neben dem Status und wählen Sie dann Activate aus.
Beachten Sie, dass der Status zu Activating wird:
Nach einigen Sekunden bis zu einigen Minuten wechselt der Status auf Live:
Beachten Sie, dass Sie die Aktivität auch über dieselbe Dropdownliste deaktivieren oder archivieren können.
Vermeiden von Unterbrechungen beim Ändern der Recommendations-Einstellungen
Eine Änderung von Recommendations -Sammlungen, -Kriterien, -Promotions oder -Designeinstellungen in einer Live-Aktivität kann dazu führen, dass die Algorithmusergebnisse ungültig werden und der Status eines Algorithmus sich auf Results Not Ready ändert.
Um zu vermeiden, dass eine Live-Aktivität gestört wird, empfehlen wir beim Ändern einer Live-Aktivität den folgenden Ansatz:
- Duplizieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1) und die Kriterien, die Sie ändern möchten, um eine neue Aktivität zu erstellen (Aktivität 2).
- Nehmen Sie Änderungen an der duplizierten Aktivität (Aktivität 2) und den Kriterien vor und warten Sie, bis der Algorithmus Ergebnisse generiert.
- Sehen Sie sich die neue, geänderte Aktivität (Aktivität 2) in der Vorschau an und überprüfen Sie, ob die Ergebnisse Ihren Anforderungen entsprechen.
- Aktivieren Sie die neue Aktivität (Aktivität 2).
- Deaktivieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1).
Wenn Sie die historischen Berichtsergebnisse in derselben Aktivität beibehalten müssen, ist ein alternativer Ansatz möglich, der zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Empfehlungsverfügbarkeit führen kann:
- Duplizieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1) und die Kriterien, die Sie ändern möchten, um eine neue Aktivität zu erstellen (Aktivität 2).
- Nehmen Sie Änderungen an der duplizierten Aktivität (Aktivität 2) und den Kriterien vor und warten Sie, bis der Algorithmus Ergebnisse generiert.
- Sehen Sie sich die neue, geänderte Aktivität (Aktivität 2) in der Vorschau an und überprüfen Sie, ob die Ergebnisse Ihren Anforderungen entsprechen.
- Halten Sie die neue, geänderte Aktivität an (Aktivität 2) und tauschen Sie die Einstellungen/Kriterien auf die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1) aus.
- Überprüfen Sie die Vorschau der ursprünglichen Aktivität (Aktivität 1) und bestätigen Sie, dass die Ergebnisse wie gewünscht sind.
- Reaktivieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1).